Auxiliar Do Sucesso Do Cliente
Há 3 dias
Junte-se à Sempre TecnologiaDesde ****, a Sempre Tecnologia desenvolve sistemas de gestão para pequenas e médias empresas, além de atuar na emissão de Certificado Digital em todo o Brasil.Com filiais no DF, GO e TO, seguimos crescendo e buscamos talentos para fazer parte dessa jornada.Aqui, valorizamos pessoas, incentivamos o crescimento e acreditamos no atendimento humanizado aliado à tecnologia.Nossa cultura é guiada pelos valores de superação, espírito de equipe, melhoria contínua, profissionalismo, respeito e entusiasmo.Somos um Great Place to Work há seis anos consecutivos, reforçando nosso compromisso com um ambiente colaborativo, inspirador e cheio de oportunidades.Vem trabalhar com a genteHorário: De Seg. a Sexta das 08h às 18h (Presencial)Local: SIAResponsabilidades:Prestar suporte ao cliente em dúvidas, informações e serviços dos sistemas da Sempre Tecnologia ou parcerias.Atender clientes via chat, telefone, Email e presencialmente, garantindo um suporte ágil e resolutivo.Identificar e reportar problemas sistêmicos recorrentes para as áreas responsáveis.Registrar todos os atendimentos no Movidesk, garantindo rastreabilidade.Realizar testes após a correção dos problemas, assegurando a solução para o cliente.Indicar oportunidades de Upselling aos Analistas do Sucesso do Cliente.Encaminhar indicações de novos clientes para a equipe comercial.Gerenciar e acompanhar chamados técnicos, garantindo que sejam resolvidos no menor tempo possível.Monitorar a configuração de equipamentos e sistemas, auxiliando clientes na resolução de dificuldades técnicas.Trabalhar em conjunto com outras equipes para garantir a melhoria contínua dos sistemas.Formação Acadêmica: Ensino médio completo (desejável superior cursando em Tecnologia da Informação ou correlatas).Experiência: Desejável experiência com atendimento ao cliente e suporte técnico.Informática: Nível intermediário a avançado em sistemas de atendimento e suporte técnico.
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Assistente Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Brasília, Brasil BMF Treinamentos Tempo inteiro**Descrição**: - ** - ** Onboarding de Clientes**: Auxiliar no processo de integração de novos clientes, garantindo que entendam como utilizar os serviços e produtos oferecidos. Apresentar materiais de suporte, como tutoriais, guias ou manuais. - ** Monitoramento de Performance**: Acompanhar o desempenho dos serviços contratados e identificar...
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EXPERIENCIA DO CLIENTE/SUCESSO DO CLIENTE
1 semana atrás
Brasília, Brasil BioBrazil Consultores Tempo inteiroResponsabilidades Atender e acompanhar clientes, garantindo sua satisfação e fidelização Identificar oportunidades de melhorias nos processos de atendimento Elaborar relatórios e análises de desempenho dos clientes Promover a fidelização, visando aumentar a satisfação e o sucesso nos resultados do cliente Qualificações Experiência prévia com...
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Sucesso do Cliente
1 dia atrás
Brasília, Brasil Tutory Tempo inteiro**Descrição**: Responsável por garantir que o cliente engaje na jornada e utilize a solução de ferramenta: Tutory. Tendo papel crucial na satisfação, retenção e auxílio do crescimento e sucesso dos clientes, garantindo que os clientes alcancem seus objetivos utilizando os produtos e serviços da empresa. Este profissional atua como ponto de contato...
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Experiencia Do Cliente/Sucesso Do Cliente
1 semana atrás
Brasília, Brasil Biobrazil Consultores Tempo inteiroResponsabilidadesAtender e acompanhar clientes, garantindo sua satisfação e fidelizaçãoIdentificar oportunidades de melhorias nos processos de atendimentoElaborar relatórios e análises de desempenho dos clientesPromover a fidelização, visando aumentar a satisfação e o sucesso nos resultados do clienteQualificaçõesExperiência prévia com...
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Auxiliar do sucesso do cliente
3 semanas atrás
Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiroJunte-se à Sempre Tecnologia! Desde 2011, a Sempre Tecnologia desenvolve sistemas de gestão para pequenas e médias empresas, além de atuar na emissão de Certificado Digital em todo o Brasil. Com filiais no DF, GO e TO, seguimos crescendo e buscamos talentos para fazer parte dessa jornada. Aqui, valorizamos pessoas, incentivamos o crescimento e...
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Assistente de Sucesso ao Cliente
Há 3 dias
Brasília, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiroO(a) Assistente de Sucesso do Cliente atuará no apoio à identificação e promoção de oportunidades de sucesso para fornecedores, com foco na participação em processos licitatórios e no engajamento com os serviços do Portal de Compras Públicas. É responsável por identificar fornecedores aderentes, promover conexões efetivas entre a oferta...
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Auxiliar do Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Brasília, Brasil EMPREGARE.com Tempo inteiroHorário Horário: Seg. a Sexta das 08h às 18h Contratação Contratação: Tenured - CLT labor code Nível Nível: Professional Descrição e Responsabilidades Junte-se à Sempre Tecnologia! Desde 2011, a Sempre Tecnologia desenvolve sistemas de gestão para pequenas e médias empresas, além de atuar na emissão de Certificado Digital em todo o Brasil....
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Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Brasília, Brasil Rêve Tempo inteiro**Descrição**: Como parte da equipe de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir que nossos clientes obtenham o máximo valor de nossos serviços e soluções. Suas atividades incluirão: - Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal. - Entender as necessidades e objetivos dos...
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Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Brasília, Brasil Porter Tempo inteiroSucesso do Cliente – Porter Gerencie relacionamentos com condomínios de forma proativa, garantindo alta satisfação e segurança através de nossa Portaria Remota. Responsabilidades Gerenciar o relacionamento com os condomínios, incluindo condução de reuniões, envio de pesquisas de satisfação e resolução de problemas. Monitorar o desempenho dos...
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Assistente de sucesso do cliente
3 semanas atrás
Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiroRealizar a implantação e ciclo de Onboarding, gerindo a sua carteira de clientes; Realizar procedimentos de pós-venda; Ação de retenção preventiva dos clientes; Acompanhar, engajar e conduzir os clientes para o sucesso por meio de uso estratégico das plataformas da Elo Fiscal; Identificar as principais dificuldades dos clientes e sugerir soluções...