Assistente de relacionamento com cliente

1 semana atrás

CANOAS, Brasil Trabalhe Conosco - Unimed Central Tempo inteiro

OBRIGATÓRIO Ensino Médio completo; Atendimento ao cliente com autorização de exames e procedimentos médicos;  Ter atuado no ramo de: Operadora de Plano de Saúde, Rede credenciada (Hospitais, clínicas, laboratórios); Conhecimento em legislação da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar). DESEJÁVEL Ensino Técnico Completo e/ou Superior em andamento; Conhecimento em sistemas TOTVS, Sys-on ou outro similar.  Realizar atendimento aos clientes, Sócias e Prestadores pelos canais de comunicação existentes, exceto atendimento presencial, prezando pelo cumprimento das normas existentes, de forma que garanta o atendimento dos prazos determinados pela ANS e a satisfação dos clientes e Sócias; Prestar suporte às solicitações oriundas das Sócias quando tratar-se de atendimento e/ou autorizações nos Prestadores RAUF, em caso de dificuldade solicitar apoio do analista; Realizar o registro de todos os dados e movimentações das solicitações, anexando a documentação obrigatória no sistema de Gestão; Realizar todos os processos para atendimento dos beneficiários em Intercâmbio Estadual na Rede RAUF; Realizar a autorização na Rede RAUF, para os beneficiários da Unimed Federação, de acordo com as coberturas contratuais e parecer da auditoria médica, normas e legislação vigentes, em caso de dificuldades solicitar apoio do analista; Realizar, quando necessário, o registro dos clientes internados no Sys-On; Enviar, sempre que necessário, lista de clientes internados às Sócias; Auxiliar na manutenção dos indicadores e planos de ação do setor; Auxiliar no mapeamento dos processos da área e na sua atualização dos documentos; Realizar o registro de Nível de Serviço (inconformidade e reclamações); Gerar e fornecer o Protocolo de Atendimento aos beneficiários;

  • Assistente De Relacionamento Com Cliente

    Há 2 dias

    Canoas, Brasil Unimed Central De Serviços Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para executar os processos de autorização para clientes em intercâmbio e clientes da Operadora RS nos Prestadores RAUF, principalmente via WhatsApp Corporativo, e-mail autoriza RAUF e/ou antecipação de senha, de forma que garanta o cumprimento dos prazos determinados pela ANS e a satisfação dos clientes e das...

  • Assistente de Relacionamento com Cliente

    1 semana atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Unimed Central de Serviços Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos um profissional para executar os processos de autorização para clientes em intercâmbio e clientes da Operadora RS nos Prestadores RAUF, principalmente via WhatsApp Corporativo, e-mail autoriza RAUF e/ou antecipação de senha, de forma que garanta o cumprimento dos prazos determinados pela ANS e a satisfação dos clientes e das...

  • Consultor de Relacionamento ao Cliente

    Há 2 dias

    Canoas, Brasil Invictus Joias Tempo inteiro

    Procuramos um Consultor de Relacionamento ao Cliente altamente motivado e orientado a resultados para se juntar ao nosso tempo. Este profissional será responsável por garantir a satisfação e fidelização dos nossos clientes, oferecendo um atendimento excepcional e personalizado. Além disso, o consultor atuará proativamente na identificação de...

  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Canoas, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Profissional voltado para atendimento e relacionamento com o cliente: Realizar atendimento online e presencial com o cliente, visando identificar o problema e a busca de solução; Habilidade com novas tecnologias; Capacidade de escuta e de comunicação oral e escrita; Experiência em segmento de serviços; Ter experiência no mercado imobiliário é um...

  • Assistente De Relacionamento Com Cliente

    1 semana atrás

    Canoas, Brasil Trabalhe Conosco - Unimed Central Tempo inteiro

    OBRIGATÓRIOEnsino Médio completo;Atendimento ao cliente com autorização de exames e procedimentos médicos; Ter atuado no ramo de: Operadora de Plano de Saúde, Rede credenciada (Hospitais, clínicas, laboratórios);Conhecimento em legislação da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar).DESEJÁVELEnsino Técnico Completo e/ou Superior em...

  • Assistente de relacionamento com cliente

    Há 3 dias

    Canoas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    OBRIGATÓRIOEnsino Médio completo;Atendimento ao cliente com autorização de exames e procedimentos médicos; Ter atuado no ramo de: Operadora de Plano de Saúde, Rede credenciada (Hospitais, clínicas, laboratórios);Conhecimento em legislação da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar). DESEJÁVELEnsino Técnico Completo e/ou Superior em...

  • Assistente De Relacionamento Com Cliente

    Há 2 dias

    Canoas, Brasil Trabalhe Conosco - Unimed Central Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para executar os processos de autorização para clientes em intercâmbio e clientes da Operadora RS nos Prestadores RAUF, principalmente via WhatsApp Corporativo, e-mail autoriza RAUF e/ou antecipação de senha, de forma que garanta o cumprimento dos prazos determinados pela ANS e a satisfação dos clientes e das...

  • Assistente de Relacionamento com Cliente

    Há 10 horas

    Canoas, Brasil Trabalhe Conosco - Unimed Central Tempo inteiro

    Somos a Unimed Central de Serviços, uma Cooperativa que integra o Sistema Cooperativo Empresarial Unimed-RS e que tem como propósito fomentar o desenvolvimento e gerar economia para todas as Unimeds do Rio Grande do Sul. Fazemos isso fornecendo produtos e serviços e garantindo a sustentabilidade dos negócios, além de atuarmos com o Sistema Unimed...

  • Assistente de Relacionamento com Cliente

    Há 2 horas

    Canoas, Brasil Trabalhe Conosco - Unimed Central Tempo inteiro

    **Responsabilidades e atribuições** - Realizar atendimento aos clientes, Sócias e Prestadores pelos canais de comunicação existentes, exceto atendimento presencial, prezando pelo cumprimento das normas existentes, de forma que garanta o atendimento dos prazos determinados pela ANS e a satisfação dos clientes e Sócias; - Prestar suporte às...

  • Assistente de Relacionamento com Cliente

    1 semana atrás

    Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Trabalhe Conosco - Unimed Central Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos um profissional para executar os processos de autorização para clientes em intercâmbio e clientes da Operadora RS nos Prestadores RAUF, principalmente via WhatsApp Corporativo, e-mail autoriza RAUF e/ou antecipação de senha, de forma que garanta o cumprimento dos prazos determinados pela ANS e a satisfação dos clientes e das...