Analista relacionamento cliente pleno

Há 3 dias

BELO HORIZONTE, Brasil Venha construir o futuro com a gente! Tempo inteiro
  • Formação superior completa em áreas relacionadas (Administração, Comunicação, Marketing ou afinidades com atendimento ao cliente).
  • Experiência prévia na área de atendimento.
  • Experiência em funções que envolvam gestão de indicadores e relacionamento com clientes.
  • Capacidade de trabalhar de maneira autônoma e em equipe, com forte senso de responsabilidade e orientação para resultados.
  • Conhecimento das ferramentas de CRM e ferramentas para elaboração e apresentação de resultados (PowerPoint, Canva)
  • Gerenciar o atendimento aos clientes, proporcionando respostas rápidas e eficazes, utilizando uma comunicação clara e abordagem empática.
  • Analisar e monitorar indicadores de desempenho, propondo ações para correção de falhas e otimização dos resultados.
  • Auxiliar a equipe a resolver problemas operacionais e de processos com visão crítica.
  • Mediar e gerenciar conflitos, buscando soluções junto às áreas que estejam alinhadas com as necessidades dos clientes e com a estratégia de negócio da companhia.
  • Assumir o protagonismo em projetos e iniciativas que visem a melhoria dos processos internos de atendimento.
  • Organizar e gerenciar o tempo de forma eficiente a fim de cumprir prazos e prioridades estabelecidos.

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BMI - TELECOMUNICACOES E IMPORTACAO LTDA Tempo inteiro

    O Analista de Relacionamento com o cliente é aquele colaborador(a) que analisa e opera a Célula de Torre de Controle (CTC) que tem o papel principal de Disponibilizar o serviço contratado, desenvolver o relacionamento com o cliente e contribuir para que o cliente tenha uma Experiência Extraordinária. Foco em planejamento, logística e...

  • Analista De Relacionamento Com O Cliente

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil People Partner Tempo inteiro

    Para fortalecer nosso time de experiência do cliente, estamos à procura de analistas que nos inspirem diariamente e que percebam o cliente como um ser único e protagonista da nossa caminhada.Sua missão como Analista de Relacionamento ao Cliente é fornecer um alto nível de atendimento aos clientes, com foco no sucesso de cada um e garantindo a...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Aplicarh Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Relacionamento com o Cliente - Construção Civil** Estamos contratando um **Analista de Relacionamento com o Cliente** para atuar em nossa empresa do setor de construção civil. O profissional será responsável por todo o atendimento ao cliente **após a entrega das chaves**, garantindo a satisfação e a resolução ágil das...

  • Analista Relacionamento Sistema Pleno

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Receber, acompanhar e tratar junto às outras filiais liminares judiciais e outras demandas de natureza legal/regulatória. atender à sua carteira em rotinas administrativas diversas. responsável por toda a organização, condução e registro em ata referente às reuniões periódicas realizadas com as outras filiais. responsável pelo relacionamento e...

  • Analista Relacionamento Sistema Pleno

    Há 18 horas

    Belo Horizonte, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    Receber, acompanhar e tratar junto às outras filiais liminares judiciais e outras demandas de natureza legal/regulatória. atender à sua carteira em rotinas administrativas diversas. responsável por toda a organização, condução e registro em ata referente às reuniões periódicas realizadas com as outras filiais. responsável pelo relacionamento e...

  • Analista De Relacionamento Com O Cliente

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Aplicarh Tempo inteiro

    **Vaga: Analista de Relacionamento com o Cliente - Construção Civil**Estamos contratando um **Analista de Relacionamento com o Cliente** para atuar em nossa empresa do setor de construção civil.O profissional será responsável por todo o atendimento ao cliente **após a entrega das chaves**, garantindo a satisfação e a resolução ágil das...

  • Consultor(A) De Relacionamento Pleno

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Rh Impacta Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Relacionamento Pleno, para ser a principal referência de relacionamento para alguns dos nossos clientes mais estratégicos. Seu papel será garantir que eles obtenham o máximo valor das soluções Martz, atuando de forma proativa para resolver problemas, antecipar necessidades e fortalecer o...

  • Analista de Relacionamento Pleno

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LocAgora Locadora de Veículos Tempo inteiro

    _RESPONSABILIDADES:_- **Identificação de Oportunidades**: Prospectar novas contas e identificar oportunidades de expansão na base de franqueados.- **Desenvolvimento de Campanhas de Vendas**: Planejar e executar campanhas alinhadas aos objetivos estratégicos da empresa para impulsionar as vendas.- **Gestão de Carteira**: Acompanhar continuamente a...

  • Analista Relacionamento com Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil AZAPFY Tempo inteiro

    **Escolaridade**: Curso Superior - Graduação - Incompleto**PCD**: Não**Contratação**: CLT**Benefícios**: Assistência Médica, Assistência odontológica, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte**Descrição**:Venha fazer parte do time de SUPORTE AZAPFY Você sonha em fazer parte de uma Startup, com possibilidade...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil GestãoClick Tempo inteiro

    Estamos procurando por um(a) Analista de Relacionamento com o Cliente que seja apaixonado(a) por tecnologia, negociação, comunicação, e claro, tenha vontade de fazer parte de algo grandioso. Trabalhar na GestãoClick é fazer parte de uma empresa que é mais do que a comercialização de um software. Nosso time conta com pessoas talentosas, que respiram...