Empregos atuais relacionados a Analista de Customer Service - Canoas, Rio Grande do Sul - GoAwake | Detecção de sinais de fadiga e distração

  • Analista de Customer Service

    3 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Creare Tempo inteiro

    Responsável pelo atendimento contratual de grande cliente, ser o focal point nas questões relacionadas à utilização do sistema da empresa, acompanhar o cliente nas necessidades relativas ao produto/sistema.**Qualificações/ requisitos**:Buscamos por pessoas que sintam satisfação em atender e se relacionar com cliente, entendam suas necessidades e...

  • Analista de CS

    Há 2 dias

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil GoAwake | Detecção de sinais de fadiga e distração Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da vagaNesta oportunidade de Analista de Customer Service, você será responsável por assegurar que os produtos Creare atendam os requisitos dos clientes, aumentem a percepção de valor da entrega e se tornem essenciais na operação de cada parceiro. Também fará parte do processo de implantação dos nossos sistemas, atuando diretamente na...

  • Gestor Comercial – Serviços – Canoas – RS

    Há 6 dias

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Informações da VagaEmpresa: Divulga VagasLocalização: Canoas - RSÁrea de Atuação: ComercialPrincipais ResponsabilidadesAtribuições:– Efetuar a gestão da equipe comercial de uma equipe de serviços imobiliários;– Capacitar, desenvolver e acompanhar a equipe de pré-vendas, customer success, contratos;– Analisar dados de performance;– Visão...

  • Assistente de Customer Service

    3 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Creare Sistemas Tempo inteiro

    **Quem somos?**Somos uma empresa de tecnologia orientada a desenvolver soluções customizadas para auxiliar nossos clientes a gerir suas frotas de forma eficiente.Nossa missão além de promover a melhoria nos processos logísticos dos nossos clientes é promover ambiente desafiador a fim de incentivar o autoconhecimento e autodesenvolvimento adaptado as...

  • Assistente de Customer Service

    3 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Creare Tempo inteiro

    **Quem somos?**:Somos uma empresa de tecnologia orientada a desenvolver soluções customizadas para auxiliar nossos clientes a gerir suas frotas de forma eficiente.Nossa missão além de promover a melhoria nos processos logísticos dos nossos clientes é promover ambiente desafiador a fim de incentivar o autoconhecimento e autodesenvolvimento adaptado as...

  • Vaga: Fiscal De Loja – Canoas/POA/NH/São Leopoldo/Gravataí – RS

    3 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Unisuper - Rede União Gaucha de Supermercados Tempo inteiro

    Oportunidade: Fiscal De Loja – Canoas/POA/NH/São Leopoldo/Gravataí – RS - Nova Oportunidade Principais Responsabilidades Assegurar o monitoramento nas áreas internas e externas da loja, através de correções preventivas de áreas de risco; zelar pela manutenção da ordem no local de trabalho conforme o plano de segurança; cumprir as metas de...

  • Analista Comercial Junior

    3 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Pansera Corretora de Seguros LTDA Tempo inteiro

    Analista Comercial Junior - VarejoA Pansera Corretora de Seguros, uma das corretoras mais tradicionais e renomadas da Região Sul do País, cresce mais a cada dia que passa.Para fortalecer ainda mais neste crescimento, publicamos a vaga de Analista Comercial Junior, para atuar na área do segmento de mercado no Agronegócio.O que esperamos do...

  • Coordenador de Serviços

    3 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil DROPREAL BRASIL LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Coordenador de Serviços Descrição Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Serviços para liderar nossa equipe e garantir a entrega de serviços de alta qualidade aos nossos clientes. ResponsabilidadesCoordenar a equipe de serviços, garantindo o cumprimento de metas e prazos. Desenvolver estratégias para melhorar a qualidade dos serviços...

  • Coordenador de Serviços

    Há 4 dias

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil DROPREAL BRASIL LTDA Tempo inteiro R$600.000 - R$800.000 por ano

    Vaga de Coordenador de Serviços DescriçãoEstamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Serviços para liderar nossa equipe e garantir a entrega de serviços de alta qualidade aos nossos clientes.ResponsabilidadesCoordenar a equipe de serviços, garantindo o cumprimento de metas e prazos.Desenvolver estratégias para melhorar a qualidade dos serviços...

  • ANALISTA FINANCEIRO

    3 semanas atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Altagamaprime Tempo inteiro

    ANALISTA FINANCEIRO - Carreiras Disponíveis Analista financeiro(a) - Foco em Condomínio - Porto Alegre Analista Financeiro CSC Sênior - Foco em Cobrança Analista de Planejamento Financeiro (FP&A) Analista de Planejamento Financeiro Sênior (FP&A) Analista Financeiro Pleno | Operação FIDC CAS | Analista de Operações de Produtos JR Principais...

Analista de Customer Service

4 semanas atrás

Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil GoAwake | Detecção de sinais de fadiga e distração Tempo inteiro

Analista de Customer Service | Canoas - RS at GoAwake | Detecção de sinais de fadiga e distração

Descrição da vaga

Nesta oportunidade de Analista de Customer Service, você será o ponto focal na gestão de demandas, acompanhamento de cronogramas de projetos, gestão de indicadores e acompanhamento do time, garantindo a entrega de serviços e pensando em melhoria de processos. A pessoa ideal deve ser comprometida, saber trabalhar com autonomia e prezar pelo bom relacionamento com áreas internas e clientes, dando reporte sobre solicitações e sempre pensar na melhoria de processos com a utilização de metodologias.

Somos uma empresa de tecnologia orientada a desenvolver soluções customizadas para auxiliar nossos clientes a gerir suas frotas de forma eficiente. Nossa missão é promover a melhoria nos processos logísticos dos nossos clientes e criar um ambiente desafiador que incentive o autoconhecimento e autodesenvolvimento alinhado às necessidades profissionais dos nossos colaboradores.

Para te ajudar a entender o desafio, aqui estão algumas responsabilidades:

  • Prestar suporte ao cliente em relação a serviços disponibilizados de acordo com o contrato;
  • Realizar a gestão das demandas da área, elencando prioridades e direcionando ao time;
  • Realizar o registro de todas as informações e acontecimentos nos sistemas pertinentes, garantindo histórico de procedimentos realizados;
  • Elaborar e acompanhar cronograma do projeto;
  • Realizar a gestão de indicadores, definindo planos de ação para garantir a entrega dos pacotes de serviço e atividades a serem desempenhadas para o sucesso do projeto;
  • Garantir a satisfação do cliente através de ações consistentes e práticas;
  • Realizar a gestão de equipes, gestão de estoque de equipamentos e gerenciar os custos do projeto;
  • Avaliar e implementar melhorias nos processos.
Para Esta Oportunidade é Necessário Que Você
  • Tenha ensino superior completo ou cursando em áreas afins;
  • Tenha disponibilidade para atuar de forma 100% presencial em Canoas - RS;
  • Tenha excelente comunicação para diferentes públicos;
  • Tenha conhecimento intermediário em Excel;
  • Tenha vivência em projetos (construção e acompanhamento de cronogramas, gestão de custos, etc.);
  • Tenha disponibilidade para viagens;
  • Tenha CNH B definitiva;
  • Tenha vivência em atendimento ao cliente;
  • Fale inglês e/ou espanhol fluentemente
Será Um Diferencial Se
  • Tiver conhecimento em PowerBI;
  • Tiver experiência na liderança de times de atendimento ao cliente;
  • Tiver experiência com sistemas de rastreamento ou telemetria.
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