Auxiliar do Sucesso do Cliente

2 semanas atrás


Brasília, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro

Horário: Seg. a Sexta das 08h às 18h Contratação: Tenured - CLT labor code Nível: Professional Descrição e Responsabilidades Junte-se à Sempre Tecnologia Desde 2011, a Sempre Tecnologia desenvolve sistemas de gestão para pequenas e médias empresas, além de atuar na emissão de Certificado Digital em todo o Brasil. Com filiais no DF, GO e TO, seguimos crescendo e buscamos talentos para fazer parte dessa jornada. Aqui, valorizamos pessoas, incentivamos o crescimento e acreditamos no atendimento humanizado aliado à tecnologia. Nossa cultura é guiada pelos valores de superação, espírito de equipe, melhoria contínua, profissionalismo, respeito e entusiasmo. Somos um Great Place to Work há seis anos consecutivos, reforçando nosso compromisso com um ambiente colaborativo, inspirador e cheio de oportunidades. Vem trabalhar com a gente Prestar suporte ao cliente em dúvidas, informações e serviços dos sistemas da Sempre Tecnologia ou parcerias. Atender clientes via chat, telefone, Email e presencialmente, garantindo um suporte ágil e resolutivo. Identificar e reportar problemas sistêmicos recorrentes para as áreas responsáveis. Registrar todos os atendimentos no Movidesk, garantindo rastreabilidade. Realizar testes após a correção dos problemas, assegurando a solução para o cliente. Indicar oportunidades de Upselling aos Analistas do Sucesso do Cliente. Encaminhar indicações de novos clientes para a equipe comercial. Gerenciar e acompanhar chamados técnicos, garantindo que sejam resolvidos no menor tempo possível. Monitorar a configuração de equipamentos e sistemas, auxiliando clientes na resolução de dificuldades técnicas. Trabalhar em conjunto com outras equipes para garantir a melhoria contínua dos sistemas. Requisitos Formação Acadêmica: Ensino médio completo (desejável superior cursando em Tecnologia da Informação ou correlatas). Experiência: Desejável experiência com atendimento ao cliente e suporte técnico. Informática: Nível intermediário a avançado em sistemas de atendimento e suporte técnico. Benefícios Assistência médica Assistência odontológica Auxílio academia Benefícios internos Vale-refeição Vale-transporte #J-18808-Ljbffr



  • Brasília, Brasil BioBrazil Consultores Tempo inteiro

    Responsabilidades Atender e acompanhar clientes, garantindo sua satisfação e fidelização Identificar oportunidades de melhorias nos processos de atendimento Elaborar relatórios e análises de desempenho dos clientes Promover a fidelização, visando aumentar a satisfação e o sucesso nos resultados do cliente Qualificações Experiência prévia com...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás


    Brasília, Brasil Tutory Tempo inteiro

    **Descrição**: Responsável por garantir que o cliente engaje na jornada e utilize a solução de ferramenta: Tutory. Tendo papel crucial na satisfação, retenção e auxílio do crescimento e sucesso dos clientes, garantindo que os clientes alcancem seus objetivos utilizando os produtos e serviços da empresa. Este profissional atua como ponto de contato...


  • Brasília, Brasil Sempre Autoridade Certificadora Ltda Tempo inteiro

    Junte-se à Sempre TecnologiaDesde ****, a Sempre Tecnologia desenvolve sistemas de gestão para pequenas e médias empresas, além de atuar na emissão de Certificado Digital em todo o Brasil.Com filiais no DF, GO e TO, seguimos crescendo e buscamos talentos para fazer parte dessa jornada.Aqui, valorizamos pessoas, incentivamos o crescimento e acreditamos...


  • Brasília, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiro

    O(a) Assistente de Sucesso do Cliente atuará no apoio à identificação e promoção de oportunidades de sucesso para fornecedores, com foco na participação em processos licitatórios e no engajamento com os serviços do Portal de Compras Públicas. É responsável por identificar fornecedores aderentes, promover conexões efetivas entre a oferta...


  • Brasília, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiro

    Horário Horário: Seg. a Sexta das 08h às 18h Contratação Contratação: Tenured - CLT labor code Nível Nível: Professional Descrição e Responsabilidades Junte-se à Sempre Tecnologia! Desde 2011, a Sempre Tecnologia desenvolve sistemas de gestão para pequenas e médias empresas, além de atuar na emissão de Certificado Digital em todo o Brasil....

  • Sucesso do Cliente

    1 dia atrás


    Brasília, Distrito Federal, Brasil 3a7ede20-9fe9-4c18-a406-a2737b7e7fc7 Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Descrição e Responsabilidades:Horário: De segunda à sexta, das 9h às 18h com 1h de almoçoNível: OperationalRegime de contratação: Tenured - CLT labor codeResponsável por garantir que o cliente engaje na jornada e utilize a solução de ferramenta: Tutory. Tendo papel crucial na satisfação, retenção e auxílio do crescimento e sucesso dos...


  • Brasília, Distrito Federal, Brasil SEMPRE AUTORIDADE CERTIFICADORA LTDA Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Junte-se à Sempre TecnologiaDesde 2011, a Sempre Tecnologia desenvolve sistemas de gestão para pequenas e médias empresas, além de atuar na emissão de Certificado Digital em todo o Brasil. Com filiais no DF, GO e TO, seguimos crescendo e buscamos talentos para fazer parte dessa jornada.Aqui, valorizamos pessoas, incentivamos o crescimento e acreditamos...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás


    Brasília, Brasil Porter Tempo inteiro

    Sucesso do Cliente – Porter Gerencie relacionamentos com condomínios de forma proativa, garantindo alta satisfação e segurança através de nossa Portaria Remota. Responsabilidades Gerenciar o relacionamento com os condomínios, incluindo condução de reuniões, envio de pesquisas de satisfação e resolução de problemas. Monitorar o desempenho dos...

  • Sucesso do Cliente

    1 semana atrás


    Brasília, DF, Brasil Rêve Tempo inteiro

    **Descrição**: Venha Fazer Parte do Time de Sucesso do Cliente/CX Uma empresa com 18 anos de trajetória, presente em todo o Brasil, e com mais de 150 serviços que revolucionam o mercado de regularização e legalização imobiliária corporativa. A missão é transformar a burocracia em um processo fluido e inovador através do Sistema E+, uma...

  • Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás


    Brasília, Brasil Porter Tempo inteiro

    **VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?** Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas: - Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento...