Sucesso do cliente
1 semana atrás
PRINCIPAIS ATIVIDADES:
- Realizar as interações, via ligação, de acompanhamento evolutivo seguindo a metodologia;
- Fazer devolutivas aos clientes após cada interação;
- Propor melhorias no modelo de acompanhamento evolutivo;
- Monitorar a satisfação dos clientes;
- Fornecer o apoio necessário para o sucesso dos clientes da carteira;
- Orientar a aplicação de recursos em favor da relação de parceria;
- Garantir um relacionamento forte, estável, rentável e duradouro;
- Realizar a retenção de clientes que solicitam cancelamento;
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES INDISPENSÁVEIS:
- Experiência prévia em processos de sucesso do cliente;
- Excelente comunicação oral e escrita;
- Foco em implementação e melhoria de processos;
- Paixão por pessoas e disposição para ajudar sempre;
- Capacidade de gerenciar sua própria rotina.
-
Gerente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Arttha Gestão & Rh Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente em nossa equipe de Arttha Gestão & RH. Nesta função, você será responsável por desenvolver e implementar estratégias para garantir o sucesso dos nossos clientes.ResponsabilidadesDesenvolver processos de monitoramento dos critérios de sucesso da nossa...
-
Gerente de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Kurier Tecnologia Em Informacao Sa Tempo inteiroSobre a VagaBuscamos um profissional experiente para liderar nossa equipe de Sucesso do Cliente. Como Gerente de Sucesso do Cliente, você será responsável por supervisionar a equipe, otimizar processos e garantir que os clientes tenham uma experiência positiva e bem-sucedida.ResponsabilidadesLiderar e orientar a equipe de Sucesso do Cliente;Acompanhar a...
-
Gerente de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Recife, Pernambuco, Brasil Kurier Tecnologia Em Informacao Sa Tempo inteiroSobre o CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para liderar nossa equipe de Sucesso do Cliente. Como Gerente de Sucesso do Cliente, você será responsável por supervisionar a equipe, otimizar processos e garantir uma experiência diferenciada para nossos clientes.Funções do CargoLiderar e orientar a equipe de Sucesso do Cliente, fornecendo...
-
Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Sieg Solucoes Inteligentes Ltda Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Analista de Sucesso do Cliente em SIEG Soluções Inteligentes LtdaBuscamos um profissional motivado e comprometido para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe. Nesta função, você terá a oportunidade de trabalhar em uma empresa inovadora e dinámica, contribuindo para o sucesso de nossos...
-
Analista de Sucesso do Cliente
2 meses atrás
Recife, Pernambuco, Brasil SIEG SOLUCOES INTELIGENTES LTDA Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Analista de Sucesso do ClienteEstamos procurando por profissionais apaixonados por oferecer experiências excepcionais aos nossos clientes. Se você é uma pessoa que se destaca por sua habilidade em construir relacionamentos duradouros e garantir o sucesso dos nossos clientes, então este é o cargo para...
-
Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil SIEG SOLUCOES INTELIGENTES LTDA Tempo inteiroSeja um especialista em garantir o sucesso dos nossos clientes!O Analista de Sucesso do Cliente é responsável por garantir que os nossos clientes obtenham sucesso e valor com o serviço, promovendo satisfação e lealdade.Responsabilidades:Orientar clientes durante o onboarding;Acompanhar proativamente o uso do produto;Construir relacionamentos...
-
Gerente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Recife, Pernambuco, Brasil Arttha Gestão & RH Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente em nossa empresa, Arttha Gestão & RH. Nesta função, você será responsável por desenvolver processos de monitoramento dos critérios de sucesso da nossa base de clientes e criar playbooks de operação para o setor de Customer Success...
-
Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Recife, Pernambuco, Brasil SIEG SOLUCOES INTELIGENTES LTDA Tempo inteiroSucesso do Cliente: Uma Jornada de ExcelênciaEstamos procurando por profissionais apaixonados por fornecer experiências inovadoras e personalizadas para nossos clientes. Como Analista de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir que nossos clientes obtenham sucesso e valor com nossos serviços.Funções e Responsabilidades:Orientar clientes...
-
Analista de Sucesso do Cliente
2 meses atrás
Recife, Brasil SIEG SOLUCOES INTELIGENTES LTDA Tempo inteiroJá pensou em fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil? Qual é a empresa? A SIEG Soluções! E a vaga aberta é para Analista de Sucesso do Cliente. **Local**:SIEG RECIFE **Foco**:Garantir que os clientes obtenham sucesso e valor com o serviço, promovendo satisfação e lealdade. **Então, suas responsabilidades são**: -...
-
Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil RHF Talentos - Unidade Nordeste Tempo inteiroCargo: Consultor(a) de Relacionamento e Sucesso do ClienteÁrea de atuação: Sucesso do cliente e atendimento ao clienteSalário: R$1.600,00 + Comissão média de R$600,00Benefícios:Vale Refeição ou alimentação + Vale Transporte + Plano de saúde + plano odontológico + Gympass + Dayoff + Café da manhã + Seguro de VidaHorário: Segunda a sexta-feira,...
-
Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Recife, Pernambuco, Brasil RHF Talentos - Unidade Nordeste Tempo inteiroCargo: Consultor(a) de Relacionamento Área de atuação: Sucesso do cliente e Pós vendas Detalhes do cargo: Visar solucionar situações, proporcionar encantamento, fidelização e retenção de clientes.Requisitos: Ensino Superior completo ou cursandoConhecimento com Informática/Pacote Office / Excel intermediárioExperiência na área/cargoExperiência...
-
Gerente de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Recife, Brasil Arttha Gestão & RH Tempo inteiroATIVIDADES A SEREM REALIZADAS: Desenvolver processos de monitoramento dos critérios de sucesso da nossa base de clientes. Criar e implementar playbooks de operação para o setor de Customer Success (CS). Identificar oportunidades de expansão (Upsell) com base em dados de utilização disponíveis. Identificar riscos de cancelamento e redução (Churn,...
-
Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil RHF Talentos - Unidade Nordeste Tempo inteiroCargo: Consultor(a) de RelacionamentoÁrea de atuação: Sucesso do cliente e Pós vendasResponsabilidades:Atendimento a clientes (ativo e receptivo), visando solucionar situações, proporcionar encantamento, fidelização e retenção de clientes.Requisitos:Ensino Superior completo ou cursandoConhecimento com Informática/Pacote Office / Excel...
-
Analista de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil SIEG SOLUCOES INTELIGENTES LTDA Tempo inteiroBuscamos um profissional para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe em Recife. Nesta função, você será responsável por garantir que os clientes obtenham sucesso e valor com o serviço, promovendo satisfação e lealdade.Algumas das suas responsabilidades incluem:Orientar clientes durante o onboarding;Acompanhar proativamente o uso do...
-
Analista de sucesso do cliente
2 meses atrás
RECIFE, Brasil SIEG SOLUCOES INTELIGENTES LTDA Tempo inteiroJá pensou em fazer parte de uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil?Qual é a empresa? A SIEG Soluções! E a vaga aberta é para Analista de Sucesso do Cliente. Local: SIEG RECIFEFoco: Garantir que os clientes obtenham sucesso e valor com o serviço, promovendo satisfação e lealdade. Então, suas responsabilidades são: Orientar...
-
Especialista em Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil RHF Talentos - Unidade Nordeste Tempo inteiroCargo: Consultor(a) de RelacionamentoÁrea de atuação: Sucesso do cliente e Pós vendasResponsabilidades:Atendimento a clientes (ativo e receptivo), visando solucionar situações, proporcionar encantamento, fidelização e retenção de clientes.Desenvolver estratégias para melhorar a experiência do cliente.Requisitos:Ensino Superior completo ou...
-
Assistente de Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil SIEG SOLUCOES INTELIGENTES LTDA Tempo inteiroDesenvolva sua carreira em uma das melhores empresas para trabalhar no Brasil!Estamos procurando por um profissional motivado e comprometido para se juntar à nossa equipe como Assistente de Sucesso do Cliente. Nossa empresa é uma das melhores para trabalhar no Brasil, e estamos orgulhosos de sermos uma das principais empresas de tecnologia do país.Como...
-
Especialista em Sucesso do Cliente
Há 1 mês
Recife, Pernambuco, Brasil Atividades Jurídicas Tempo inteiroAtividades Jurídicas busca Especialista em Sucesso do ClienteEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Especialista em Sucesso do Cliente em nossa equipe em Recife. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e liderança, além de uma forte compreensão dos desafios e...
-
Especialista em Sucesso do Cliente
4 semanas atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Fusion Tempo inteiro**O que é a FUSION?**A Fusion Software e Serviços S/A é uma empresa de tecnologia especializada em soluções inovadoras e focada na logística de entregas.**Responsabilidades e atribuições**:Desenvolver estratégias para o sucesso do cliente FUSION;- Realizar contatos e acompanhamentos com clientes FUSION;- Planejar e executar estratégias que visem o...
-
Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Recife, Pernambuco, Brasil Kurier Tecnologia Em Informacao SA Tempo inteiroResumo da VagaVocê é um profissional dinâmico e comunicativo que busca uma oportunidade de crescimento em uma empresa inovadora? Nós estamos procurando por um Analista de Customer Success para se juntar à nossa equipe de sucesso do cliente! Funções do Cargo- Conduzir o onboarding: Acompanhar os clientes passo a passo na implementação das soluções,...