Consultor de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Realizar plano evolutivo e follow up frequentes com os clientes. Elaborar plano de ação e acompanhar as tratativas que possam envolver outras áreas. Atuar tecnicamente em problemas simples ou dificuldades pontuais do cliente, bem como acompanhar as demandas de chamados que vão para o Service Desk. Registrar as interações realizadas com os clientes e seus próximos passos, de modo a ser guardião da satisfação e experiência do mesmo em seus diversos pontos de contato. Monitorar o score do cliente no Sense Data e tratar os ofensores. Acompanhar e compartilhar as métricas de sucesso dos clientes. Realizar análise prévia e alinhamento com o Gerente de Relacionamento das expectativas para as interações com o cliente. Compreender o contexto do negócio do cliente e tangibilizar valor considerando as funcionalidades/detalhes das soluções Sankhya.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
A combinar
Cargo:
Consultor comercial
Empresa:
Sankhya Gestão de Negócios
Desenvolvimento de softwares e consultoria em gestão empresarial.
Ramo:
Informática/ Tecnologia
(BG)
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Consultor de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiroFunções Principais:Desenvolver e implementar planos evolutivos para atender às necessidades dos clientes, garantindo uma experiência de sucesso contínuo.Responsabilidades:Elaborar e acompanhar planos de ação para resolver problemas e demandas dos clientes;Atuar tecnicamente em problemas simples ou complexos, garantindo soluções eficazes;Registrar e...
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Consultor(a) de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Vitória, Espírito Santo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroDescrição do CargoO Consultor(a) de Sucesso do Cliente é responsável por garantir a satisfação e experiência dos clientes da Sankhya Gestão de Negócios. Essa função é fundamental para o sucesso da empresa e exige uma pessoa com habilidades de comunicação, liderança e resolução de problemas.ResponsabilidadesDesenvolver e implementar planos de...
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Consultor de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Consultor de Sucesso do Cliente em nossa equipe de gestão de negócios. O candidato ideal terá habilidades sólidas em gestão de projetos, implementação de software e consultoria de negócios.ResponsabilidadesRealizar plano evolutivo e follow-up frequentes com os clientes;Elaborar...
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Consultor de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Vitória, Espírito Santo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Consultor de Sucesso do Cliente em nossa equipe de Sankhya Gestão de Negócios. Nesta função, você será responsável por desenvolver e implementar planos de ação para garantir a satisfação e experiência dos clientes em todos os pontos de contato.ResponsabilidadesDesenvolver e...
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Consultor de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil SANKHYA Gestão de Negócios Tempo inteiroFunções e Responsabilidades:Como Consultor de Sucesso do Cliente na Sankhya Gestão de Negócios, você será responsável por:Realizar plano evolutivo e follow up frequentes com os clientes;Elaborar plano de ação e acompanhar as tratativas que possam envolver outras áreas;Atuar tecnicamente em problemas simples ou dificuldades pontuais do...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil SANKHYA Gestão de Negócios Tempo inteiroFunção: Desenvolver e implementar planos de sucesso para os clientes, garantindo uma experiência positiva e satisfatória em todos os pontos de contato.Responsabilidades:Realizar análise prévia das necessidades dos clientes e alinhar expectativas com o Gerente de Relacionamento.Desenvolver e implementar planos de ação para resolver problemas e...
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Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional habilidoso para atuar como Consultor de Sucesso do Cliente, responsável por desenvolver e implementar planos de ação para garantir a satisfação e experiência dos clientes em seus diversos pontos de contato.Responsabilidades:Desenvolver e implementar planos evolutivos e de follow-up com os clientes;Elaborar e...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Consultor de Sucesso do Cliente, responsável por desenvolver e implementar estratégias para melhorar a satisfação e experiência dos clientes. O ideal é alguém que tenha habilidades em comunicação eficaz, resolução de problemas e análise de dados.Responsabilidades:Desenvolver...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroDesenvolva um plano evolutivo e realize follow-ups frequentes com os clientes para garantir sua satisfação e experiência. Elabore um plano de ação e acompanhe as tratativas que envolvam outras áreas. Atue tecnicamente em problemas simples ou dificuldades pontuais dos clientes, além de acompanhar as demandas de chamados que vão para o Service Desk....
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroComo Especialista em Sucesso do Cliente, você atuará como guardião da satisfação e experiência dos clientes em seus diversos pontos de contato. Será responsável por realizar plano evolutivo e follow up frequentes com os clientes, elaborar plano de ação e acompanhar as tratativas que possam envolver outras áreas. Além disso, você atuará...
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Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação busca um profissional para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente em Cariacica.Responsabilidades:**Acompanhar a jornada do cliente**: desde o onboarding até a retenção, garantindo uma experiência positiva e satisfatória.**Ser o principal ponto de contato**: para assuntos relacionados ao relacionamento Keyrus x...
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Consultor de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Vitória, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroRealizar plano evolutivo e follow up frequentes com os clientes. Elaborar plano de ação e acompanhar as tratativas que possam envolver outras áreas. Atuar tecnicamente em problemas simples ou dificuldades pontuais do cliente, bem como acompanhar as demandas de chamados que vão para o Service Desk. Registrar as interações realizadas com os clientes e...
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Consultor de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Vitória, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroRealizar plano evolutivo e follow up frequentes com os clientes. Elaborar plano de ação e acompanhar as tratativas que possam envolver outras áreas. Atuar tecnicamente em problemas simples ou dificuldades pontuais do cliente, bem como acompanhar as demandas de chamados que vão para o Service Desk. Registrar as interações realizadas com os clientes e...
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Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Vitória da Conquista, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Gerente de Sucesso do Cliente em Vitória da Conquista. Acompanhar a jornada do cliente em todas as fases de interação com a Keyrus, desde o onboarding até a retenção.Ser o principal ponto de contato para assuntos relacionados ao relacionamento Keyrus x Cliente.Criar e apresentar relatórios de desempenho,...
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Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
vitória da conquista, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Gerente de Sucesso do Cliente em Vitória da Conquista. Acompanhar a jornada do cliente em todas as fases de interação com a Keyrus, desde o onboarding até a retenção. Ser o principal ponto de contato para assuntos relacionados ao relacionamento Keyrus x Cliente. Criar e apresentar relatórios de desempenho,...
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Consultor de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Vitória, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroRealizar plano evolutivo e follow up frequentes com os clientes. Elaborar plano de ação e acompanhar as tratativas que possam envolver outras áreas. Atuar tecnicamente em problemas simples ou dificuldades pontuais do cliente, bem como acompanhar as demandas de chamados que vão para o Service Desk. Registrar as interações realizadas com os clientes e...
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Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
vitória, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Gerente de Sucesso do Cliente em Vitória da Conquista.
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Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Vitória da Conquista, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Gerente de Sucesso do Cliente em Vitória da Conquista para atuar em Tempo integral, A combinar.. Acompanhar a jornada do cliente em todas as fases de interação com a Keyrus, desde o onboarding até a retenção. Ser o principal ponto de contato para assuntos relacionados ao relacionamento Keyrus x...
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Consultor de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Vitória, Espírito Santo, Espirito Santo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroRealizar plano evolutivo e follow up frequentes com os clientes. Elaborar plano de ação e acompanhar as tratativas que possam envolver outras áreas. Atuar tecnicamente em problemas simples ou dificuldades pontuais do cliente, bem como acompanhar as demandas de chamados que vão para o Service Desk. Registrar as interações realizadas com os clientes e...
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Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Vitória, Espírito Santo, Brasil Sankhya Gestão de Negócios Tempo inteiroFunção: Desenvolver e implementar planos evolutivos para os clientes, garantindo sua satisfação e experiência em todos os pontos de contato.Responsabilidades:Realizar análise prévia das expectativas dos clientes e alinhar com o Gerente de Relacionamento;Compreender o contexto do negócio do cliente e tangibilizar valor considerando as funcionalidades...