
Analista de relacionamento com cliente | backoffice
1 dia atrás
- Superior completo ou em andamento em Administração de Empresas, Ciências Contábeis ou áreas afins;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou áreas relacionadas;
- Domínio do Pacote Office / Ferramentas do Google;
- Competências chaves: organização, disciplina, responsabilidade, disponibilidade, resiliência, bom relacionamento interpessoal e pro atividade.
- Capacidade de resolver problemas de forma eficaz e orientada para soluções;
- Forte habilidade de organização e gerenciamento de tempo;
- Orientação para o cliente e foco no resultado.
- Acompanhar o pedido do cliente até sua finalização
- Interagir com áreas para acompanhamento do pedido
- Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal;
- Compreender as necessidades e expectativas dos clientes, buscando soluções eficazes e propondo melhorias nos processos;
- Gerenciar reclamações e solicitações dos clientes de forma proativa e eficiente;
- Coletar feedback dos clientes para identificar áreas de melhoria e oportunidades de negócio;
- Colaborar com as equipes internas para garantir a entrega de serviços de alta qualidade e atender às expectativas dos clientes;
- Monitorar métricas de desempenho relacionadas ao atendimento ao cliente e elaborar relatórios periódicos.
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Analista de relacionamento com o cliente
1 dia atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil Anfitriões de Aluguel Tempo inteiroVocê é daquelas pessoas que gostam de ajudar, se comunicam com empatia e resolvem problemas com agilidade? Gosta de um ambiente colaborativo, dinâmico e com propósito? Então essa vaga é pra você! Estamos procurando alguém proativo, organizado e com brilho nos olhos para integrar o nosso time de Relacionamento com o Cliente — uma área essencial...
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Analista de Implantação
Há 4 dias
Florianopolis, Brasil HSystem Tempo inteiroDescrição O Analista de Implantação será responsável por conduzir a implementação das soluções HSystem junto aos clientes. Atuará garantindo a configuração inicial, oferecendo suporte técnico e consultivo, além de realizar a liberação e capacitação dos usuários finais, assegurando que nossas soluções entreguem performance máxima e...
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Analista de suporte ao cliente
1 dia atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil CondoConta Tempo inteiroCondomínios vivem uma realidade financeira única, diferente de empresas ou pessoas físicas. Foi a partir desse desafio que nasceu a CondoConta, primeira fintech criada para transformar o mercado condominial. Mais do que um banco, oferecemos transparência, segurança e tecnologia para que síndicos, administradoras e moradores tenham uma experiência...
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Analista de Customer Success
Há 4 dias
Florianopolis, Brasil HSystem Tempo inteiroDescrição Estamos em busca de um(a) Analista de Customer Success Pleno que una pensamento estratégico, perfil consultivo e foco genuíno no sucesso do cliente. Essa pessoa será responsável por acompanhar a jornada do cliente de ponta a ponta, antecipando riscos, fortalecendo o relacionamento e criando conexões de valor duradouras. Atuará como uma...
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Analista de Customer Success
1 dia atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil HSystem Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Customer Success Pleno que una pensamento estratégico, perfil consultivo e foco genuíno no sucesso do cliente.Essa pessoa será responsável por acompanhar a jornada do cliente de ponta a ponta, antecipando riscos, fortalecendo o relacionamento e criando conexões de valor duradouras. Atuará como uma ponte entre o...
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Analista Financeiro Sênior
Há 4 dias
Florianopolis, Brasil Virtus Exec Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGA Estamos em busca de um Analista Financeiro Sênior para atuar em uma empresa em expansão no setor de produtos esportivos. Este profissional terá papel estratégico, com ênfase em formação de preços, análise de custos e conversão, além de atuar diretamente no relacionamento com clientes internos e externos para garantir uma...
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Gerente de relacionamento corporativo sr
1 dia atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil Brasil TecPar Tempo inteiroRequisitos e qualificações Domínio de licitações públicas e legislação: Leis 14.133, 8.666, 13.303 e correlatas. Experiência comercial no segmento governo. Desejável: Superior completo (com certificado de conclusão). Vivência com soluções de telecomunicações, redes, datacenters e telefonia, com capacidade de apresentar e defender projetos....
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Analista de Requisitos – Sênior
Há 4 dias
Florianopolis, Brasil K2 Solutions Tempo inteiroA atuação será em projetos complexos e inovadores para diversos setores estratégicos como energia, óleo & gás e médico. Com foco em sistemas de software de alta complexidade. Responsabilidades: Atuar como membro de um time multidisciplinar focado em projetos de pesquisa e desenvolvimento de sistemas complexos, majoritariamente...
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Gerente de relacionamento pf | agência ingleses
1 dia atrás
FLORIANOPOLIS, Brasil Unicred Regional Conexão Tempo inteiro· Ensino superior completo em áreas correlatas a atividade; · Pós-graduação completa ou em andamento em áreas correlatas a atividade; · Certificação CPA-20 da Anbima; · Experiência em atendimento e mercado financeiro. Você se destacará se comprovar: · Experiência no atendimento alta renda. Conhecimentos técnicos necessários: ·...
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Analista Financeiro
Há 4 dias
Florianopolis, Brasil Virtus Exec Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGA Estamos buscando um(a) Analista Financeiro para atuar em empresa em crescimento no setor de produtos esportivos. Este profissional dará suporte nas rotinas financeiras e administrativas, com foco em contas a pagar, contas a receber, controle de materiais e faturamento. Responsabilidades: Realizar a gestão de contas a pagar e receber,...