Analista de Customer Success Jr

Há 6 dias


Joinville, Brasil Culture Designer HR Solutions Tempo inteiro
Job Description A Culture Designer está apoiando um importante cliente, há mais de 20 anos no mercado, atuando com consultoria na área de contabilidade para empresas de tecnologia, na busca de um profissional Analista de Customer Success Jr. Principais responsabilidades: Relacionamento com cliente (Call, ligação telefônica, e-mail, chat). Possíveis treinamentos de plataforma (Conta Azul, Onvio). Coleta proativa de feedback. Tramitação de plano de ação para resolução. Acompanhamento da resolução dos feedbacks. Gerenciamento da jornada do cliente. Foco central do cliente (anjo da guarda). Vai lidar com muitas informações ao mesmo tempo. Suporte via chat. Requisitos Hard Skills: Habilidade com Tecnologia. Proficiência no uso de ferramentas do Google. (Agenda, Sheets, Drive, E-mail). Soft Skills: Capacidade para gerenciar múltiplas tarefas e prioridades. Busca pela melhor solução possível para o cliente. Habilidade para avaliar situações complexas e planejar ações. Capacidade de gerenciar e rastrear ações diárias. Indispensável gostar de ler e possuir o hábito de ler. Perfil inovativo. Responsabilidade e Proatividade. Excelente comunicação oral e escrita. Equilíbrio emocional para lidar com múltiplas demandas simultâneas.

Benefícios Benefícios Salário : R$ 2.606,08 Vale Refeição: R$ 415,00 no Cartão Caju. Vale Transporte ou Estacionamento Pago pela Empresa. Plano de Saúde Unimed: a partir de 3 meses de contrato, subsídio de 50%. Plano Odontológico: a partir de 3 meses de contrato. Auxílio Educação: a partir de 6 meses, subsidio de ate 50%. Auxílio Creche. Gympass. Disponibilidade de Terapeuta pelo Conexa. Workshops e Treinamentos pago pela empresa. Ginástica Laboral (2x na semana). Seguro de Vida. Parceria Sesc. Associação Ajorpeme. Programa Indicação. Requirements Hard Skills: Habilidade com Tecnologia. Proficiência no uso de ferramentas do Google. (Agenda, Sheets, Drive, E-mail). Soft Skills: Capacidade para gerenciar múltiplas tarefas e prioridades. Busca pela melhor solução possível para o cliente. Habilidade para avaliar situações complexas e planejar ações. Capacidade de gerenciar e rastrear ações diárias. Indispensável gostar de ler e possuir o hábito de ler. Perfil inovativo. Responsabilidade e Proatividade. Excelente comunicação oral e escrita. Equilíbrio emocional para lidar com múltiplas demandas simultâneas.
  • Analista de Projetos Jr

    3 semanas atrás


    Joinville, Brasil Analista de Projetos JR. Tempo inteiro

    Quer fazer parte da Bash Technology? Essa é a sua oportunidade! Insaciedade é um dos nossos valores e aqui você poderá aprender e se desenvolver todos os dias com um time de profissionais extremamente dedicados! Se você se identifica com os pontos abaixo essa vaga é pra você. Não perca tempo e venha ser nosso novo Basher! **Responsabilidades e...


  • Joinville, Brasil Culture Designer HR Solutions Tempo inteiro

    A Culture Designer está apoiando um importante cliente, há mais de 20 anos no mercado, atuando com consultoria na área de contabilidade para empresas de tecnologia, na busca de um profissional Analista de Customer Success Jr.Principais responsabilidades:Relacionamento com cliente (Call, ligação telefônica, e-mail, chat).Possíveis treinamentos de...


  • Joinville, Brasil Culture Designer HR Solutions Tempo inteiro

    A Culture Designer está apoiando um importante cliente, há mais de 20 anos no mercado, atuando com consultoria na área de contabilidade para empresas de tecnologia, na busca de um profissional Analista de Customer Success Jr.Principais responsabilidades:Relacionamento com cliente (Call, ligação telefônica, e-mail, chat).Possíveis treinamentos de...


  • Joinville, Brasil Gestão Contabilidade Tempo inteiro

    **Analista de Customer Success** **CLT + Beneficios** **Modelo Híbrido em Joinville** **Requisitos**: - Ensino superior completo ou cursando em administração e afins.. - Organização e Pro atividade - Não ter medo de telefone - Vontade de aprender e se destacar - Conhecimento em plataforma Saas e CA - Diferencial experiência em customer success e...


  • Joinville, Brasil Soft Expert Tempo inteiro

    **A empresa**: A SoftExpert é a empresa líder de mercado em soluções de software para a gestão integrada da conformidade, inovação e transformação digital de processos. E uma grande empresa possui grandes números: são mais de 550 colaboradores, mais de 2 mil clientes e 300 mil usuários, em mais de 40 países ao redor do mundo! Completamos 28 anos...


  • Joinville, Brasil SoftExpert Software S.A. Tempo inteiro

    **A empresa**: A SoftExpert é a empresa líder de mercado em soluções de software para a gestão integrada da conformidade, inovação e transformação digital de processos. E uma grande empresa possui grandes números: são mais de 550 colaboradores, mais de 2 mil clientes e 300 mil usuários, em mais de 40 países ao redor do mundo! Completamos 28 anos...


  • Joinville, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Acompanhamento da jornada de todos os clientes da gestão - Atender os clientes e fazer interface com outros times para garantir a entrega - Realizar o acompanhamento da rotina de Ongoing - Realizar suporte com demandas internas e externas da plataforma CA - Executar plano de sucesso personalizado de acordo com cada perfil de cliente Salário a Combinar -...


  • Joinville, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Acompanhamento da jornada de todos os clientes da gestão - Atender os clientes e fazer interface com outros times para garantir a entrega - Realizar o acompanhamento da rotina de Ongoing - Realizar suporte com demandas internas e externas da plataforma CA - Executar plano de sucesso personalizado de acordo com cada perfil de cliente Salário a Combinar -...


  • Joinville, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Acompanhamento da jornada de todos os clientes da gestão - Atender os clientes e fazer interface com outros times para garantir a entrega - Realizar o acompanhamento da rotina de Ongoing - Realizar suporte com demandas internas e externas da plataforma CA - Executar plano de sucesso personalizado de acordo com cada perfil de cliente **Requisitos** - Ensino...


  • Joinville, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Acompanhamento da jornada de todos os clientes da gestão - Atender os clientes e fazer interface com outros times para garantir a entrega - Realizar o acompanhamento da rotina de Ongoing - Realizar suporte com demandas internas e externas da plataforma CA - Executar plano de sucesso personalizado de acordo com cada perfil de cliente **Requisitos** - Ensino...


  • Joinville, Brasil Vagas, empregos, oportunidades Tempo inteiro

    Como Analista Customer Success - Implementação**, **você irá gerenciar uma carteira de contadores parceiros, com o objetivo de engajar e implantar as licenças Conta Azul Pro contratadas através da fórmula de aceleração digital. **SOBRE A CONTA AZUL** A Conta Azul é movida pela crença que todo empreendedor merece ter sucesso. Apesar do dia a dia...


  • Joinville, Brasil 300 franchising Tempo inteiro

    O **Analista de Customer Success** será **protagonista** a fim de garantir a **satisfação do cliente**, desenvolvendo **relacionamentos sustentáveis** e **duradouros**, garantindo que todas as necessidades e requisitos dos clientes sejam atendidos, deve possuir habilidade de comunicação para garantir o acompanhamento e desenvolvimento da área de...

  • Customer Success Manager

    2 meses atrás


    Joinville, Brasil Soft Expert Tempo inteiro

    **A empresa**: - A SoftExpert é a empresa líder de mercado em soluções para a gestão integrada da conformidade, inovação e transformação digital, com mais de 2 mil clientes e 600 mil usuários, em mais de 40 países ao redor do mundo. Um dos principais pilares do crescimento acelerado da SoftExpert é a sua marca global. Com suas unidades...


  • Joinville, Brasil ARTIA Tempo inteiro

    Somos uma empresa inovadora no ramo de tecnologia, focada em fornecer soluções avançadas para a gestão eficiente de projetos. Desenvolvemos o Artia, uma plataforma abrangente que reúne tudo o que uma equipe precisa para gerenciar projetos, tarefas e colaboradores de forma integrada. Como **Customer Success** sua missão será garantir a satisfação do...


  • Joinville, Brasil ARTIA Tempo inteiro

    Somos uma empresa inovadora no ramo de tecnologia, focada em fornecer soluções avançadas para a gestão eficiente de projetos. Desenvolvemos o Artia, uma plataforma abrangente que reúne tudo o que uma equipe precisa para gerenciar projetos, tarefas e colaboradores de forma integrada. Como **Customer Success** sua missão será garantir a satisfação do...


  • Joinville, Brasil Vagas, empregos, oportunidades Tempo inteiro

    Como **Analista de Customer Success - Retenção,** você irá atuar com atendimento ativo, apoiando o cliente no uso do ERP, engajando e garantindo a retenção. **SOBRE A CONTA AZUL** A Conta Azul é movida pela crença que todo empreendedor merece ter sucesso. Apesar do dia a dia cheio de responsabilidades, queremos que todo dono de um pequeno negócio...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás


    Joinville, Brasil Masterinfo computadores Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: Gerenciar e cultivar relacionamentos com os clientes, garantindo sua satisfação contínua e sucesso em longo prazo. Realizar pesquisas e entender a satisfação do cliente com o serviço e atendimento interno. Identificar oportunidades de upgrade para impulsionar a receita e a retenção de clientes. Realizar análises de dados...


  • Joinville, Brasil ZOPU Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para estagiar na área de Customer Success, integrar nossa equipe e participar ativamente da gestão do relacionamento com a carteira de clientes da empresa. Você será peça fundamental para garantir que nossos clientes alcancem o máximo de sucesso possível ao utilizar nossos produtos e serviços. **Principais...


  • Joinville, Brasil ZOPU Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa para estagiar na área de Customer Success, integrar nossa equipe e participar ativamente da gestão do relacionamento com a carteira de clientes da empresa. Você será peça fundamental para garantir que nossos clientes alcancem o máximo de sucesso possível ao utilizar nossos produtos e serviços. **Principais...

  • Analista customer success

    2 semanas atrás


    Joinville, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista de Customer Success será protagonista a fim de garantir a satisfação do cliente, desenvolvendo relacionamentos sustentáveis e duradouros, garantindo que todas as necessidades e requisitos dos clientes sejam atendidos, deve possuir habilidade de comunicação para garantir o acompanhamento e desenvolvimento da área de sucesso do cliente....