Customer Success Manager

Há 4 dias


Curitiba, Paraná, Brasil SuaMEi Tempo inteiro

R$3,000.00/mo - R$3,000.00/mo

Candidate-se rapidamente pelo email:
Nível: Analista
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: Jornada Flexivel
Disponibilidade para home-office
Responsabilidades Da Posição
Estamos procurando um Customer Success Manager experiente para liderar nosso time de sucesso do cliente em Curitiba
Se você tem paixão por gerenciar relacionamentos e entregar resultados , esta é a oportunidade certa para você
Como Customer Success Manager , você será responsável por monitorar o uso do produto , identificar áreas de melhoria e oferecer soluções inovadoras para nossos clientes.
Você também será responsável por desenvolver estratégias para aumentar a retenção e prevenir churn , intervindo proativamente quando sinais de insatisfação forem detectados.
Além disso, você colaborará com as equipes de vendas, desenvolvimento de produto, marketing e suporte para garantir que as expectativas e necessidades dos clientes sejam alinhadas e atendidas .
Requisitos Obrigatórios Para a Posição

  • Experiência comprovada em gerenciamento de relacionamentos com clientes
  • Habilidades excelentes em comunicação e resolução de problemas
  • Conhecimento profundo do produto ou serviço oferecido
  • Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com outras áreas
  • Graduação em uma área relacionada, como Administração ou Marketing
Entregas e Resultados Esperados Para a Posição
  • Aumento da satisfação do cliente em 20% ao longo de 6 meses
  • Redução do churn em 15% ao longo de 12 meses
  • Desenvolvimento e implementação de estratégias de retenção eficazes
  • Melhoria na comunicação e colaboração entre as equipes
  • Aumento da receita por meio de upsell e cross-sell
Sobre a Empresa
Nossa empresa, Suamei , é uma empresa inovadora que se destaca no mercado por sua cultura de sucesso e compromisso com a satisfação do cliente .
Oferecemos oportunidades de crescimento e desenvolvimento para nossos colaboradores, além de benefícios competitivos e um ambiente de trabalho dinâmico e inovador .
Se você está procurando por uma carreira desafiadora e recompensadora , junte-se à nossa equipe e faça parte da nossa jornada de sucesso #J-18808-Ljbffr
  • Customer Success

    1 dia atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Canonical Tempo inteiro

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  • Customer Success Manager

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil SuaMEi Tempo inteiro

    R$3,000.00/mo - R$3,000.00/moCandidate-se rapidamente pelo email: vaga-314303@vagas.abler.inNível: AnalistaEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Jornada FlexivelDisponibilidade para home-officeResponsabilidades Da PosiçãoEstamos procurando um Customer Success Manager experiente para liderar nosso time de sucesso do...

  • Customer Success Manager

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil SuaMEi Tempo inteiro

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  • Curitiba, Paraná, Brasil TuoTempo Tempo inteiro

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  • Customer Success Executive

    4 semanas atrás


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  • Curitiba, Paraná, Brasil beBeeCustomerSuccess Tempo inteiro

    Job Title: Customer Success ProfessionalWe are seeking a skilled and dedicated individual to join our team as a Customer Success Professional. This role is ideal for someone who is passionate about delivering exceptional customer experiences and ensuring customer satisfaction.

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Upchat Bot Tempo inteiro

    A UpChat está em busca de um talento para fortalecer o relacionamento com os provedores de internet que utilizam nossa plataforma. Se você é organizado, tem boa comunicação e gosta de cuidar de clientes, essa oportunidade é pra você Como atuamos com CS na UpChat: Vaga: Customer Success – Presencial | CLT Curitiba | UpChat – parte do Upgrade...

  • Customer Success

    2 semanas atrás


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