Analista de CRM Jr.

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Johnson & Johnson Tempo inteiro
A Johnson & Johnson está recrutando um(a) **Analista de CRM Jr., localizado em São Paulo, Brasil.**
**Esta vaga é exclusiva para profissionais portadores de deficiência (PCD)**
A posição de analista de CRM será responsável por suportar, implementar e supervisionar as ações do plano de marketing de ACUVUE relacionadas aos programas de relacionamento com o consumidor.
Esta função terá a missão de apoiar uma melhor experiência do consumidor com a categoria (UX), facilitando e suportando a jornada de adaptação, compra e recompra com a finalidade de aumentar a lealdade da marca.
Viver nosso Credo e perseguir nosso propósito diariamente, influenciando e conectando-se com as pessoas ao seu redor.
**RESPONSABILIDADES CHAVE**:
- Suportar as estratégias digitais e iniciativas de CRM, melhorando a experiência do consumidor com a marca (VX) e facilitação da jornada de compra.
- Coletar e avaliar tendências de mercado, necessidades não atendidas de consumidores e clientes por meio de relatórios de mercado e interações com clientes.
- Gestão ativa de relacionamento com o consumidor, coordenando agência de escuta social, call center JAX, gerenciando call center de marketing e promoções.
- Gestão ativa do fluxo da aprovação de materiais e alinhamento de comunicação com stakeholders internos para que estejam conectados e caminhando na mesma direção
- Gestão ativa dos investimentos da marca BME, com consolidação dos investimentos da área
- Garantir uma mentalidade aberta, criativa, desafiadora, de teste e aprendizagem para impulsionar a inovação diariamente.
- Viver o nosso credo e perseguir o nosso propósito diariamente influenciando as pessoas ao nosso redor.
**Qualifications**:
EXPERIÊNCIA E HABILIDADES:
Obrigatório:
- Formação Superior em Administração de Empresas, Marketing ou áreas afins
- Preferencialmente experiência em empresas farmacêuticas e/ou de consumo.
- Conhecimento em planejamento e execução de estratégias de marketing, campanhas de comunicação e digital, CRM e progamas de lealdade, gestão de investimentos.
- Minimo de 2 anos de experiência em funções similares.
- Inglês intermediário

  • Analista de CRM Jr

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Amcham-Brasil Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de CRM Jr - São Paulo role at Amcham-Brasil Join to apply for the Analista de CRM Jr - São Paulo role at Amcham-Brasil Estamos em busca de uma pessoa candidata para atuar como Analista de CRM Jr, em nossa área de comunicação e marketing. Você atuará com o desenvolvimento de estudos de comportamento de clientes e...

  • Analista de CRM Jr

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Amcham-Brasil Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de CRM Jr - São Paulo role at Amcham-BrasilJoin to apply for the Analista de CRM Jr - São Paulo role at Amcham-BrasilEstamos em busca de uma pessoa candidata para atuar como Analista de CRM Jr, em nossa área de comunicação e marketing. Você atuará com o desenvolvimento de estudos de comportamento de clientes e...

  • Analista de CRM JR

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Herval Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de CRM JR role at Grupo Herval Join to apply for the Analista de CRM JR role at Grupo Herval Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Informações adicionais Vamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior?O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos,...

  • Analista de CRM Jr

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Namu Tempo inteiro

    O Analista de CRM Jr será responsável por orquestrar a comunicação multicanal da marca, apoiar no desenho e execução de campanhas e fluxos automatizados, analisar dados de comportamento dos usuários e contribuir para o aprimoramento contínuo da jornada do cliente.Responsabilidades e atribuiçõesConstruir e manter o relacionamento da empresa com seus...

  • Analista de CRM JR

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Herval Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de CRM JR role at Grupo HervalJoin to apply for the Analista de CRM JR role at Grupo HervalGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Informações adicionaisVamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior?O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra...

  • Analista de CRM Jr

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Namu Tempo inteiro

    O Analista de CRM Jr será responsável por orquestrar a comunicação multicanal da marca, apoiar no desenho e execução de campanhas e fluxos automatizados, analisar dados de comportamento dos usuários e contribuir para o aprimoramento contínuo da jornada do cliente.Responsabilidades e atribuiçõesConstruir e manter o relacionamento da empresa com seus...

  • Analista de CRM

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil BTG Pactual Tempo inteiro

    A área de CRM & Canais digitais atua diretamente na estratégia de ciclo de vida dos clientes do BTG Pactual, responsável por todos os pontos de contato com o cliente e atuação diretamente com a área comercial, marketing e data analytics.No Seu Dia a DiaDefinir a estratégia de disparos e comunicações, além de ser a ponte com áreas de marketing,...

  • Analista de CRM Jr

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Namu Tempo inteiro

    Job description O Analista de CRM Jr será responsável por orquestrar a comunicação multicanal da marca, apoiar no desenho e execução de campanhas e fluxos automatizados, analisar dados de comportamento dos usuários e contribuir para o aprimoramento contínuo da jornada do cliente. Main responsibilities - Construir e manter o relacionamento da empresa...

  • Analista de CRM Jr

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Namu Tempo inteiro

    Job descriptionO Analista de CRM Jr será responsável por orquestrar a comunicação multicanal da marca, apoiar no desenho e execução de campanhas e fluxos automatizados, analisar dados de comportamento dos usuários e contribuir para o aprimoramento contínuo da jornada do cliente.Main responsibilities- Construir e manter o relacionamento da empresa com...

  • Analista de crm pl

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo CRM Tempo inteiro

    Graduação em Administração, Marketing, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas Experiência em CRM, condução de ações para programas de fidelidade e segmentação de clientes Conhecimento em automação de marketing e análise de dados, além de ferramentas de CRM (Salesforce, CDP, PowerBI, GA4) Habilidade na gestão de múltiplas campanhas...