Sucesso do Cliente
1 dia atrás
**Descrição**:
Responsável por garantir que o cliente engaje na jornada e utilize a solução de ferramenta: Tutory. Tendo papel crucial na satisfação, retenção e auxílio do crescimento e sucesso dos clientes, garantindo que os clientes alcancem seus objetivos utilizando os produtos e serviços da empresa. Este profissional atua como ponto de contato principal para os clientes, auxiliando-os na resolução de problemas, proporcionando Onboarding, treinamento e suporte contínuos, e monitorando a satisfação do cliente para promover a retenção e lealdade.
**Requisitos**:
**Requisitos**:
- Experiência comprovada com atendimento ao público e suporte, preferencialmente na área de CS.
- Realização de relatórios.
- Proficiência em análise de dados e diagnóstico de atendimento.
Proficiência nas Ferramentas: Slack, Jira, WhatsApp, Intercom, Excel, Word.
**Habilidades**:
- Resolução de problemas.
- Comunicativo(a).
- Extrovertido.
- Sabe falar em público.
- Boa explicação.
- Trabalho em equipe.
- Resiliência.
**Diferencial**:
Conhecimento em marketing e Mentoria/Cursos em Concursos Públicos.
**Benefícios**:
Bônus por resultado, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte
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EXPERIENCIA DO CLIENTE/SUCESSO DO CLIENTE
1 semana atrás
Brasília, Brasil BioBrazil Consultores Tempo inteiroResponsabilidades Atender e acompanhar clientes, garantindo sua satisfação e fidelização Identificar oportunidades de melhorias nos processos de atendimento Elaborar relatórios e análises de desempenho dos clientes Promover a fidelização, visando aumentar a satisfação e o sucesso nos resultados do cliente Qualificações Experiência prévia com...
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Experiencia Do Cliente/Sucesso Do Cliente
1 semana atrás
Brasília, Brasil Biobrazil Consultores Tempo inteiroResponsabilidadesAtender e acompanhar clientes, garantindo sua satisfação e fidelizaçãoIdentificar oportunidades de melhorias nos processos de atendimentoElaborar relatórios e análises de desempenho dos clientesPromover a fidelização, visando aumentar a satisfação e o sucesso nos resultados do clienteQualificaçõesExperiência prévia com...
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Assistente de Sucesso ao Cliente
Há 3 dias
Brasília, Brasil Portal de Compras Públicas Tempo inteiroO(a) Assistente de Sucesso do Cliente atuará no apoio à identificação e promoção de oportunidades de sucesso para fornecedores, com foco na participação em processos licitatórios e no engajamento com os serviços do Portal de Compras Públicas. É responsável por identificar fornecedores aderentes, promover conexões efetivas entre a oferta...
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Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Brasília, Brasil Rêve Tempo inteiro**Descrição**: Como parte da equipe de Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir que nossos clientes obtenham o máximo valor de nossos serviços e soluções. Suas atividades incluirão: - Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como ponto de contato principal. - Entender as necessidades e objetivos dos...
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Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Brasília, Brasil Porter Tempo inteiroSucesso do Cliente – Porter Gerencie relacionamentos com condomínios de forma proativa, garantindo alta satisfação e segurança através de nossa Portaria Remota. Responsabilidades Gerenciar o relacionamento com os condomínios, incluindo condução de reuniões, envio de pesquisas de satisfação e resolução de problemas. Monitorar o desempenho dos...
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Assistente de sucesso do cliente
3 semanas atrás
Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiroRealizar a implantação e ciclo de Onboarding, gerindo a sua carteira de clientes; Realizar procedimentos de pós-venda; Ação de retenção preventiva dos clientes; Acompanhar, engajar e conduzir os clientes para o sucesso por meio de uso estratégico das plataformas da Elo Fiscal; Identificar as principais dificuldades dos clientes e sugerir soluções...
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Atendimento/sucesso do Cliente
1 semana atrás
Brasília, Brasil Grupo Nunchi - Consultoria em RH Tempo inteiro**Informações Gerais**: - Empresa que está contratando: Grupo Euro; - Tipo de vaga: CLT; - Modalidade de contratação: Presencial; - Endereço: SAS Quadra 06, Bloco K, Lote 05, Sala 902, Ed. Belvedere, Brasília; - Horário proposto: De segunda a sexta-feira das 09h às 18h; - Remuneração**:R$ 3.500 + VA 300 + VT**. **Sobre a oportunidade**: Estamos...
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Assistente Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Brasília, Brasil BMF Treinamentos Tempo inteiro**Descrição**: - ** - ** Onboarding de Clientes**: Auxiliar no processo de integração de novos clientes, garantindo que entendam como utilizar os serviços e produtos oferecidos. Apresentar materiais de suporte, como tutoriais, guias ou manuais. - ** Monitoramento de Performance**: Acompanhar o desempenho dos serviços contratados e identificar...
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Sucesso do Cliente
1 dia atrás
Brasília, Brasil Porter Tempo inteiro**VOCÊ JÁ PENSOU EM FAZER PARTE DE UMA EMPRESA COMPROMETIDA EM MELHORAR A VIDA EM CONDOMÍNIOS POR MEIO DA TECNOLOGIA E SEGURANÇA?** Aqui nós somos muito mais que um time, somos vizinhos e vizinhas: - Ser vizinho e vizinha é se relacionar com transparência e sinceridade, construindo um amanhã melhor que hoje, buscando seu desenvolvimento...
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Coordenador de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Brasília, Brasil Lanlink Informática Ltda. Tempo inteiroAtuar como Coordenador de Sucesso do Cliente, sendo o elo estratégico entre os clientes e as equipes internas, garantindo a entrega de valor por meio dos serviços Microsoft 365, com foco em adoção, governança, licenciamento e sucesso contínuo do cliente. Este profissional também será responsável por avaliar e otimizar o uso de incentivos...