
Chief of Client Operations Officer
Há 14 horas
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O Chief of Client Operations Officer (CCOO) será membro da alta gestão da Roost e se reportará diretamente ao Chief Executive Officer (CEO) com dotted line para o Executive Chairman e em estreita colaboração com o Board/Advisory Board. Esta posição de liderança sênior terá responsabilidade integral sobre as atividades comerciais e de operações da empresa, incluindo a definição da estratégia de crescimento, a supervisão da performance de vendas e a excelência na entrega de projetos aos clientes. O executivo será responsável por liderar os times de vendas, pré-vendas, entrega e pós-venda, garantindo que as propostas de valor da Roost sejam executadas com consistência, eficiência e qualidade. Atuará diretamente na construção e na gestão do ecossistema de parceiros e alianças estratégicas, fortalecendo a posição competitiva da empresa e promovendo inovação e escala nos serviços prestados. Além disso, o CCOO será o principal responsável por assegurar a rentabilidade da empresa, atuando de forma integrada sobre todo o ciclo de geração de valor. desde a garantia das vendas e receitas, passando pela eficiência dos processos operacionais, até a entrega ágil e de alta qualidade das soluções ao cliente. Deverá atuar em estreita colaboração com os demais membros da liderança executiva, integrando visão estratégica, execução operacional e relacionamento com o mercado. Será esperado um perfil de liderança madura, forte capacidade de gestão de performance e habilidade para engajar equipes em um ambiente dinâmico e orientado a resultados. Atuar na execução da estratégia da empresa, garantindo alinhamento com a visão e direção estabelecidas e liderar a orquestração do ecossistema de negócios, promovendo integração efetiva com as demais empresas do grupo, sendo o agente responsável por transformar a ambição definida em resultados tangíveis, sustentáveis e escaláveis. RESPONSABILIDADES DO CARGO:Liderar a operação comercial e de delivery da Roost nos segmentos público e privado em todo o território nacional, com responsabilidade integral pelo P&L da unidade e pelo atingimento das metas de crescimento, rentabilidade e eficiência operacional. Gerenciar diretamente uma equipe multidisciplinar composta por executivos de vendas (entre 5 e 7) , um head de pré-vendas e um Diretor de Operações/Delivery , garantindo alinhamento estratégico, alta performance e engajamento em torno dos objetivos de negócio da companhia. Refinar e implementar o plano estratégico de atuação nos mercados-alvo, com ênfase na expansão de receita recorrente por meio da venda de ofertas de maior valor agregado em inovação e transformação digital, mantendo simultaneamente a solidez das soluções tradicionais de integração tecnológica. Conduzir a estratégia de go-to-market da Roost, com especial foco na construção e gestão de parcerias estratégicas e alianças com vendors e canais, posicionando a empresa como parceira preferencial para soluções complexas e de missão crítica. Acompanhar de forma ativa e próxima os principais projetos em andamento, assegurando a excelência na entrega, a geração de valor para os clientes e a alavancagem de novas oportunidades comerciais por meio de relacionamento contínuo com decisores de alto nível (C-Level). Garantir governança robusta sobre todo o ciclo de vendas:planejamento, prospecção, qualificação, fechamento e pós-venda, com gestão estruturada de pipeline, forecast e ações de cross-selling e up-selling dentro da base instalada, acompanhando e fortalecendo a execução do Framework de Sales Performance & Enablement desenvolvido pela empresa. Atuar como agente catalisador da transformação comercial, promovendo a migração gradual do portfólio para soluções mais estratégicas e de maior margem, sem comprometer a eficiência e escalabilidade das ofertas existentes. Estabelecer uma cultura de alta performance comercial e excelência em execução, com disciplina na gestão de performance, senso de urgência, accountability e foco em resultados sustentáveis de longo prazo.
Formação Acadêmica
Não informado
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Cargo
Gerente de operações
Empresa
SAMUEL PRESLEY INTERNATIONAL PRESTACAO DE SERVICOS
Consultoria em tecnologia da informação
Ramo
Informática/ Tecnologia
(EI)
- Seniority levelExecutive
- Employment typeFull-time
- Job functionManagement and Manufacturing
- IndustriesInternet Publishing
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Vice President, Product Management - Payments Consulting and Business Intelligence, LACVice President – Global Corporate Banking Business Manager, Latin America Subsidiary BankingVice President, Product Management, Alternative-
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4 semanas atrás
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1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil International Tempo inteiroChief of Client Operations Officer - CcooJoin to apply for the Chief of Client Operations Officer - Ccoo role at International . Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Salário A combinar O Chief of Client Operations Officer (CCOO) será membro da alta gestão da Roost, reportando-se diretamente ao CEO e colaborando com o...
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São Paulo, São Paulo, Brasil International Tempo inteiroChief of Client Operations Officer - CcooJoin to apply for the Chief of Client Operations Officer - Ccoo role at International.Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.SalárioA combinarO Chief of Client Operations Officer (CCOO) será membro da alta gestão da Roost, reportando-se diretamente ao CEO e colaborando com o Conselho/Advisory...
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Há 13 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil International Tempo inteiroChief of Client Operations Officer - Ccoo Join to apply for the Chief of Client Operations Officer - Ccoo role at International . This position is a senior leadership role reporting directly to the CEO, with responsibilities spanning commercial activities, operations, strategy, and team leadership. The CCOO will oversee sales, delivery, and post-sales...
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3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil International Tempo inteiroChief of Client Operations Officer - CcooJoin to apply for the Chief of Client Operations Officer - Ccoo role at InternationalSalary: To be negotiatedThe Chief of Client Operations Officer (CCOO) will be a senior management member at Roost, reporting directly to the CEO with a dotted line to the Executive Chairman and closely collaborating with the...
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São Paulo, São Paulo, Brasil International Tempo inteiroChief of Client Operations Officer - CcooJoin to apply for the Chief of Client Operations Officer - Ccoo role at InternationalSalary: To be negotiatedThe Chief of Client Operations Officer (CCOO) will be a senior management member at Roost, reporting directly to the CEO with a dotted line to the Executive Chairman and closely collaborating with the...
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São Paulo, São Paulo, Brasil International Tempo inteiroChief of Client Operations Officer - Ccoo Join to apply for the Chief of Client Operations Officer - Ccoo role at International Salary: To be negotiated The Chief of Client Operations Officer (CCOO) will be a senior management member at Roost, reporting directly to the CEO with a dotted line to the Executive Chairman and closely collaborating with the...
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