Coordenador de operações de telecom

4 semanas atrás

BARUERI, Brasil TEMPO Tempo inteiro

Você conhece a Tempo? Somos uma empresa localizada em Barueri-SP, com mais de 30 anos de história, e líder nos serviços de Assistência e Conveniência. Atendemos o Brasil todo e temos como clientes algumas das maiores seguradoras, montadoras, bancos, financeiras e varejistas do país. Nosso propósito é levar mais tranquilidade para o dia a dia das pessoas. Para isso, contamos com uma rede de mais de 22 mil parceiros, prontos pra atender a qualquer hora, em qualquer lugar, com qualidade e um toque humano. Hoje, temos 24 milhões de usuários cadastrados e, só no último ano, foram mais de 3 milhões de atendimentos. Queremos estar sempre por perto, ajudando as pessoas a irem mais longe Em Assistência, cuidamos de emergências com veículos, casas, empresas e até com saúde, pets e bem-estar. Já em Conveniência, temos a MMS – Muito Mais Serviços, que cuida de montagem de móveis, instalações, reparos e consertos. Atuamos nos modelos B2B e B2B2C, e nossos principais investidores são os fundos Carlyle/SPX Capital e Swiss Re. Pronto para um desafio que realmente faça a diferença?  Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Operações de Telecomunicações para liderar a equipe e garantir a excelência na gestão da infraestrutura de voz e comunicação corporativa, atuando com indicadores, metodologias de mercado e soluções técnicas que sustentem a operação da empresa.  O que você vai fazer no dia a dia:  Tomar decisões estratégicas e operacionais para garantir a eficiência dos serviços e a evolução dos resultados; Liderar ações voltadas à retenção e engajamento das equipes técnicas;Participar de reuniões estratégicas com operadoras de telefonia, contribuindo com planos de expansão e fortalecimento das parcerias; Monitorar indicadores de desempenho e propor melhorias contínuas nos processos e entregas; Avaliar o desempenho da equipe e dos fluxos operacionais, promovendo ações de desenvolvimento; Interagir com áreas internas para coleta de insumos, relatórios e dados sistêmicos que apoiem a gestão; Desenvolver planos de ação voltados à evolução do faturamento, com base em análises estratégicas; Realizar reuniões com os responsáveis pelos hubs para alinhamento de metas e estratégias de faturamento; Realizar viagens para conhecer novos fornecedores e fortalecer parcerias comerciais; Analisar processos em busca de oportunidades de otimização, eficiência e inovação. Requisitos:Vamos em frente, entenda o que esperamos de você: Ensino Superior completo em Engenharia Elétrica, Eletrônica, Telecomunicações, Ciências da Computação ou áreas afins; Conhecimento técnico em equipamentos e protocolos de voz; Domínio intermediário do Pacote Office; Disponibilidade para viagens e CNH ativa; Perfil organizado, analítico e com boa comunicação para atuar com múltiplas áreas e demandas simultâneas. Horário e modelo de trabalho: presencial de segunda a quinta-feira das 08:00 as 18:00 l sexta-feira das 08:00 as 17:00 home office.  Benefícios de ser Tempo: Assistência médica e odontológica  Assistência residencial Auxílio creche Clube de vantagens Convênio com instituições de ensino Day off de aniversário Descontos em farmácias Estacionamento Gympass/Wellhub Participação nos Lucros (PLR) Seguro de vida Vale Refeição Vale Transporte ou auxílio mobilidade   Curtiu? Então se inscreva agora e venha fazer parte do Time Tempo

  • Coordenador de operacoes de telecom

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você conhece a Tempo? Somos uma empresa localizada em Barueri-SP, com mais de 30 anos de história, e líder nos serviços de Assistência e Conveniência. Atendemos o Brasil todo e temos como clientes algumas das maiores seguradoras, montadoras, bancos, financeiras e varejistas do país. Nosso propósito é levar mais tranquilidade para o dia a dia das...

  • Coordenador de operações de telecom

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você conhece a Tempo? Somos uma empresa localizada em Barueri-SP, com mais de 30 anos de história, e líder nos serviços de Assistência e Conveniência. Atendemos o Brasil todo e temos como clientes algumas das maiores seguradoras, montadoras, bancos, financeiras e varejistas do país.Nosso propósito é levar mais tranquilidade para o dia a dia das...

  • Coordenador de Operações de Telecom

    Há 6 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil TEMPO Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Você conhece a Tempo?Somos uma empresa localizada em Barueri-SP, com mais de 30 anos de história, e líder nos serviços de Assistência e Conveniência. Atendemos o Brasil todo e temos como clientes algumas das maiores seguradoras, montadoras, bancos, financeiras e varejistas do país.Nosso propósito é levar mais tranquilidade para o dia a dia das...

  • Coordenador de Operações

    3 semanas atrás

    Barueri, Brasil Ecoassist Tempo inteiro

    Estamos em busca de um coordenador de operações para nossa área de manufatura reversa de eletroeletrônicos e eletrodomésticos. A vivência em operações de assistência técnica será base para aperfeiçoamento dessa área e crescimento sólido. O que esperamos desse profissional: Coordenar o processo de manufatura reversa de produtos eletrônicos e...

  • Coordenador de Operações

    4 semanas atrás

    Barueri, Brasil YH brasil Tempo inteiro

    Coordenador de Operações - Construtoras & Imobiliárias Junte-se a nós para candidatar-se à vaga de Coordenador de Operações - Construtoras & Imobiliárias na YH Brasil . Descrição Responsável por acompanhar, controlar e analisar todas as ações de sua equipe de analistas de atendimento, garantindo o alcance de metas de desempenho, melhoria na...

  • Coordenador De Operações Logísticas

    Há 7 dias

    Barueri, Brasil Bebeelogística Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Coordenador de Operações Logísticas é responsável por garantir que todos os produtos cheguem no centro de distribuição e sejam recebidos e verificados.Apoia na melhoria da operação do centro de distribuição, contribuindo para melhorar a experiência dos usuários.Para isso, ele verifica a documentação de cada produto para...

  • Coordenador De Operações

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Yh Brasil Tempo inteiro

    Coordenador de Operações - Construtoras & ImobiliáriasJunte-se a nós para candidatar-se à vaga de Coordenador de Operações - Construtoras & Imobiliárias na YH Brasil.DescriçãoResponsável por acompanhar, controlar e analisar todas as ações de sua equipe de analistas de atendimento, garantindo o alcance de metas de desempenho, melhoria na...

  • Coordenador De Operacoes De Telecom

    Há 7 dias

    Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Você conhece a Tempo?Somos uma empresa localizada em Barueri-SP, com mais de 30 anos de história, e líder nos serviços de Assistência e Conveniência.Atendemos o Brasil todo e temos como clientes algumas das maiores seguradoras, montadoras, bancos, financeiras e varejistas do país.Nosso propósito é levar mais tranquilidade para o dia a dia das...

  • Coordenador De Operações Service Desk

    1 semana atrás

    Barueri, Brasil Engemon It Tempo inteiro

    DescriçãoJoin to apply for the Coordenador de Operações Service Desk role at Engemon ITResponsabilidadesPlanejamento de escalas, capacidade e recursos.Recrutamento, treinamento e desenvolvimento de analistas.Gestão de KPIs (SLAs, FCR, tempo de atendimento, backlog).Definição e melhoria de processos (incident, request, problem, change).Governança de...

  • Coordenador De Ti

    Há 3 dias

    Barueri, Brasil Cless Comercio De Cosmeticos S.A. Tempo inteiro

    Coordenar e garantir o pleno funcionamento dos sistemas de tecnologia da informação, infraestrutura e suporte técnico, alinhando as soluções tecnológicas às estratégias do negócio.Suportar a operação da empresa com foco em inovação, segurança da informação e eficiência, promovendo a transformação digital da organização no setor de...