Analista de Telecom bilingue
Há 7 dias
Sobre a Conversys IT Solutions, é uma empresa integradora, atuante no Brasil, América Latina e Europa, dedicada a projetar, implementar e gerenciar soluções de Tecnologia da Informação e Comunicação. Conversys vem de “convergir”, que significa “tender para um mesmo ponto ou direção”. Esse conceito representa como nós orientamos o nosso trabalho no presente para criar os resultados do futuro. Acreditamos no poder de transformação da tecnologia e no seu potencial de solucionar os desafios de negócio de empresas de todos os portes, em qualquer lugar do mundo. Analista de Telecom Bilingue em Espanhol Horários: ↗️Modelo: CLT, híbrido (3x por semana presenciais) ↗️5X2 – Das 11h às 20h de segunda a sexta-feira (eventuais finais de semana de home office) Sobre a posição Buscamos profissionais para atuar em nossa equipe de Service Desk e Telecom, responsáveis por diagnosticar, isolar e resolver falhas de serviços de telecomunicações reportadas por clientes, além de gerenciar incidentes de ponta a ponta, garantindo comunicação clara, ágil e precisa. Responsabilidades Atuação em ambientes críticos, com foco em soluções SD-WAN (Cisco Viptela), garantindo conectividade, resiliência e continuidade dos serviços. Atendimento de chamados, requisições e incidentes complexos, atuando como ponto de escalonamento técnico para o Service Desk. Análise e tratamento de incidentes em tempo real, comResposta rápida e eficaz em situações de impacto operacional. Utilização de ferramentas como ServiceNow, Dokuviz e Genises para registro e acompanhamento dos chamados. Apoio aos times de infraestrutura e engenharia, garantindo fluidez na comunicação e qualidade na entrega do suporte técnico. Contribuição ativa na melhoria contínua dos processos de suporte e governança ITSM, com foco em gestão de incidentes, requisições e controle de SLA. Requisitos Técnicos Experiência sólida em redes SD-WAN (Cisco Viptela). Vivência anterior em ambientes críticos e corporativos multinacionais. Conhecimento em plataformas ITSM (ServiceNow, Dokuviz, Genises). Familiaridade com protocolos de rede, troubleshooting e suporte avançado em Telecom. Desejável certificação Cisco (CCNA, CCNP ou SD-WAN Specialist). Diferenciais Participação ativa em comunidades e fóruns técnicos (Cisco Network Academy, Rakcone, KSolutions). Proatividade na busca por conhecimento e atualização constante em novas tecnologias. Boa comunicação e interação com equipes internas e gestores, sendo reconhecido pela confiabilidade e parceria no trabalho. Certificação CCNA ou similares. Experiência em ambientes internacionais e gestão de incidentes multipaís. Inglês/espanhol intermediário ou avançado. #J-18808-Ljbffr
-
Analista de Telecom bilingue
1 semana atrás
Cotia, Brasil Conversys IT Solutions Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoSobre a Conversys IT Solutions, é uma empresa integradora, atuante no Brasil, América Latina e Europa, dedicada a projetar, implementar e gerenciar soluções de Tecnologia da Informação e Comunicação."Conversys vem de "convergir", que significa "tender para um mesmo ponto ou direção". Esse conceito representa como nós orientamos o nosso trabalho no...
-
Analista De Telecom Bilingue Em Espanhol
Há 4 dias
Cotia, Brasil Conversys It Solutions Tempo inteiroSobre a Conversys IT Solutions,é uma empresa integradora, atuante no Brasil, América Latina e Europa, dedicada a projetar, implementar e gerenciar soluções de Tecnologia da Informação e Comunicação."Conversys vem de "convergir", que significa "tender para um mesmo ponto ou direção". Esse conceito representa como nós orientamos o nosso trabalho no...
-
Analista de Telecom Bilingue em espanhol
Há 6 dias
Cotia, Brasil Conversys IT Solutions Tempo inteiro R$84.000 - R$120.000 por anoSobre a Conversys IT Solutions,é uma empresa integradora, atuante no Brasil, América Latina e Europa, dedicada a projetar, implementar e gerenciar soluções de Tecnologia da Informação e Comunicação."Conversys vem de "convergir", que significa "tender para um mesmo ponto ou direção". Esse conceito representa como nós orientamos o nosso trabalho no...
-
Analista de Telecom bilingue espanhol
Há 3 dias
Cotia, Brasil Conversys IT Solutions Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAnalista de TelecomContratante: Conversys IT Solutions )Horários: Modelo: CLT, híbrido (3x por semana presenciais) 5X2 - Das 11h as 20h de segunda a sexta-feira Local:Cotia – SPEspanhol intermediário ou avançado.Sobre a posiçãoBuscamos profissionais para atuar em nossa equipe de Service Desk e Telecom,
-
Analista de Telecom
2 semanas atrás
Cotia, Brasil Mavrhy Consultoria em R&S Tempo inteiroAnalista de Telecom Contratante: Conversys IT Solutions ( ?? Modelo: CLT, híbrido (3x por semana presenciais)?? 5X2 - Das 11h as 20h de segunda a sexta-feira?? Local: Cotia – SPSobre a posiçãoBuscamos profissionais para atuar em nossa equipe de Service Desk e Telecom, responsáveis por diagnosticar, isolar e resolver falhas de serviços de...
-
Atendente Service Desk/TELECOM Bilingue
2 semanas atrás
Cotia, Brasil Conversys IT Solutions Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDESCRIÇÃOAtendente Geral Service Desk (Pleno) / Analista de Telecom (Pleno)HoráriosModelo: CLT, híbrido12x Noturno - 2 Diurnos)Local: Cotia – SPModelo: [CLT, híbrido]Nível: Pleno (Service Desk) / Pleno (Telecom)Contratante: Conversys IT Solutions )Sobre a posiçãoBuscamos profissionais para atuar em nossa equipe de Service Desk e Telecom,...
-
Atendente Service Desk/TELECOM Bilingue
2 semanas atrás
Cotia, Brasil Mavrhy RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAtendente Geral Service Desk (Pleno) / Analista de Telecom (Pleno)Horários: Modelo: CLT, híbrido 12x Noturno - 2 Diurnos)Local: Cotia – SPModelo: [CLT, híbrido]Nível: Pleno (Service Desk) / Pleno (Telecom)Contratante: Conversys IT Solutions )Sobre a posiçãoBuscamos profissionais para atuar em nossa equipe de Service Desk e Telecom, responsáveis por...
-
Analista De Redes/Telecom Junior
Há 4 dias
Cotia, Brasil Conversys It Solutions Tempo inteiroAnalista de Redes/Telecom JR Modelo: CLT, híbrido 12x Noturno - 3 Diurnos) 5X2 Horario comercial (escala de folga) Local:Cotia – SP Modelo: (CLT, híbrido) Nível: Pleno (Service Desk) / Pleno (Telecom)Contratante: Conversys IT Solutions ( )Sobre a posiçãoBuscamos profissionais para atuar em nossa equipe de Service Desk e Telecom, responsáveis por...
-
Analista De Telecom
2 semanas atrás
Cotia, Brasil Mavrhy Rh Tempo inteiroAnalista de TelecomContratante: Conversys IT Solutions )Horários: Modelo: CLT, híbrido (3x por semana presenciais) 5X2 - Das 11h as 20h de segunda a sexta-feira Local: Cotia – SPSobre a posiçãoBuscamos profissionais para atuar em nossa equipe de Service Desk e Telecom, responsáveis por diagnosticar, isolar e resolver falhas de serviços de...
-
Analista De Telecom Pleno
Há 4 dias
Cotia, Brasil Conversys It Solutions Tempo inteiroSobre a Conversys IT Solutions,é uma empresa integradora, atuante no Brasil, América Latina e Europa, dedicada a projetar, implementar e gerenciar soluções de Tecnologia da Informação e Comunicação."Conversys vem de "convergir", que significa "tender para um mesmo ponto ou direção". Esse conceito representa como nós orientamos o nosso trabalho no...
