Assistente Sucesso Do Cliente

4 semanas atrás


Florianópolis, Brasil Éleme Tempo inteiro

Overview

Somos a Éleme , uma empresa de tecnologia que ajuda síndicos e administradoras a expandirem suas operações de forma organizada e sistematizada.Estamos em busca de alguém para fortalecer o time de Sucesso do Cliente , dando suporte direto ao atendimento e garantindo que nossos clientes tenham a melhor experiência possível.

O que esperamos de você
  • Experiência em atendimento ao cliente (WhatsApp, e-mail e telefone).
  • Clareza na comunicação verbal e escrita.
  • Organização e atenção aos detalhes para lidar com múltiplas demandas simultaneamente.
  • Facilidade em aprender e utilizar novas tecnologias e softwares.
  • Agilidade para identificar problemas, encaminhar soluções e apoiar o time.
  • Postura empática, didática e comprometida com a experiência do cliente.
O que você fará no dia a dia
  • Apoiar o time de CS no acompanhamento e engajamento de clientes, garantindo que alcancem resultados com nossa plataforma.
  • Imputar dados fornecidos pelos clientes na plataforma, garantindo conformidade, organização e qualidade das informações.
  • Monitorar dúvidas recorrentes e contribuir com melhorias de processos e materiais de apoio.
  • Apoiar no monitoramento de indicadores internos, auxiliando na identificação de oportunidades de melhoria.
  • Colaborar diretamente com o time de Sucesso do Cliente para manter um atendimento ágil, organizado e de qualidade.
Condições de trabalho

Modelo de trabalho híbrido após a fase de treinamento, nosso escritório fica no Parque Tecnológico Alpha no Bairro João Paulo. Remuneração: a combinar

Localização: São José, Santa Catarina, Brazil

#J-18808-Ljbffr

  • Florianópolis, Brasil Éleme Tempo inteiro

    Somos a Éleme, uma empresa de tecnologia que ajuda síndicos e administradoras a expandirem suas operações de forma organizada e sistematizada. Estamos em busca de alguém para fortalecer o time de Sucesso do Cliente, dando suporte direto ao atendimento e garantindo que nossos clientes tenham a melhor experiência possível. **O que esperamos de...


  • Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Éleme Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Somos aÉleme, uma empresa de tecnologia que ajuda síndicos e administradoras a expandirem suas operações de forma organizada e sistematizada. Estamos em busca de alguém para fortalecer otime de Sucesso do Cliente, dando suporte direto ao atendimento e garantindo que nossos clientes tenham a melhor experiência possível.O que esperamos de...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás


    Florianópolis, Santa Catarina, Brasil Inpactum Digital Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Customer Success altamente motivado(a) e orientado(a) para resultados. Esta pessoa será responsável por garantir uma experiência excepcional para os clientes, implementando estratégias para aumentar a retenção e o sucesso dos clientes. O(a) profissional ideal deve possuir habilidades de comunicação, pensamento estratégico e...


  • Florianópolis, Brasil Bebeesucesso Tempo inteiro

    Carreira de Sucesso do ClienteA Neoway busca uma pessoa analista de sucesso do cliente para o mercado de capital.A empresa visa garantir que os usuários dos produtos obtenham resultados esperados com experiência agradável.Tornar-se especialista em produtos e guiar clientes em direção aos seus resultados desejados;Gerenciar um portfolio de clientes...

  • Sucesso Do Cliente

    Há 4 horas


    Florianópolis, Brasil Paripassu Aplicativos Especializados Tempo inteiro

    Na PariPassu, trabalhamos para melhorar a segurança alimentar e a qualidade dos processos em toda a cadeia de alimentos, com rastreabilidade e tecnologia Se você é estudante de Agronomia, Engenharia de Alimentos, Ciência e Tecnologia de Alimentos ou áreas próximas, temos oportunidades de estágio nas áreas de:MarketingComercialSuporte ao cliente (mais...


  • Florianópolis, Brasil Porter Group Tempo inteiro

    Apoiar no relacionamento com os condomínios, auxiliando no envio de pesquisas de satisfação e no acompanhamento de demanda. Acompanhar indicadores de desempenho dos condomínios e apoiar na organização de relatório. Dar suporte na organização e registro de reuniões mensais e trimestrais com os condomínio. Auxiliar na busca e sugestão de conteúdos...


  • Florianópolis, Brasil Porter Group Tempo inteiro

    Apoiar no relacionamento com os condomínios, auxiliando no envio de pesquisas de satisfação e no acompanhamento de demanda. Acompanhar indicadores de desempenho dos condomínios e apoiar na organização de relatório. Dar suporte na organização e registro de reuniões mensais e trimestrais com os condomínio. Auxiliar na busca e sugestão de conteúdos...


  • Florianópolis, Brasil Porter Group Tempo inteiro

    Apoiar no relacionamento com os condomínios, auxiliando no envio de pesquisas de satisfação e no acompanhamento de demanda. Acompanhar indicadores de desempenho dos condomínios e apoiar na organização de relatório. Dar suporte na organização e registro de reuniões mensais e trimestrais com os condomínio. Auxiliar na busca e sugestão de conteúdos...


  • Florianópolis, Brasil Bebeeemprego Tempo inteiro

    Descrição do cargo:Encontrar um profissional com conhecimento em conceitos de sucesso do cliente.O trabalho inclui:Atender clientes via e-commerce e WhatsApp para orçamento e venda de produtos.Realizar o controle, rastreamento e aprovação de pedidos, bem como trocas e reembolsos.Contatar empresas de logística e transportadoras para orçamento e envio...


  • Florianópolis, Brasil Botdesigner Tempo inteiro

    DescriçãoSe você é apaixonado por criar experiências incríveis, movido por resultados e adora desafios, nossa equipe de Sucesso do Cliente é o lugar ideal Como Analista de Sucesso do Cliente, você será o parceiro estratégico dos nossos clientes, oferecendo treinamentos, esclarecendo dúvidas e gerando oportunidades para maximizar seus...