Analista de suporte public cloud junior

2 semanas atrás


CAMPINAS, Brasil Claranet Technology S.A. Tempo inteiro

Grau de escolaridade: Cursando graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, ou áreas afins.  Certificações: Não obrigatórias, mas desejáveis em áreas relacionadas a Cloud Computing (ex: AWS Certified Cloud Practitioner).  Cursos: Experiência em cursos de suporte técnico em nuvem, infraestrutura de cloud, redes.  Nível de idioma: Inglês básico.  Habilidades específicas: Suporte técnico a ambientes de Public Cloud, resolução de problemas básicos, documentação técnica. Fornecer suporte técnico para incidentes e solicitações relacionados a ambientes de Public Cloud, assegurando que as interrupções sejam minimizadas e resolvidas rapidamente.  Monitorar o desempenho dos serviços de Public Cloud em tempo real, identificando e solucionando problemas de disponibilidade e desempenho.  Colaborar com as equipes internas e de clientes para implementar melhorias nos serviços de Public Cloud.  Participar na definição e implementação de políticas e procedimentos de suporte para ambientes de Public Cloud, assegurando que estejam alinhados com as melhores práticas e regulamentações.  Fornecer orientação e suporte técnico aos clientes sobre o uso eficaz dos serviços de Public Cloud.  Desenvolver e manter documentação técnica relacionada aos ambientes de Public Cloud, assegurando que as informações estejam atualizadas e acessíveis.  Realizar testes de desempenho e segurança para avaliar a resiliência dos serviços em nuvem pública.  Manter-se atualizado com as últimas tendências e tecnologias em Public Cloud, aplicando esse conhecimento para melhorar as operações da Claranet.  Participar na resposta a incidentes relacionados aos serviços de Public Cloud, colaborando com as as equipes internas e clientes para mitigar impactos e restaurar a normalidade.  Assegurar que todas as atividades relacionadas ao suporte de Public Cloud estejam em conformidade com as regulamentações e políticas internas da Claranet. 



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    O Analista de Suporte Public Cloud será responsável por fornecer suporte técnico especializado em ambientes de nuvem pública, assegurando que as plataformas de cloud computing da Claranet estejam funcionando de forma eficiente e segura.Este profissional atuará na resolução de incidentes técnicos, suporte a clientes e otimização dos serviços de...


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  • Campinas, São Paulo, Brasil Claranet Brasil Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

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    O Analista de Suporte Public Cloud será responsável por fornecer suporte técnico especializado em ambientes de nuvem pública, assegurando que as plataformas de cloud computing da Claranet estejam funcionando de forma eficiente e segura. Este profissional atuará na resolução de incidentes técnicos, suporte a clientes e otimização dos serviços de...


  • Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Grau de escolaridade: Cursando graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, ou áreas afins. Certificações: Não obrigatórias, mas desejáveis em áreas relacionadas a Cloud Computing (ex: AWS Certified Cloud Practitioner). Cursos: Experiência em cursos de suporte técnico em nuvem, infraestrutura de cloud, redes. Nível de...


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    O Analista de Suporte Public Cloud será responsável por fornecer suporte técnico especializado em ambientes de nuvem pública, assegurando que as plataformas de cloud computing da Claranet estejam funcionando de forma eficiente e segura. Este profissional atuará na resolução de problemas técnicos, suporte a usuários e otimização dos serviços de...


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    Grau de escolaridade: Cursando graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, ou áreas afins.  Certificações: Não obrigatórias, mas desejáveis em áreas relacionadas a Cloud Computing (ex: AWS Certified Cloud Practitioner).  Cursos: Experiência em cursos de suporte técnico em nuvem, infraestrutura de cloud, redes.  Nível...


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    Grau de escolaridade: Cursando graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, ou áreas afins. Certificações: Não obrigatórias, mas desejáveis em áreas relacionadas a Cloud Computing (ex: AWS Certified Cloud Practitioner). Cursos: Experiência em cursos de suporte técnico em nuvem, infraestrutura de cloud, redes. Nível de...


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    Grau de escolaridade: Graduação completa em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, ou áreas afins.  Certificações: Desejáveis AWS Certified Solutions Architect - Associate, Microsoft Certified: AZ-305 Certificações: Obrigatória(Cloud Practitioner/AZ-900) Cursos: Experiência em cursos avançados de suporte técnico em nuvem,...


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    Grau de escolaridade: Graduação completa em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, ou áreas afins. Certificações: Desejáveis AWS Certified Solutions Architect - Associate, Microsoft Certified: AZ-305Certificações: Obrigatória(Cloud Practitioner/AZ-900)Cursos: Experiência em cursos avançados de suporte técnico em nuvem,...