Customer Success Manager

3 semanas atrás

Curitiba, Paraná, Brasil SuaMEi Tempo inteiro

R$3,000.00/mo - R$3,000.00/mo

Candidate-se rapidamente pelo email:
Nível: Analista
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: Jornada Flexivel
Disponibilidade para home-office
Responsabilidades Da Posição
Estamos procurando um Customer Success Manager experiente para liderar nosso time de sucesso do cliente em Curitiba
Se você tem paixão por gerenciar relacionamentos e entregar resultados , esta é a oportunidade certa para você
Como Customer Success Manager , você será responsável por monitorar o uso do produto , identificar áreas de melhoria e oferecer soluções inovadoras para nossos clientes.
Você também será responsável por desenvolver estratégias para aumentar a retenção e prevenir churn , intervindo proativamente quando sinais de insatisfação forem detectados.
Além disso, você colaborará com as equipes de vendas, desenvolvimento de produto, marketing e suporte para garantir que as expectativas e necessidades dos clientes sejam alinhadas e atendidas .
Requisitos Obrigatórios Para a Posição

  • Experiência comprovada em gerenciamento de relacionamentos com clientes
  • Habilidades excelentes em comunicação e resolução de problemas
  • Conhecimento profundo do produto ou serviço oferecido
  • Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outras áreas
  • Graduação em uma área relacionada, como Administração ou Marketing
Entregas e Resultados Esperados Para a Posição
  • Aumento da satisfação do cliente em 20% ao longo de 6 meses
  • Redução do churn em 15% ao longo de 12 meses
  • Desenvolvimento e implementação de estratégias de retenção eficazes
  • Melhoria na comunicação e colaboração entre as equipes
  • Aumento da receita por meio de upsell e cross-sell
Sobre a Empresa
Nossa empresa, Suamei , é uma empresa inovadora que se destaca no mercado por sua cultura de sucesso e compromisso com a satisfação do cliente .
Oferecemos oportunidades de crescimento e desenvolvimento para nossos colaboradores, além de benefícios competitivos e um ambiente de trabalho dinâmico e inovador .
Se você está procurando por uma carreira desafiadora e recompensadora , junte-se à nossa equipe e faça parte da nossa jornada de sucesso #J-18808-Ljbffr

  • Customer Success

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Overview Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is widely used in breakthrough initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation and IoT. Our customers include leading public cloud and silicon providers, and industry leaders...

  • Customer Success Manager – Payroll, Benefits

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Toku Tempo inteiro

    Customer Success Manager – Payroll, Benefits & HR Operations Join to apply for the Customer Success Manager – Payroll, Benefits & HR Operations role at Toku Customer Success Manager – Payroll, Benefits & HR Operations 1 week ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Customer Success Manager – Payroll, Benefits & HR Operations role...

  • Position of Leadership: Customer Success Team Manager

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeDataDriven Tempo inteiro R$45.000 - R$70.000

    Job TitleDrive Business Growth as a Customer Success Team ManagerOverviewThe Customer Success Team Manager will play a pivotal role in driving business growth by developing leadership teams, hiring high-performance talent, and building scalable processes to ensure predictability and efficiency.This position requires a strategic thinker with excellent...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Overview Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is widely used in breakthrough initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation and IoT. Our customers include leading public cloud and silicon providers, and industry leaders...

  • Customer Success

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Canonical Tempo inteiro

    OverviewCanonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is widely used in breakthrough initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation and IoT. Our customers include leading public cloud and silicon providers, and industry leaders...

  • Customer Success Leadership Role

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCustomer Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000

    Unlock your leadership potential and drive growth as a Customer Success Team Manager with our pioneering tech firm.As a seasoned professional, you will thrive in our dynamic environment where innovation meets excellence. With a track record of exceptional customer success experience, you will mentor and coach team members to deliver outstanding post-sales...

  • Customer Success Executive

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil TuoTempo Tempo inteiro

    **Company Description**Tuotempo is the leading CRM for the Healthcare sector. It is part of the international DocPlanner Group which is the fastest growing healthtech SaaS unicorn in Europe and Latin America specialized in digitizing healthcare providers and redesigning the patient experience.Our groundbreaking technology is the preferred choice of the...

  • Customer Success Manager

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Redemassa Tempo inteiro

    A ST-One é uma startup que nasceu com o propósito de tornar processos industriais mais eficientes através da Ciência de Dados. Já estamos presentes em mais de 20 países, nas maiores indústrias do mundo, mas ainda temos muito a conquistar Precisamos de um(a) Customer Success Manager para assumir esse desafio e expandir nesse mercado junto com a gente....

  • Customer Success

    3 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Raizhe Projetos Digitais Tempo inteiro

    Você é apaixonado por construir relacionamentos duradouros e garantir a satisfação do cliente? Junte-se à Raizhe Projetos Digitais Na Raizhe, somos uma agência de marketing digital reconhecida como um Great Place to Work (GPTW). Valorizamos a inovação, a criatividade e a excelência em performance. Estamos à procura de um profissional de Customer...

  • Customer Success Manager

    2 semanas atrás

    Curitiba, Paraná, Brasil Redemassa Tempo inteiro

    A ST-One é uma startup que nasceu com o propósito de tornar processos industriais mais eficientes através da Ciência de Dados.Já estamos presentes em mais de 20 países, nas maiores indústrias do mundo, mas ainda temos muito a conquistarPrecisamos de um(a) Customer Success Manager para assumir esse desafio e expandir nesse mercado junto com a...