Estágio em Customer Success

2 semanas atrás


Joinville, Brasil ZOPU Tempo inteiro

Estamos em busca de uma pessoa para estagiar na área de Customer Success, integrar nossa equipe e participar ativamente da gestão do relacionamento com a carteira de clientes da empresa. Você será peça fundamental para garantir que nossos clientes alcancem o máximo de sucesso possível ao utilizar nossos produtos e serviços.

**Principais responsabilidades**:

- Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de Customer Experience, auxiliando no atendimento e acompanhamento de nossos clientes;
- Identificar oportunidades de melhorias nos processos de experiência ao cliente, visando a excelência no atendimento oferecido;
- Realizar pesquisas de satisfação, coletar feedback e insights dos clientes para aprimorar nossas soluções;
- Ajudar na análise de métricas e indicadores de desempenho relacionados à satisfação do cliente;
- Contribuir para a elaboração de relatórios e apresentações sobre o desempenho da carteira de clientes.

**Requisitos**:

- Estar cursando algum curso técnico ou superior que te torne ato(a) a estagiar;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Habilidades interpessoais e facilidade em construir relacionamentos sólidos com os clientes;
- Proatividade e autonomia para propor soluções inovadoras;
- Conhecimento em CRM, ferramentas de suporte ao cliente, ou similares;
- Ser apaixonado(a) por aprender e querer se desenvolver na área de Customer Success.

**Benefícios**:

- Bolsa estágio;
- Cartão Flash para alimentação/Refeição;
- Ambiente de trabalho descontraído e inovador;
- Oportunidade de crescimento e desenvolvimento profissional;
- Flexibilidade de horários;
- Possibilidade de efetivação ao final do estágio.

Não perca essa chance de fazer parte de uma equipe que valoriza o sucesso do cliente e coloca a satisfação em primeiro lugar. Junte-se à Zopu e seja parte fundamental em nossa missão de transformar a experiência dos nossos clientes

Tipo de vaga: Estágio / Trainee
Duração do contrato: 6 meses

Salário: R$1.200,00 - R$1.400,00 por mês

**Benefícios**:

- Estacionamento gratuito
- Trabalho remoto
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira



  • Joinville, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Acompanhamento da jornada de todos os clientes da gestão - Atender os clientes e fazer interface com outros times para garantir a entrega - Realizar o acompanhamento da rotina de Ongoing - Realizar suporte com demandas internas e externas da plataforma CA - Executar plano de sucesso personalizado de acordo com cada perfil de cliente Salário a Combinar -...


  • Joinville, Brasil SoftExpert Software S.A. Tempo inteiro

    **A empresa**: A SoftExpert é a empresa líder de mercado em soluções de software para a gestão integrada da conformidade, inovação e transformação digital de processos. E uma grande empresa possui grandes números: são mais de 550 colaboradores, mais de 2 mil clientes e 300 mil usuários, em mais de 40 países ao redor do mundo! Completamos 28 anos...


  • Joinville, Brasil Soft Expert Tempo inteiro

    **A empresa**: A SoftExpert é a empresa líder de mercado em soluções de software para a gestão integrada da conformidade, inovação e transformação digital de processos. E uma grande empresa possui grandes números: são mais de 550 colaboradores, mais de 2 mil clientes e 300 mil usuários, em mais de 40 países ao redor do mundo! Completamos 28 anos...


  • Joinville, Brasil Gestão Contabilidade Tempo inteiro

    **Analista de Customer Success** **CLT + Beneficios** **Modelo Híbrido em Joinville** **Requisitos**: - Ensino superior completo ou cursando em administração e afins.. - Organização e Pro atividade - Não ter medo de telefone - Vontade de aprender e se destacar - Conhecimento em plataforma Saas e CA - Diferencial experiência em customer success e...

  • Analista de customer success

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás


    Joinville, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Somos uma empresa inovadora no ramo de tecnologia, focada em fornecer soluções avançadas para a gestão eficiente de projetos. Desenvolvemos o Artia, uma plataforma abrangente que reúne tudo o que uma equipe precisa para gerenciar projetos, tarefas e colaboradores de forma integrada. Como Customer Success sua missão será garantir a satisfação do...


  • Joinville, Brasil RD Station Tempo inteiro

    **Ajudamos pessoas a crescerem seus negócios e países a crescerem suas economias.**: Somos uma das maiores empresas SaaS do Brasil. Desenvolvemos uma plataforma 100% brasileira de automação de marketing digital e vendas; Temos desafios de expansão nacional (onde somos líderes) e de penetração internacional na América Latina e Europa. Atendemos +...

  • Customer Experience Analyst

    3 semanas atrás


    Joinville, Brasil 1WorldSync Tempo inteiro

    As an Customer Success Analyst - at Simplus a 1WorldSync, responsibilities include the following: - Support the management of Simplus customer success areas with the implementation and monitoring of KPIs; - Control conversion rates at all stages of the customer relationship process; - Participate in the creation and execution of management processes; -...


  • Joinville, Brasil Körber Tempo inteiro

    **Posting Date**:Jun 26, 2023**Location**:Joinville / SC, BR**Business Area**:Tissue**Company**:Körber Brasil Ltda.Estágio Técnico Mecânico **Desenvolva sua carreira na Körber Brasil!** **Seu papel em nosso time** - Auxiliar o projetista na gestão da documentação. Contribuir na elaboração dos manuais, documentações e listas para produção....

  • Estágio em Direito

    2 semanas atrás


    Joinville, Brasil Golden Tecnologia em Construção Tempo inteiro

    **Resumo das funções a desempenhar**: Elaboração e revisão de contratos; Pesquisas Jurídicas; Elaboração de notificações/contra-notificações; Elaboração de peças processuais; Auxilio em processos e procedimentos administrativos; Auxilio em processos licitatórios; Proatividade; Boa escrita; Conhecimento básico em Direito...


  • Joinville, Brasil Körber Tempo inteiro

    **Posting Date**:Jul 24, 2023**Location**:Joinville / SC, BR**Business Area**:Tissue**Company**:Körber Brasil Ltda.Projetista Mecânico Jr **Desenvolva sua carreira na Körber Brasil!** **Seu papel em nosso time** - Elaborar projetos mecânicos de máquinas com foco em empacotamento. Acompanhar e reportar projetos, analisar riscos e controlar não...

  • Vendedor Interno I

    Há 6 dias


    Joinville, Brasil Körber Tempo inteiro

    **Posting Date**:Jul 24, 2023**Location**:Joinville / SC, BR**Business Area**:Tissue**Company**:Körber Brasil Ltda.Vendedor Interno I **Desenvolva sua carreira na Körber Brasil!** **Seu papel em nosso time** - Realizar atendimento ao cliente (português, espanhol e inglês). Extrair e analisar dados comerciais com precisão e visão de cada cliente....

  • PMO

    Há 3 dias


    Joinville, Brasil i3C Soluções Tempo inteiro

    **Principais atividades**: - Desenvolvimento e gestão de fornecedores de serviços - Realizar compras/pedidos de compra - Gerir cronogramas de instalação, contratação de instaladores terceiros - Atuar como gerente de projeto frente aos serviços contratados - Criar instruções de trabalho - Desenvolver manuais de instalação e do produto - Atuar como...

  • Estagiário de RH

    Há 5 dias


    Joinville, Brasil Magna International Inc. Tempo inteiro

    **Job Number**: 56768 **Group**: Cosma International **Division**: Cosma Sao Jose dos Pinhais **Job Type**: Student **Location**: SÃO JOSE DOS PINHAIS, Sao Jose dos Pinhais **Group Description** Cosma provides a comprehensive range of body, chassis and engineering solutions to global customers. Through our robust product engineering, outstanding tooling...


  • Joinville, Brasil Anagê Imóveis Tempo inteiro

    Assistente de Atendimento Digital. Sua missão como Assistente de Atendimento Digital, será identificar e prospectar novas oportunidades de negócio, sendo o primeiro contato de potencial cliente com a Anagê. Se você é uma pessoa que adora desafios, é comunicativa e curte trabalhar num ambiente voltado para o atingimento de resultados, o seu lugar é...

  • Head of Marketing

    Há 4 dias


    Joinville, Brasil Tiflux Sistema de Gestao Tempo inteiro

    **HEAD OF MARKETING** We are a startup that relentlessly pursues Extraordinary Results for our customers and employees. We trully believe that every single Tifluxer is directly linked to the extraordinary results that our client will have through our platform. The reason why Tiflux exists is: \"We believe that every service and support professional should...

  • Estágio em RH

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    Joinville, Brasil Grupo Guia - Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atividades: Auxílio nos processosde recrutamento e seleção, endomarketing, segurança do trabalho e suporte naárea admissional.Requisitos: Cursando superior em RH, administração, processos gerenciais.Salário: 1.000,00Benefícios: Vale transporte + Vale alimentação. Horário: Segunda a sexta-feira, 6 horas diárias. Local: Vila Nova -...

  • Head of marketing

    Encontrado em: Talent BR 2A C2 - 2 semanas atrás


    Joinville, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    HEAD OF MARKETING We are a startup that relentlessly pursues  Extraordinary Results for our customers and employees. We trully believe that every single Tifluxer is directly linked to the extraordinary results that our client will have through our platform. The reason why Tiflux exists is: We believe that every service and support professional should use...

  • Estágio - Recrutamento e Seleção

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    Joinville, Brasil Grupo Guia - Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Diferenciais que a vaga proporciona: Ambiente de crescimento e aprendizado, constantes treinamentos, plano de carreira estruturado e equipes de trabalho colaborativas. Atividades: Auxiliar as atividades de atendimento de candidatos e triagens de currículos. Salário: A combinar + Benefícios. Horário: A combinar - 6 horas diárias de segunda a...

  • Estágio em Segurança do Trabalho

    Encontrado em: Talent BR C2 - 2 semanas atrás


    Joinville, Brasil Grupo Guia - Soluções em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Atividades: Controle de NR, entrega de EPI, controle de estoque, solicitação de treinamentos, laudos/riscos, e ordns de serviços, entre outros.Salário:  a combinarBenefícios: vale transporte+ vale alimentação+ prêmio assiduidade+ auxilio educaçãoHorário: a combinarPré-requisitos: Cursando técnico em segurança do trabalho.Local: Vila Nova|...


  • Joinville, Brasil Conduzze Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Nível**: Estagiário **Cursos de**: Adm/Comex,Administração COMEX,Bacharelado em Relações Internacionais,ADMINISTAÇÃO,Logística **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: Estagiário **Jornada de trabalho**: Das 09h às 12h e das 13h às 16h, de segunda a sexta **Benefícios**: Vale transporte ou Auxílio combustível de R$...