Analista de onboarding pleno
Há 4 dias
O que esperamos de você: Pensamento analítico, com habilidade de tomar decisões com base em dados e comportamento de uso; Planejamento e organização, com gestão eficiente da rotina, follow-ups e uso adequado do CRM; Boa comunicação escrita e verbal, com capacidade de adaptar a linguagem conforme o perfil do cliente e do canal; Proatividade e senso de dono, demonstrando iniciativa para resolver problemas e antecipar necessidades do cliente; Capacidade de execução com consistência, garantindo qualidade e atenção aos detalhes em todas as etapas do onboarding; Abertura ao aprendizado contínuo, com escuta ativa, receptividade a feedbacks e busca constante por evolução; Domínio de ferramentas como Notion, Excel/Google Sheets e plataformas de CRM (HubSpot será um diferencial); Capacidade de atuar em colaboração com squads multidisciplinares (Produto, CS, Suporte), participando de testes, rituais e melhorias no processo. Será diferencial se você tiver: Experiência prévia em onboarding e/ou Customer Success; Vivência com produto financeiro e/ou mercado digital; Familiaridade com Hubspot. Seu dia a dia na Conta Simples: Gerir onboarding de clientes estratégicos e complexos (acima de X MRR ou com alta representatividade); Diagnosticar rapidamente gaps e montar planos personalizados de ativação; Monitorar indicadores de ativação, tempo médio de onboarding e churn no primeiro ciclo; Revisar e propor melhorias nos fluxos, playbooks e conteúdos de onboarding; Testar hipóteses (ex: comunicação, canais, formatos) junto ao time; Co-criar indicadores de sucesso com CS e Produto; Apoiar os analistas mais novos e contribuir na formação do time; Participar de sprints com times de Produto e Dados para evolução da jornada.
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Página da Vaga | ANALISTA CONTABIL PL
Há 5 dias
São Paulo, Brasil Analista Contábil Pleno Tempo inteiroJob description Estamos com uma posição de Analista Contábil Pleno ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)!
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São Paulo, Brasil Analista de Marketing Pleno! Tempo inteiroJob description Estamos com uma posição de Analista de Marketing Pleno! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? E, se você é uma pessoa com deficiência (PCD), e está em busca de oportunidades profissionais, esse processo também (e, principalmente) é para você! Nós...
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São Paulo, Brasil Analista de Marketing Pleno! Tempo inteiroJob description Estamos com uma posição deAnalista de Marketing Pleno! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)!
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Analista Pleno De Onboarding
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Conta Simples Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoSobre o time:Energia, empreendedorismo, mão na massa e simpatia são os termos que melhor resumem o time de Onboarding da Conta Simples. Nosso papel é apoiar, de forma consultiva, cada empresa cliente na evolução da sua gestão financeira por meio de cartões de crédito corporativo.Desafios da posição:O profissional será o ponto focal para...
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Analista de Onboarding de Clientes Pleno
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiroAnalista de Onboarding de Clientes Pleno Full-time Employee Status: Regular Role Type: Hybrid Department: Customer Service Schedule: Full Time **Company Description**: A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito,...
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Customer success onboarding pleno
4 semanas atrás
SAO PAULO, Brasil Cobli Tempo inteiroSOBRE A VAGAEstamos procurando um(a) Analista pleno de Customer Success para atuar na frente de Onboarding, conduzindo a ativação de clientes médios e grandes com excelência, visão consultiva e forte domínio de operação e dados. Essa é uma posição estratégica dentro do time de CS: o onboarding é o momento mais crítico da jornada do cliente, é...
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Analista de Onboarding
Há 6 dias
São Paulo, SP, Brasil RM FARMA SOLUCOES PARA FARMACIAS LTDA Tempo inteiroA RM Farma é uma empresa líder no mercado de licenciamento de marca, com cerca de 1000 lojas distribuídas por todo o Brasil. Com um time dedicado de 100 colaboradores, nossa principal meta para 2024 é expandir para mais de 1200 lojas, mantendo o compromisso com a excelência e o crescimento sustentável. Para isso, estamos em busca de um(a) profissional...
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Analista de Onboarding Pleno
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Conta Simples Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoModelo de trabalho:Modelo de trabalho presencial (Brooklin, São Paulo/SP)Sobre o time:Energia, empreendedorismo, mão na massa e simpatia são os termos que melhor resumem o time de Onboarding da Conta Simples. Nosso papel é apoiar, de forma consultiva, cada empresa cliente na evolução da sua gestão financeira por meio de cartões de crédito...
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Analista de Onboarding de Clientes Pleno
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoAnalista de Onboarding de Clientes PlenoFull-timeEmployee Status: RegularRole Type: HybridDepartment: Customer ServiceSchedule: Full TimeCompany DescriptionA Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção...
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Analista de RH
Há 4 dias
Sao Paulo, Brasil Timbre RH & FliedMarketing Tempo inteiroResponsável por realizar o processo de Onboarding a novos colaboradores das áreas corporativas, desde o controle, organização, gestão dos dados pré e pós-sessão. Ser responsável pelo convite, encantamento e controle da Jornada de Onboarding de novos colaboradores das áreas corporativas. **Cargo**:Analista de RH - Onboarding **Tipo de...
