ANALISTA DE ATENDIMENTO AO CLIENTE

4 semanas atrás

Jundiaí, Brasil Contrail Logística S.A. Tempo inteiro

Resumo da posição Profissional responsável por apoiar as operações logísticas intermodais (estufagem, rodoviário, ferroviário e multimodal), garantindo o controle dos processos, cumprimento de prazos (deadlines), gestão de documentos e alinhamento entre terminais, clientes e transportadoras. Principais atividades Atendimento a clientes e suporte operacional às demandas diárias; Controle de inventário e acompanhamento de deadlines; Planejamento e controle de estufagens; Acompanhamento operacional de viagens rodoviárias, ferroviárias e multimodais (ST SIM); Finalização de viagens, controle de cargas e lançamento de faturamento; Controle e preenchimento de planilhas de projeção de demanda ferroviária; Gestão e controle de SA (Serviços adicionais); Cadastro de notas fiscais (NF) para descidas ferroviárias no porto; Upload documental em portais e sistemas dos terminais; Solicitação e criação de reservas (TIJU); Registro ferroviário junto aos terminais; Emissão de ordens de pilha e controle de posicionamento de contêineres; Agendamento nos portais dos clientes para operações de embarque e desembarque; Separação e organização documental para upload em sistemas (SIM/PORTO). Requisitos desejáveis Experiência prévia em operações logísticas, transporte intermodal ou portuário; Excel intermediário: domínio de fórmulas, filtros, PROCV e formatação de planilhas; Conhecimento em sistemas de gestão logística (TMS, SAP, ou similares); Habilidade com planilhas (Excel / Google Sheets); Boa comunicação, organização e atenção aos detalhes; Desejável conhecimento em processos ferroviários e portuários. #J-18808-Ljbffr

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Jundiaí, Brasil Escritório Inteligente Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Atendimento ao Cliente role at Escritório Inteligente Hey, você que ama inovação e simplicidade, tem empatia e paixão em resolver, temos uma oportunidade incrível para você! Com mais de 1.500 clientes espalhados por todo o Brasil, o Escritório Inteligente é uma empresa de tecnologia que tem como propósito...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Jundiaí, Brasil Satellitus Tempo inteiro

    **Sobre a vaga** Estamos em busca de um Analista de Atendimento ao Cliente para integrar nosso time! Essa pessoa será responsável em garantir que nossos clientes tenham uma experiência incrível desde o primeiro contato, atuando tanto na implementação (ISM) quanto no sucesso contínuo do cliente (CSM).Se você é apaixonado por entregar valor ao...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Junior

    Há 5 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Platlog Importação Logística e Distribuição LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Sobre a vagaBuscamos um profissional proativo, organizado e comunicativo para atuar no atendimento ao cliente, garantindo a qualidade do serviço e a execução eficiente das rotinas operacionais. O Analista de Atendimento ao Cliente Júnior será responsável por apoiar nas análises operacionais, montagem de relatórios, acompanhamento de planos de ação...

  • Atendimento ao Cliente

    Há 5 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil ASSOCIACAO DOS PROPRIETARIOS DE VEICULOS POPULARES DE SAO PAULO Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    A Loma é uma empresa líder no setor de proteção veicular em todo o Brasil. Somos a maior Associação de Proteção Veicular do estado de São Paulo, com mais de 25 mil associados. Oferecemos serviços completos para a proteção dos veículos, garantindo tranquilidade e segurança para nossos clientes. Estamos em busca de um profissional em setor de...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Jundiaí, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Hey, você que ama inovação e simplicidade, tem empatia e paixão em resolver, temos uma oportunidade incrível para você! Com mais de 1.500 clientes espalhados por todo o Brasil, o Escritório Inteligente é uma empresa de tecnologia que tem como propósito transformar e emponderar o mercado contábil.   Quais desafios a área de Suporte tem para você?...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    Jundiaí, Brasil Escritorio Inteligente Desenvolvimentos, Comercio E Servicos Tempo inteiro

    Hey, você que ama inovação e simplicidade, tem empatia e paixão em resolver, temos uma oportunidade incrível para vocêCom mais de ***** clientes espalhados por todo o Brasil, o Escritório Inteligente é uma empresa de tecnologia que tem como propósito transformar e emponderar o mercado contábil.Quais desafios a área de Suporte tem para você?Nosso...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Jundiaí, São Paulo, Brasil ESCRITORIO INTELIGENTE DESENVOLVIMENTOS, COMERCIO E SERVICOS Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    Hey, você que ama inovação e simplicidade, tem empatia e paixão em resolver, temos uma oportunidade incrível para vocêCom mais de 1.500 clientes espalhados por todo o Brasil, o Escritório Inteligente é uma empresa de tecnologia que tem como propósito transformar e emponderar o mercado contábil.Quais desafios a área de Suporte tem para você?Nosso...

  • Atendimento ao cliente

    Há 3 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil ABRYLAR IMOVEIS Tempo inteiro R$25.000 - R$60.000 por ano

    Cargo: Atendente de Locação / Atendimento ao ClienteResumo do CargoO atendente de locação é o primeiro elo entre a imobiliária e o cliente. Seu papel é acolher, compreender as necessidades de quem busca um imóvel e transformar esse primeiro contato em uma experiência positiva, humana e eficiente.Para ter sucesso neste cargo, é essencial...

  • analista de atendimento ao cliente

    Há 5 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Contrail Logística S.A. Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Resumo da posição:Profissional responsável por apoiar as operações logísticas intermodais (estufagem, rodoviário, ferroviário e multimodal), garantindo o controle dos processos, cumprimento de prazos (deadlines), gestão de documentos e alinhamento entre terminais, clientes e transportadoras.Principais atividades:Atendimento a clientes e suporte...

  • analista de qualidade de atendimento

    Há 7 dias

    Jundiaí, São Paulo, Brasil Contabilidade Assessoria Tempo inteiro R$30.000 - R$30.545 por ano

    Principais responsabilidades:Monitoramento e análise de atendimentos: O analista escuta gravações de chamadas, analisa interações de chat, e-mails ou outros canais para garantir que os atendentes seguem os protocolos e resolvam os problemas de forma eficaz.Avaliação de indicadores de desempenho: Utiliza métricas como tempo de resposta, taxa de...