
Onboarding
Há 3 dias
**Sobre a vaga**:
Estamos buscando um(a) colaborador(a) para se juntar à nossa equipe de Experiência do Cliente e contribuir para o atendimento e acolhimento de novos clientes.
Buscamos um profissional que tenha uma boa comunicação e ama trabalhar com atendimento ao público.
**Responsabilidades**:
- Ativação do cliente: Gerenciar e acompanhar uma carteira de clientes até que o cliente tenha sucesso no uso da ferramenta, garantindo sua ativação do software.
- Treinamento do Cliente: Auxiliar os clientes na compreensão e utilização eficaz das funcionalidades do software, oferecendo treinamento remoto através de vídeo chamada.
- Documentação: Colaborar na criação e atualização de documentações, FAQs e tutoriais para ajudar os clientes a resolverem dúvidas comuns de forma autônoma.
- Atendimento ao cliente: Realizar atendimento via chat através do nosso sistema de chamados e realizar vídeo chamadas sempre que necessário.
- Colaboração Interna: Trabalhar de perto com equipes comercial e de suporte ao cliente para garantir uma comunicação eficaz e satisfação do cliente.
**Habilidades**:
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de gerenciar múltiplos clientes e projetos simultaneamente, garantindo prazos e resultados de qualidade.
- Empatia e paciência ao lidar com clientes e suas preocupações.
- Capacidade de adaptar-se rapidamente a novas ferramentas, tecnologias e processos.
- Ser curioso e ter vontade de aprender continuamente.
**Diferenciais para a função**:
- Experiência em onboarding de clientes.
- Familiaridade com conceitos de software e tecnologia.
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Analista De Implantação E Treinamento
1 semana atrás
Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Flowbiz Tempo inteiroJuntos podemos crescer e fazer muito mais.Venha fazer parte.Seja um(a) CHANGERA Mailbiz agora é FlowbizSomos uma empresa SaaS focada em CRM para e-commerce, ajudamos os lojistas a aplicarem nosso método próprio de alavancagem de performance, focando em soluções de marketing digital (como e-mail marketing e outras possibilidades), conduzindo nossos...
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Desenvolvedor de Experiência do Cliente
Há 2 dias
Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEmprego Tempo inteiro R$55.000 - R$75.000Desenvolvedor de Experiência do ClienteSomos uma empresa em constante crescimento e estamos procurando um profissional altamente qualificado para se juntar à nossa equipe de Experiência do Cliente.Esta é uma oportunidade única para alguém que esteja disposto a trabalhar em atendimento ao público, utilizando habilidades excepcionais de comunicação...
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Analista de Implantação e Treinamento
2 semanas atrás
Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Flowbiz Tempo inteiroJoin or sign in to find your next job Unimed UniOdonto Anywhere office TotalPass Juntos podemos crescer e fazer muito mais.Venha fazer parte. Seja um(a) CHANGERA Mailbiz agora é FlowbizSomos uma empresa SaaS focada em CRM para e-commerce , ajudamos os lojistas a aplicarem nosso método próprio de alavancagem de performance, focando em soluções de...
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Farmer
1 semana atrás
Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Sellflux Ltda Tempo inteiroSomos uma empresa em crescimento, especializada em oferecer soluções inovadoras de forma eficiente e segura.Nossa missão é fornecer infraestrutura e treinamentos estratégicos para funis de venda, impulsionando a performance e o sucesso de nossos clientes.Junte-se ao nosso time**Sobre a vaga**:Estamos buscando um(a) Farmer que será responsável por...
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Analista financeiro
Há 4 dias
Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$2.500 - R$4.000**Vaga de Analista Financeiro - Contratação CLT**O que fazer:Implementar processos novos e melhorias para apoiar o crescimento da empresa, garantindo a organização e estruturação de processos administrativos e financeiros.Habilidades e qualificações necessárias:**Desenvolver visões construtivas de cenários e de melhorias de gestão e controle...
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Analista de Sucesso do Cliente Responsável
1 semana atrás
Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeCliente Tempo inteiro R$1.000.000 - R$1.300.000Perfil de Analista de Sucesso do ClienteO profissional designado para garantir que os clientes utilizem as ferramentas da empresa de forma eficiente para alcançar seus objetivos é responsável por conduzir o processo de onboarding, garantindo que os clientes compreendam como utilizar a solução de forma eficaz.Funções:Conduzir reuniões para alinhar...
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Vagas de Desenvolvedor de Soluções e Treinamento
1 semana atrás
Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$50.000 - R$65.000Desenvolvedor de Soluções e TreinamentoO candidato ideal para essa posição terá experiência comprovada em fornecer suporte aos clientes ao longo da jornada, desde o início até a implementação plena do produto. Além disso, ele deverá ser capaz de conduzir treinamentos técnicos e estratégicos, garantindo que os usuários estejam completamente...
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Executor(a) de Vendas Senior
Há 4 dias
Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$150.000 - R$300.000Experiência ProfissionalNível: Consultor, com ênfase em Gestão Comercial e Administração.Cursos de:Administração com ênfase em Gestão ComercialAdministração - Gestão ComercialAdministraçãoEscolaridade: Graduação - Indiferente, sem restrições de formação acadêmica.Tipo de contrato: CLT, seguro para os funcionários.Jornada de trabalho:...
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Especialista em Implementação de Soluções FTTH
1 semana atrás
Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro R$52.000 - R$62.000Detalhes da Vaga:O candidato será responsável por realizar treinamentos com clientes sobre a utilização do MK Maps, uma ferramenta única no Brasil que permite a gestão completa da rede FTTH.Responsabilidades:Realizar treinamentos com clientes para garantir a satisfação e compreensão do produto MK Maps;Acompanhar o cliente em todo o processo de...
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Analista de Negócios de Sucesso
Há 7 dias
Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEficácia Tempo inteiro R$1.200.000 - R$1.500.000Através de nossa abordagem personalizada, buscamos **entregar valor** e garantir o sucesso de nossos clientes. Nossa equipe está focada em fornecer soluções inovadoras para os desafios mais complexos do mercado.Descrição do cargoNossa busca é por profissionais apaixonados pela área de Customer Success que possam nos ajudar a impulsionar as vendas e...