Empregos atuais relacionados a Analista de Produto e Cliente - Maceió - Sesi Senai Alagoas

  • Analista De Produto E Cliente

    Há 2 dias

    Maceió, Brasil Sesi Senai Alagoas Tempo inteiro

    Atuar de forma integrada nos pilares de Produto, Experiência do Cliente (CX) e Insights de Mercado, utilizando dados, percepções e inteligência competitiva para orientar decisões, impulsionar a inovação e sustentabilidade do portfólio, aprimorar a jornada do cliente e fortalecer a competitividade institucional.- **Atuar no pilar de...

  • Analista de Produto e Cliente

    2 semanas atrás

    Maceió, Brasil Sesi Senai Alagoas Tempo inteiro

    Contribuir para a tomada de decisões por meio do entendimento aprofundado das necessidades, desejos e expectativas dos clientes através da análise de dados, feedback dos clientes e pesquisa de mercado, permitindo a identificação de tendências e padrões relevantes, colaborando ativamente com a gestão de portfólio e o desenvolvimento de produtos com o...

  • Analista de Produto e Cliente

    1 semana atrás

    Maceió, Brasil Sesi Senai Alagoas Tempo inteiro

    Contribuir para a tomada de decisões por meio do entendimento aprofundado das necessidades, desejos e expectativas dos clientes através da análise de dados, feedback dos clientes e pesquisa de mercado, permitindo a identificação de tendências e padrões relevantes, colaborando ativamente com a gestão de portfólio e o desenvolvimento de produtos com o...

  • Analista De Produto E Cliente

    Há 7 dias

    Maceió, Brasil Sesi Senai Alagoas Tempo inteiro

    Contribuir para a tomada de decisões por meio do entendimento aprofundado das necessidades, desejos e expectativas dos clientes através da análise de dados, feedback dos clientes e pesquisa de mercado, permitindo a identificação de tendências e padrões relevantes, colaborando ativamente com a gestão de portfólio e o desenvolvimento de produtos com o...

  • Analista De Produto E Cliente

    Há 2 dias

    Maceió, Brasil Sesi Senai Alagoas Tempo inteiro

    Atuar de forma integrada nos pilares de Produto, Experiência do Cliente (CX) e Insights de Mercado, utilizando dados, percepções e inteligência competitiva para orientar decisões, impulsionar a inovação e sustentabilidade do portfólio, aprimorar a jornada do cliente e fortalecer a competitividade institucional.- **Atuar no pilar de**Insights de...

  • Analista Financeiro

    4 semanas atrás

    Maceió, Brasil VELETRICA DISTRIBUIDOR IMPORT. E EXPORT. LTDA Tempo inteiro

    O **Analista Financeiro - Cadastro de Clientes** é responsável por gerenciar e monitorar os processos relacionados ao cadastro de clientes, garantindo que os dados estejam atualizados e em conformidade com as políticas da empresa. Suas principais atividades incluem:- **Análise de dados cadastrais**: Verificar e validar informações fornecidas pelos...

  • Analista De Sucesso Do Cliente Júnior

    Há 6 dias

    Maceió, Brasil Vsoft Tempo inteiro

    Nós sabemos bem o que desejamos: procuramos uma pessoa capaz de atuar na área de **Sucesso do Cliente**, garantindo que os clientes alcancem os resultados desejados através de todos os pontos de interação com a empresa, monitorando a satisfação e percepção deles em relação a nossos produtos e serviços.Se você atende aos requisitos para atuar...

  • Analista de Sucesso do Cliente Júnior

    Há 7 dias

    Maceió, Brasil Vsoft Tempo inteiro

    Nós sabemos bem o que desejamos: procuramos uma pessoa capaz de atuar na área de **Sucesso do Cliente**, garantindo que os clientes alcancem os resultados desejados através de todos os pontos de interação com a empresa, monitorando a satisfação e percepção deles em relação a nossos produtos e serviços.Se você atende aos requisitos para atuar...

  • Analista De Produto Pleno

    1 semana atrás

    Maceió, Brasil Sesi Senai Alagoas Tempo inteiro

    Acompanhar o desenvolvimento, lançamento e melhoria dos produtos da organização, garantindo que as ofertas gerem valor para o negócio, impactem positivamente a vida dos clientes e efetivamente atendam às necessidades do mercado.**Responsabilidades e atribuições**- Gerir o portfólio de produtos da gerência, identificando oportunidades de novos...

  • Analista de Sucesso do Cliente Júnior

    1 semana atrás

    Maceió, AL, Brasil Vsoft Tempo inteiro

    Nós sabemos bem o que desejamos: procuramos uma pessoa capaz de atuar na área de **Sucesso do Cliente**, garantindo que os clientes alcancem os resultados desejados através de todos os pontos de interação com a empresa, monitorando a satisfação e percepção deles em relação a nossos produtos e serviços. Se você atende aos requisitos para atuar...

Analista de Produto e Cliente

4 semanas atrás

Maceió, Brasil Sesi Senai Alagoas Tempo inteiro

Atuar de forma integrada nos pilares de Produto, Experiência do Cliente (CX) e Insights de Mercado, utilizando dados, percepções e inteligência competitiva para orientar decisões, impulsionar a inovação e sustentabilidade do portfólio, aprimorar a jornada do cliente e fortalecer a competitividade institucional.- **Atuar no pilar de**Insights de mercado****Responsabilidades e atribuições**- Conduzir análises de mercado, concorrência e tendências, fortalecendo a competitividade da FIEA.- Realizar pesquisas qualitativas e quantitativas com clientes, prospects e segmentos industriais.- Produzir relatórios de inteligência de mercado para subsidiar decisões estratégicas.- Realizar roadshows de pesquisa e apresentações executivas para disseminar conhecimento de mercado.- Acompanhar movimentos econômicos e setoriais, identificando oportunidades para novas ofertas e parcerias.- Participar da construção e manutenção do Painel Integrado de Indicadores (Market share, roadshows de mercado).- Conectar as áreas técnicas, comerciais e operacionais, garantindo que decisões sejam baseadas em dados e na voz do cliente.- Apoiar o desenvolvimento de planos de melhoria contínua com base em insights obtidos em pesquisas e análises.- Colaborar na padronização de processos e documentação (POP’s, fichas técnicas, metodologias e relatórios).- Participar de prototipagens e pilotos de novos produtos e jornadas, aplicando métodos ágeis como Scrum, Design Sprint e Design Thinking.- Produzir relatórios executivos e apresentações de resultados, traduzindo análises em recomendações práticas e acionáveis.- Atuar com ética, transparência e responsabilidade na coleta, tratamento e uso dos dados.- Alimentar o núcleo de Produto e CX com insights acionáveis, conectando dados de mercado e voz do cliente.- Realizar roadshows de pesquisa e apresentações executivas para disseminar conhecimento de mercado.**Requisitos e qualificações**- Graduação em Marketing, Administração, Comunicação, Economia, Estatística, Tecnologia da Informação Engenharia ou áreas correlatas.- Experiência sólida em **pesquisa de mercado**- Conhecimentos em ferramentas de apresentação como Canva, Beautiful, PowerPoint, Miro, Bizagi, Excel Avançado, SQL, R, Python, entre outros.- Conhecimento em metodologias ágeis (Scrum, Kanban, Design Sprint, Design Thinking).- Habilidade para elaboração de relatórios e apresentações executivas.**DESEJÁVEL**:- Pós-graduação ou MBA em Inteligência de Mercado, Inovação ou Customer Experience.- Certificação em Pesquisa de Mercado.**Informações adicionais****BENEFÍCIOS**:Cartão Caju: Benefícios para refeição e alimentaçãoPlano de Saúde e Seguro de Vida: Cuidado completo para vocêSerenamente: Apoio à saúde mental 24h com psicoterapia e consultoria (jurídica, financeira, social)TotalPass: Acesso a academias e atividades físicasDay-off Aniversário: Folga para comemorar seu diaAuxílio Creche: Suporte para cuidados com os pequenosUniversidade Corporativa: Oportunidades de aprendizado e crescimentoRecesso Anual: Recesso remunerado, conforme calendário corporativoPPR (Plano de Participação nos Resultados): Reconhecimento pelo seu desempenhoO **Sesi (Serviço Social da Indústria)** e o** Senai (Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial)** fazem parte do **Sistema Fiea**, que é integrante de um sistema nacional, constituído por 27 federações estaduais e liderado pela Confederação Nacional da Indústria, CNI.Somos uma empresa que há décadas trabalha mudando vidas e construindo histórias de sucesso Nossas unidades estão localizadas em Maceió/AL e em Arapiraca/AL, mas o impacto do nosso trabalho atravessa fronteirasEm nosso time, as possibilidades de trabalho são inúmerasVocê pode, por exemplo, fazer parte da equipe de segurança e saúde do Sesi; ou atuar na área de Educação básica e profissionalizante do Sesi Senai; se preferir, pode trabalhar com Tecnologia e Inovação; ou até mesmo oferecendo nossas soluções para empresas.Se você preza pelo **respeito**, a **verdade**, a **transparência** e o **zelo pelo cliente**, chegou ao lugar certo Somos constantemente **movidos por resultados**. Para isso devemos atuar com **agilidade**e simplicidade**, buscando **inovar** cada vez mais a nossa **ação**. Desta forma, estaremos sempre**junto em evolução**.**Visite o nosso site e saiba mais sobre nós