Especialista em suporte e sucesso do cliente

Há 5 dias

Brasília, Brasil Integral Law Firm Tempo inteiro

Especialista em Suporte e Sucesso do Cliente (Jurídico)Integral Law FirmEstamos em busca de um(a) Especialista em Suporte e Sucesso do Clientepara atuar como elo estratégico entre nossos clientes e a equipe operacional. Esta posição é essencial para assegurar uma comunicação fluida, o cumprimento rigoroso de prazos e a excelência na jornada do cliente.Principais Responsabilidades:Ser o ponto focal da comunicação diária entre clientes e equipe jurídica, garantindo clareza, agilidade e ausência de ruídos;Mediar e registrar todas as interações no CRM da empresa;Recolher, organizar e manter atualizado o controle de documentos legais (digitais);Gerenciar agendamentos e confirmações de reuniões e consultas;Acompanhar de forma proativa prazos e demandas, assegurando alta satisfação e retenção de clientes;Identificar gargalos operacionais e propor soluções ágeis;Atuar de forma colaborativa para a melhoria contínua da jornada do cliente.Requisitos e Competências:Experiência prévia como Assistente Jurídico, Paralegal, Customer Success ou funções correlatas;Organização exemplar, senso de urgência e habilidade para gerir múltiplas demandas simultâneas;Comunicação verbal e escrita impecáveis, com postura profissional e dicção clara;Proatividade, autonomia e forte orientação a resultados;Capacidade de resolução de problemas com foco em eficiência;Comprometimento com a confidencialidade e segurança da informação (aderência à LGPD/GDPR);Conhecimento intermediário de MS Office, Google Workspace e CRMs.Diferenciais:Vivência em escritórios de advocacia ou empresas internacionais (preferencialmente americanas);Inglês avançado, com fluência na comunicação verbal e escrita.Requisitos Operacionais (Home Office):Computador e celular próprios;Conexão de internet de alta velocidade e estabilidade.Informações Adicionais:Regime de contratação:Pessoa Jurídica (PJ);Horário:Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h;Remuneração:A combinar, compatível com o mercado e a senioridade do(a) candidato(a).Como se candidatar:Envie seu currículo atualizado COM, destacando suas experiências mais relevantes e utilizando no assunto do e-mail:

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 15 horas

    Brasília, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Successo do Cliente Trabalhar como especialista em suporte ao cliente é uma oportunidade para impactar a experiência dos nossos clientes de forma significativa. Acompanhar as etapas e demandas dos clientes durante a fase de setup, garantindo que eles sejam atendidos adequadamente. Suportar os grupos de WhatsApp dos clientes, respondendo às suas dúvidas e...

  • Especialista em Suporte e Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Brasília, Brasil Integral Law Firm Tempo inteiro

    Especialista em Suporte e Sucesso do Cliente (Jurídico)Integral Law Firm Estamos em busca de um(a) Especialista em Suporte e Sucesso do Clientepara atuar como elo estratégico entre nossos clientes e a equipe operacional. Esta posição é essencial para assegurar uma comunicação fluida, o cumprimento rigoroso de prazos e a excelência na jornada do...

  • Especialista em Suporte e Sucesso do Cliente

    Há 7 dias

    Brasília, Brasil Integral Law Firm Tempo inteiro

    Especialista em Suporte e Sucesso do Cliente (Jurídico)Integral Law Firm Estamos em busca de um(a) Especialista em Suporte e Sucesso do Clientepara atuar como elo estratégico entre nossos clientes e a equipe operacional. Esta posição é essencial para assegurar uma comunicação fluida, o cumprimento rigoroso de prazos e a excelência na jornada do...

  • Especialista de sucesso do cliente

    Há 12 horas

    Brasília, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Especialista de sucesso do cliente para fazer parte do nosso time.Missão do cargoApoiar as unidades com estratégias de evolução dos clientes através do USO, do acompanhamento evolutivo e da evolução continua.Todas as nossas vagas estão disponíveis para pessoas com deficiência!Que tal se juntar ao nosso time e embarcar...

  • Auxiliar do Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro

    Horário: Seg. a Sexta das 08h às 18h Contratação: Tenured - CLT labor code Nível: Professional Descrição e Responsabilidades Junte-se à Sempre Tecnologia! Desde 2011, a Sempre Tecnologia desenvolve sistemas de gestão para pequenas e médias empresas, além de atuar na emissão de Certificado Digital em todo o Brasil. Com filiais no DF, GO e TO,...

  • Sucesso Do Cliente

    Há 15 horas

    Brasília, Brasil 3A7Ede20-9Fe9-4C18-A406-A2737B7E7Fc7 Tempo inteiro

    Descrição e Responsabilidades:Horário: De segunda à sexta, das 9h às 18h com 1h de almoçoNível: OperationalRegime de contratação: Tenured - CLT labor codeResponsável por garantir que o cliente engaje na jornada e utilize a solução de ferramenta: Tutory.Tendo papel crucial na satisfação, retenção e auxílio do crescimento e sucesso dos...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Tutory Tempo inteiro

    **Descrição**: Responsável por garantir que o cliente engaje na jornada e utilize a solução de ferramenta: Tutory. Tendo papel crucial na satisfação, retenção e auxílio do crescimento e sucesso dos clientes, garantindo que os clientes alcancem seus objetivos utilizando os produtos e serviços da empresa. Este profissional atua como ponto de contato...

  • Sucesso do Cliente

    Há 4 dias

    Brasília, Distrito Federal, Brasil 3a7ede20-9fe9-4c18-a406-a2737b7e7fc7 Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Descrição e Responsabilidades:Horário: De segunda à sexta, das 9h às 18h com 1h de almoçoNível: OperationalRegime de contratação: Tenured - CLT labor codeResponsável por garantir que o cliente engaje na jornada e utilize a solução de ferramenta: Tutory. Tendo papel crucial na satisfação, retenção e auxílio do crescimento e sucesso dos...

  • Pessoa Estagiária em Sucesso do Cliente

    Há 13 horas

    Brasília, Brasil ImpulseUP Tempo inteiro

    Sobre a vaga A impulseup é uma startup de HRTech fundada em 2018 que por meio de um time fantástico de especialistas em pessoas e uma plataforma fácil e intuitiva de gestão de desempenho vem transformando a gestão de pessoas das organizações, tornando-a ágil e efetiva. Acreditamos que o crescimento das empresas se dá pelo desenvolvimento dos seus...

  • Pessoa estagiária em sucesso do cliente

    2 semanas atrás

    Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Sobre a vagaA impulseup é uma startup de HRTech fundada em 2018 que por meio de um time fantástico de especialistas em pessoas e de uma plataforma fácil e intuitiva de gestão de desempenho vem transformando a gestão de pessoas das organizações tornando-a ágil e efetiva. Acreditamos que o crescimento das empresas se dá pelo desenvolvimento dos seus...