Analista de sales operations

2 meses atrás

RIO DE JANEIRO, Brasil INDOMITUM DESIGN LTDA Tempo inteiro

Sua Missão:
Transformar a área de vendas em uma operação baseada em dados e eficiência, elevando as taxas de fechamento e contribuindo para o crescimento da empresa. Você atuará como o elo entre a estratégia e sua aplicação prática, eliminando ruídos e aumentando a produtividade do time de vendas.

Sua atuação será nos bastidores, mas você precisa amar a área e as métricas de vendas, usando ferramentas para levantar e analisar dados. Com isso, poder descobrir eventuais falhas nos processos, identificar oportunidades de melhoria e indicar as melhores estratégias para a equipe de vendas, tudo com a finalidade de tornar o time de vendas mais produtivo, focado em fazer negócios melhores.

Você ajudará também a pensar em marketing ops, no que cabe os indicadores de geração de demanda via inbound e outras origens de negócios para o time comercial, auxiliando a definir os  processos e tecnologias necessários para que a área funcione da melhor maneira possível. 

Você atuará com o CRM do Hubspot, tanto em vendas, quanto em marketing. 

Responsabilidades:

  • Análise de Dados:

    • Analisar diariamente as métricas de vendas (aquisição e expansão) e marketing vinculadas ao processo de vendas dentro do Hubspot.

    • Responsável pelo acompanhamento e análise semanal e mensal da performance de vendas.

    • Identificar, rastrear e comunicar KPIs sobre o desempenho de vendas da divisão para a alta gerência.

    • Ser o braço direito na análise de dados do líder de vendas.

    • Tratar e entregar visões de análises para o analista de negócios de Revenue Ops.

    • Duvidar dos números e resultados, sempre garantindo a integridade dos dados.

  • Alinhamento Estratégico:

    • Atuar nas dimensões estratégicas, táticas e operacionais da empresa, lidando com C-level, gerentes e time de vendas.

    • Fazer o alinhamento entre a estratégia e sua aplicação no mercado para eliminar ruídos e aumentar a eficácia e produtividade da equipe.

    • Implementar e manter um processo claro de gerenciamento de pipeline.

    • Apoiar a definição de metas de vendas trimestrais e atividades de previsão com desenvolvimento de negócios e operações de vendas.

    • Propor sugestões sobre o processo de vendas com base em análise de dados.

    • Ser proativo na identificação de novas oportunidades de melhorias no processo de vendas (aquisição e expansão) por meio das análises de dados.

 

  •  Suporte ao Time:

    • Garantir que o time de vendas esteja preenchendo corretamente o CRM e outros sistemas relacionados (Apollo), atuando como o guardião do CRM.

    • Ser solícito para esclarecer dúvidas sobre o Hubspot e entendimento de métricas para o time.

    • Organizar capacitações sobre o Hubspot para o time e coordenar junto ao líder de vendas.

    • Ajudar no onboarding de novos colaboradores no uso do Hubspot.

    • Supervisionar dados de comissão de vendas e programas de incentivo.

    • Participar dos ritos semanais do time de marketing e vendas às segundas e sextas, além das dailies.

    • Responder às demandas internas do time de modo ágil e solícito;

    • Cumprir prazos e cronogramas.

 

  •  Gestão do Conhecimento:

    • Organizar a gestão de conhecimento do Hubspot em formato de playbooks para que seja de fácil acesso e entendimento do time.

    • Gerenciar todos os relatórios, melhorias e modificações do sistema de CRM.

    • Usará o clickup para sua autogestão e gestão das entregas;

 

  •  Automação e Otimização:

    • Identificar oportunidades de automação para suportar o crescimento rápido.

    • Supervisionar dados de comissão de vendas e programas de incentivo.

Qualificações Necessárias:

  •  Experiência:

    • Mínimo de 2 anos como Sales Ops atuando em Hubspot.

    • Mínimo de 2 anos em empresas SaaS B2B e Outbound Sales.

    • Conhecimento intermediário de Hubspot, Excel e SQL

    • Experiência em análise de métricas SaaS, de vendas e marketing;

    • Experiência na construção de KPI´s na área de vendas e marketing;

 

  •  Diferenciais:

    • Certificação em Hubspot.

    • Experiência em Retailtechs ou startups que vendem SaaS para médias e grandes empresas.

    • Uso de inteligência artificial para propor melhorias nos processos.

    • Forte habilidade com Excel, tecnologia e sistemas de vendas.

    • Comprovação de sucesso como Sales Ops.

    • Participação em grupos de Sales Ops.

    • Experiência na análise de operações de vendas para o mercado enterprise.

    • Diploma de bacharel ou certificado de conclusão de estudos, desejável em Engenharia de Produção, Ciências da Computação, Marketing, Administração, Economia ou Gestão Comercial.

    • Inglês intermediário.

Soft Skills:

  • Analítico e organizado.

  • Curioso e orientado à melhoria contínua.

  • Propositivo e criativo na resolução de problemas.

  • Automotivado, orientado a resultados e autônomo.

  • Excelentes habilidades de comunicação, tanto verbal quanto escrita.

  • Organização e adaptabilidade para lidar com o dia a dia de uma operação de vendas de uma startup em crescimento.

  • Inteligência emocional para construir relacionamentos eficazes com o time interno.

Hard Skills:

  • Conhecimento intermediário de HubSpot.

  • Experiência com análises de dados de origem inbound e outbound.

  • Experiência com métricas SaaS e de marketing.

  • Capacidade de ler dados e propor melhorias.

 

  • Sales Operations Specialist

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Orange Tempo inteiro

    Key Responsibilities:As a Sales Operations Specialist at Orange, you will be responsible for driving organic growth through upselling activities, customer engagement, and support. Key accountabilities include driving commercial moves, adds, and changes for existing customers, owning customer governance structures, and responsible for regular reports for...

  • Sales Operations Analyst

    5 meses atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Speedcast Tempo inteiro

    Sales Operations Analyst CVs must be presented in English. Overview of Position: The Sales Operations Analyst, Americas role manages the reporting for strategic sales initiatives, the product Sales Order Form (SOF), and supports the Senior Sales Operations Analyst with other sales operations activities including pipeline management, renewal tracking and...

  • Senior Sales Operations Manager

    Há 1 mês

    Rio de Janeiro, Brasil Oyster HR Tempo inteiro

    **✨ One platform, a whole world of opportunity**: Right now, the best jobs are limited to people in a handful of the world's wealthiest cities, yet brilliant people are _everywhere_. Driven to overturn the status quo and distribute opportunities equally around the world, Oyster launched its global employment platform to help companies hire, pay, and care...

  • Senior Sales Operations Specialist, Global Employment Expert

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Oyster HR Tempo inteiro

    About the RoleOyster is revolutionizing global employment, and we're seeking a seasoned Senior Sales Operations Specialist to join our Sales Operations team. As a key player in our GTM Operations function, you'll optimize sales and post-sales processes, enhancing productivity and scalability.Key ResponsibilitiesDesign and implement efficient sales and...

  • Coordenador de Sales Operations

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Authen Brasil Tempo inteiro

    Olá a todos! Estamos contratando um(a) Coordenador(a) de Sales Operations (S&OP) para a nossa nova fase de expansão na Authen. Estamos celebrando nosso 10º aniversário em 2025, com um crescimento médio de 75% ao ano desde a fundação. Estamos presentes em 500 das melhores lojas multimarcas do país, nosso e-commerce é uma referência no Brasil, e...

  • Coordenador de Sales Operations

    2 semanas atrás

    rio de janeiro, Brasil Authen Brasil Tempo inteiro

    Olá a todos! Estamos contratando um(a) Coordenador(a) de Sales Operations (S&OP) para a nossa nova fase de expansão na Authen. Estamos celebrando nosso 10º aniversário em 2025, com um crescimento médio de 75% ao ano desde a fundação. Estamos presentes em 500 das melhores lojas multimarcas do país, nosso e-commerce é uma referência no Brasil, e...

  • Operations Manager

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Equinor Brasil Energia Lt Tempo inteiro

    Operations Manager - Keyholder As an Operations Manager - Keyholder, you will be responsible for overseeing the day-to-day activities of our store, ensuring a positive customer experience, and driving sales growth. Key Responsibilities: Lead a team of store employees to achieve sales targets and improve customer satisfactionMonitor store operations,...

  • Coordenador De Sales Operations

    2 semanas atrás

    Rio De Janeiro, Brasil Authen Brasil Tempo inteiro

    Olá a todos! Estamos contratando um(a) Coordenador(a) de Sales Operations (S&OP) para a nossa nova fase de expansão na Authen. Estamos celebrando nosso 10º aniversário em 2025, com um crescimento médio de 75% ao ano desde a fundação. Estamos presentes em 500 das melhores lojas multimarcas do país, nosso e-commerce é uma referência no Brasil, e...

  • Coordenador de Sales Operations

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, RJ, Brasil Authen Brasil Tempo inteiro

    Olá a todos! Estamos contratando um(a) Coordenador(a) de Sales Operations (S&OP) para a nossa nova fase de expansão na Authen. Estamos celebrando nosso 10º aniversário em 2025, com um crescimento médio de 75% ao ano desde a fundação. Estamos presentes em 500 das melhores lojas multimarcas do país, nosso e-commerce é uma referência no Brasil, e...

  • Global Operations Specialist

    Há 7 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Oyster HR Tempo inteiro

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled and experienced Senior Sales Operations Specialist to join our Sales Operations team at Oyster HR. This role is responsible for optimizing sales and post-sales processes, enhancing productivity, and driving revenue growth.About Oyster HROyster HR is a global employment platform that helps companies hire, pay, and...

  • Authen Brasil | Coordenador de Sales Operations

    2 semanas atrás

    rio de janeiro, Brasil Authen Brasil Tempo inteiro

    Olá a todos! Estamos contratando um(a) Coordenador(a) de Sales Operations (S&OP) para a nossa nova fase de expansão na Authen. Estamos celebrando nosso 10º aniversário em 2025, com um crescimento médio de 75% ao ano desde a fundação. Estamos presentes em 500 das melhores lojas multimarcas do país, nosso e-commerce é uma referência no Brasil, e...

  • Analista de Suporte e Treinamento Sales Force

    Há 21 horas

    Rio de Janeiro, Brasil LEVE SAUDE OPERADORA DE PLANOS DE SAUDE S.A. Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE E TREINAMENTO SALES FORCE

  • Sales Administrator

    7 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Orange Tempo inteiro

    **key accountabilities **customer engagement and support**: - Accountable to drive Organic growth upselling activitie (organic Growth is defined as “Commercial moves, adds and changes for an existing customer, covered by a signed contract and that does not require negotiation new contract ammendments)” - Owns customer governance structure for Sales...

  • Sales Administrator

    6 meses atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Orange Tempo inteiro

    **votre rôle**: **key accountabilities **customer engagement and support**: - Accountable to drive Organic growth upselling activitie (organic Growth is defined as “Commercial moves, adds and changes for an existing customer, covered by a signed contract and that does not require negotiation new contract ammendments)” - Owns customer governance...

  • Sales Director

    4 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Kemipex Tempo inteiro

    About Kemipex:Kemipex is a well-established supplier of high-quality chemical raw materials. Serving primarily the Middle East and African countries, we have a strong reputation as a strong competitor and employer of choice. We supply top-tier products to the Lubricants, Rubber, Coating, Foam, and Adhesives industries.About the Role:Due to our expanding...

  • Sales Support Internship

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Estado do Rio de Janeiro, Brasil M&O Partners Tempo inteiro

    Sales Support InternshipLocation: Centro, Rio de Janeiro Company: M&O Partners Industry: Maritime and Offshore Work regime: Hybrid (3x office 2x home office) Are you looking to start your career in the maritime and offshore sector, with a strong focus on sales and customer relationships? M&O Partners is seeking a proactive and organized intern to support our...

  • Trading Operations Manager

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil America Steel Trade Corporation Tempo inteiro

    **Company**: America Steel Trade Corporation **About Us**: America Steel Trade Corporation is an international trading company headquartered in North Miami, Florida. AST specializes in sourcing, exporting/importing, and distributing commodities to the North, Central, and South American Markets. **Job Overview** The Head of Operations will oversee and...

  • Maritime Sales Support Professional

    Há 4 dias

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil M&O Partners Tempo inteiro

    Sales Support Internship OpportunityLocation: Rio de Janeiro, Brazil Company: M&O Partners Industry: Maritime and Offshore Work Regime: Hybrid (3 days office, 2 days home office) We are seeking a proactive and organized professional to support our Sales Department with administrative and operational tasks that contribute to sales success and customer...

  • Sales Support Internship

    2 semanas atrás

    rio de janeiro, Brasil M&O Partners Tempo inteiro

    Sales Support InternshipLocation:Centro, Rio de JaneiroCompany: M&O PartnersIndustry:Maritime and OffshoreWork regime:Hybrid (3x office 2x home office)Are you looking to start your career in the maritime and offshore sector, with a strong focus on sales and customer relationships? M&O Partners is seeking a proactive and organized intern to support our Sales...

  • Sales Support Internship

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil M&O Partners Tempo inteiro

    Sales Support InternshipLocation: Centro, Rio de Janeiro Company: M&O Partners Industry: Maritime and Offshore Work regime: Hybrid (3x office 2x home office) Are you looking to start your career in the maritime and offshore sector, with a strong focus on sales and customer relationships? M&O Partners is seeking a proactive and organized intern to support our...