
Estágio em Customer Success
Há 21 horas
Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-
Nível:
Estagiário
Cursos de:
Administração,marketing,publicidade e propaganda ,Economia
Escolaridade:
Graduação - Administração,Economia ,marketing,publicidade e propaganda - Cursando
Tipo de contrato:
Estagiário
Jornada de trabalho:
Segunda à Sexta - 10h às 17h Flexível (limitado à 6h/dia).
Benefícios:
Auxílio Transporte de R$ 200,00
Responsabilidades Da Posição
Empresa renomada busca estagiário para atuar como Customer Success, focado em implantação e suporte de clientes.
- Apoiar no levantamento de requisitos junto aos clientes, garantindo a correta configuração da plataforma;
- Configurar tarefas, alertas, relatórios e demais funcionalidades conforme as necessidades dos usuários;
- Inserir, validar e organizar dados nos sistemas;
- Participar de testes e homologações durante o processo de implantação;
- Auxiliar no treinamento remoto dos usuários para utilização da plataforma;
- Elaborar e atualizar a documentação dos processos de implantação;
- Oferecer suporte inicial pós-implantação, acompanhando os clientes nas primeiras etapas de uso da ferramenta.
Requisitos Obrigatórios Para a Posição
- Estar cursando Ensino Superior em Administração, Marketing, Publicidade, Economia, Negócios ou áreas correlatas;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Vontade de aprender;
- Capacidade de organização e atenção aos detalhe.
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