Analista de Relacionamento com o Cliente

Há 2 dias

Belo Horizonte, Brasil Faculdade Unimed Tempo inteiro

Venha trabalhar na instituição de ensino superior Unimed

Buscamos um profissional com ensino superior completo, para atuar no Atendimento corporativo, como Analista. Sua missão será promover a inovação com um atendimento humano, ágil e acolhedor, como você gostaria de ser atendido.

Se você tem experiência com atendimento e ama pessoas, essa vaga pode ser sua

**Responsabilidades e atribuições**
- Interagir com as áreas internas com foco no acompanhamento das turmas, resolubilidade e entrega de qualidade ao cliente, proporcionando de fato uma experiência que agregue valor e seja um diferencial da Faculdade UNIMED junto aos seus parceiros;
- Receber as demandas dos clientes e, caso não seja possível solucioná-las, realizar abertura do chamado no CRM e direcioná-lo para a área responsável;
- Estabelecer um relacionamento com cliente visando a fidelização e captação de novos negócios para a Instituição.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior Completo;
- Grande domínio da língua portuguesa;
- Boa dicção, conversa direta e objetiva;
- Dinamismo, compromisso e responsabilidade na comunicação direta com nossos alunos e clientes;
- Domínio Pacote Office;
- Desejável experiência CRM Dynamics e Relacionamento PJ.

**Informações adicionais** Benefícios**:

- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Cartão Farmácia;
- Seguro de Vida;
- Cartão de Benefícios Flexíveis (Alimentação, Refeição, Vale Cultura e Vale Educação);
- Day Off de Aniversário;
- Vale-transporte ou Combustível;
- Bolsas de estudos;
- Descontos com restaurante, academia, plataforma de saúde mental e física;

**Horário de Trabalho**:
Segunda a sexta 7h30 às 17h30 - eventualmente, aos sábados (abertura de turmas).

Somos a Instituição de Ensino Superior do Sistema Unimed credenciada pelo Ministério da Educação. Inspirados pelo poder transformador dos desafios, desde 1995 já formamos mais de **150 mil pessoas**, em todo território nacional, nas áreas de **gestão, saúde e cooperativismo**, entre turmas de pós-graduação, curta-duração, aperfeiçoamento, educação a distância e assessorias de gestão.

A Faculdade Unimed acredita no conhecimento como ferramenta para transformar o mundo, capaz de proporcionar às pessoas novas possibilidades e perspectivas de ir além. O conhecimento impulsiona, abre caminhos, orienta para novas oportunidades, para um olhar diferenciado sobre o mundo.

O nosso propósito é promover o **desenvolvimento de profissionais de alto desempenho na área da saúde** a partir de **ações educacionais** e do compartilhamento das melhores **práticas de gestão**, de forma a auxiliá-las no desenvolvimento de novas habilidades e capacidades para uma atuação mais dinâmica, contribuindo para o fortalecimento de todo o **sistema cooperativo**. Venha com a gente fazer parte dessa missão

  • Analista De Relacionamento Ao Cliente

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento ao Cliente (SAC) - BELO HORIZONTE/MG | BANCO DE TALENTOS ****AdeccoBelo Horizonte, Minas Gerais, BrasilR$ *****,00Analista de Relacionamento ao Cliente (SAC) - BELO HORIZONTE/MG | BANCO DE TALENTOS ****AdeccoBelo Horizonte, Minas Gerais, BrasilR$ *****,00P - TemporárioPresencialAdministrativoDescriçãoSobre a Adecco:Líder...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Macrocont Contabilidade Tempo inteiro

    **TRABALHE CONOSCO** **A Quality Marcas** faz parte do Grupo de empresas dos Socios Diretores Responsáveis pela **Macrocont Contabilidade**! Com a Quality Marcas você pode registrar a sua marca online, de maneira rápida e eficiente. Nosso objetivo é levar proteção e propriedade ao seu negócio. **ANALISTA DE RELACIONAMENTO - Relacionamento e...

  • Analista Relacionamento com Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil AZAPFY Tempo inteiro

    **Escolaridade**: Curso Superior - Graduação - Incompleto **PCD**: Não **Contratação**: CLT **Benefícios**: Assistência Médica, Assistência odontológica, Participação nos lucros, Seguro de Vida, Vale-alimentação, Vale-transporte **Descrição**: Venha fazer parte do time de SUPORTE AZAPFY !Você sonha em fazer parte de uma Startup, com...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil GestãoClick Tempo inteiro

    Estamos procurando por um(a) **Analista de Relacionamento com o Cliente** que seja apaixonado(a) por tecnologia, comunicação, relações interpessoais e claro, tenha vontade de fazer parte de algo grandioso. Trabalhar na GestãoClick é fazer parte de uma empresa que é mais do que a comercialização de um software. Nosso time conta com pessoas...

  • Analista relacionamento cliente pleno

    3 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil Venha construir o futuro com a gente! Tempo inteiro

    Formação superior completa em áreas relacionadas (Administração, Comunicação, Marketing ou afinidades com atendimento ao cliente). Experiência prévia na área de atendimento. Experiência em funções que envolvam gestão de indicadores e relacionamento com clientes. Capacidade de trabalhar de maneira autônoma e em equipe, com forte senso de...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil GestãoClick Tempo inteiro

    Venha se tornar um CLICKER você também!! **O que faz um Analista de Relacionamento com o Cliente?** **Quais são suas ATIVIDADES e RESPONSABILIDADES**: Guiar o cliente na etapa de onboarding, aplicando os primeiros passos para a utilização do sistema; Ministrar treinamentos aos usuários; Realizar ações de engajamento do cliente, apresentando...

  • Analista de Relacionamento com Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Suggar Eletrodomésticos Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Relacionamento com Cliente para atuar na gestão de manifestações e NPS, com foco em oferecer atendimento de alta qualidade em nossos canais de ecommerce, marketplaces e lojas físicas. Se você é um(a) profissional proativo(a) com habilidades analíticas e experiência na condução de equipes, essa vaga é para...

  • Analista de Relacionamento com o Cliente

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil GestãoClick Tempo inteiro

    Venha se tornar um CLICKER você também!! **O que faz um Analista de Relacionamento com o Cliente?** **Quais são suas ATIVIDADES e RESPONSABILIDADES**: Guiar o cliente na etapa de onboarding, aplicando os primeiros passos para a utilização do sistema; Ministrar treinamentos aos usuários; Realizar ações de engajamento do cliente, apresentando...

  • Analista de Experiências e Relacionamento com Cliente

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Grupo Chalezinho Tempo inteiro

    **Procuramos pessoas que amam agir e têm paixão por conquistar resultados duradouros! Se você se sente vivo em ambientes energéticos, adora explorar a criatividade e busca um mundo de oportunidades para crescer, sua vaga perfeita está no Grupo Chalezinho. Vamos nessa?** **Você já conhece nossa empresa?** Somos um grupo de entretenimento e...

  • Analista Sênior de Relacionamento com o Cliente

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil BE - BILINGUAL EDUCATION Tempo inteiro

    O que é o Be? Somos um Currículo de Educação Bilíngue que tem como objetivo formar cidadãos preparados para os desafios da vida e do mundo. Acreditamos que a Educação Bilíngue tem o poder de transformar o presente para a construção de um futuro melhor para estudantes de todo o Brasil. **E o que buscamos?** Estamos buscando uma pessoa Analista...