Analista de Onboarding de Clientes Pleno
Há 5 dias
Analista de Onboarding de Clientes Pleno
Full-time
Employee Status: Regular
Role Type: Hybrid
Department: Customer Service
Schedule: Full Time
Company DescriptionA Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.
Temos pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.
Job DescriptionComo Analista de Experiência do Cliente (Onboarding), o profissional fará parte de uma equipe especializada no onboarding de APIs para clientes de diversos segmentos. Seu papel será garantir que as integrações entre os sistemas dos clientes e nossas plataformas ocorram de forma fluida, segura e eficiente.
O profissional atuará como ponte entre áreas técnicas e de negócio, traduzindo necessidades em soluções práticas e escaláveis. Esta é uma posição estratégica, com alto grau de autonomia e exposição direta a clientes e parceiros.
Responsabilidades:
Realizar o onboarding técnico de clientes, garantindo a correta integração via APIs
Apoiar clientes e parceiros durante o processo de homologação e testes
- Diagnosticar e solucionar problemas técnicos relacionados à integração
- Documentar processos e boas práticas de implantação
- Contribuir com melhorias contínuas nos fluxos de integração e atendimento
- Ensino superior completo em Engenharia, Sistemas, TI ou áreas correlatas
- Gestão de Projetos
- Ferramentas requeridas: Postman, Bruno, SoapUI e PowerBI
- Diferencial: Service Now e Salesforce
Na Serasa Experian, acreditamos que a diversidade é fundamental para um ambiente de trabalho mais saudável e inovador, onde todas as pessoas possam trocar experiências e expressar suas ideias. Por isso, contamos com diversas ações para promover um recrutamento inclusivo e apoiar no desenvolvimento profissional das nossas pessoas. Além disso, temos os nossos grupos de afinidade, criados para empoderar e acolher as pessoas de grupos sub-representados:
ExperianPride (comunidade LGBTQIAPN+), Ubuntu (equidade racial), Women in Experian (equidade de gênero) e aspire (pessoas com deficiência) e Connecting Generations (gerações).
Venha fazer parte dessa transformação
#LI-HYBRID
Experian Careers - Creating a better tomorrow together
Job LocationI'm interested
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Analista Pleno De Onboarding
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Conta Simples Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoSobre o time:Energia, empreendedorismo, mão na massa e simpatia são os termos que melhor resumem o time de Onboarding da Conta Simples. Nosso papel é apoiar, de forma consultiva, cada empresa cliente na evolução da sua gestão financeira por meio de cartões de crédito corporativo.Desafios da posição:O profissional será o ponto focal para...
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Analista de Onboarding de Clientes Pleno
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Experian Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoCompany Description A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando...
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Analista de Onboarding de Clientes Pleno
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Experian Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoCompany DescriptionA Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando...
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Analista de Onboarding Pleno
1 dia atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Conta Simples Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoModelo de trabalho:Modelo de trabalho presencial (Brooklin, São Paulo/SP)Sobre o time:Energia, empreendedorismo, mão na massa e simpatia são os termos que melhor resumem o time de Onboarding da Conta Simples. Nosso papel é apoiar, de forma consultiva, cada empresa cliente na evolução da sua gestão financeira por meio de cartões de crédito...
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Analista de Onboarding Pleno
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil CONTA SIMPLES Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoModelo de trabalho:Modelo de trabalho presencial (Brooklin, São Paulo/SP)Sobre o time:Energia, empreendedorismo, mão na massa e simpatia são os termos que melhor resumem o time de Onboarding da Conta Simples. Nosso papel é apoiar, de forma consultiva, cada empresa cliente na evolução da sua gestão financeira por meio de cartões de crédito...
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Analista Jurídico Pleno
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil vaga para Analista Jurídico Pleno Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSobre nós A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 24 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das...
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Analista de CS Pleno ou Senior
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Fidelimax | Fidelização de Clientes Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoA Fidelimax está transformando a maneira como as empresas fidelizam clientes.Seguimos crescendo rápido, criando soluções inovadoras e ajudando negócios do varejo a implementarem programas de fidelidade e automação de marketing que realmente geram resultado Buscamos alguém que queira crescer com a gente e tenha paixão por criar conexões reais com os...
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Analista De Dados Pleno
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Vaga Para Analista De Dados Pleno Na Marketdata Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano.QUEM SOMOS:A Marketdata&Match é a união de duas líderes em Customer Experience e Marketing Automation, formando uma das maiores potências do setor na América Latina.Atuamos com excelência em dados, tecnologia e marketing, implementando e operando plataformas como Salesforce Marketing Cloud. Unimos inteligência analítica, personalização e...
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Customer Success Onboarding Pleno
Há 2 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Cobli Tempo inteiro R$8.000 - R$15.000 por anoSOBRE A VAGAEstamos procurando um(a) Analista pleno de Customer Success para atuar na frente de Onboarding, conduzindo a ativação de clientes médios e grandes com excelência, visão consultiva e forte domínio de operação e dados.Essa é uma posição estratégica dentro do time de CS: o onboarding é o momento mais crítico da jornada do cliente, é...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Fidelimax | Fidelização de Clientes Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoA Fidelimax está transformando a maneira como as empresas fidelizam clientes.Seguimos crescendo rápido, criando soluções inovadoras e ajudando negócios do varejo a implementarem programas de fidelidade e automação de marketing que realmente geram resultado Buscamos alguém que queira crescer com a gente e tenha paixão por criar conexões reais com os...
