Service Desk — Supporto Tecnico

OverviewCargo: Coordenador de Service Desk & InfraestruturaTipo de Contrato: CLT (Efetivo)Área profissional: Informática/T.I.ResponsibilitiesCoordenar os times de N1, N2 e N3, garantindo atendimento eficiente e dentro dos SLAsSupervisionar a infraestrutura e operações de TI, apoiando times técnicos em incidentes e mudanças críticasAcompanhar e...

Overview Cargo: Coordenador de Service Desk & Infraestrutura Tipo de Contrato: CLT (Efetivo) Área profissional: Informática/T.I. Responsibilities Coordenar os times de N1, N2 e N3, garantindo atendimento eficiente e dentro dos SLAs Supervisionar a infraestrutura e operações de TI, apoiando times técnicos em incidentes e mudanças críticas Acompanhar e...

OverviewCargo: Coordenador de Service Desk & Infraestrutura Tipo de Contrato: CLT (Efetivo) Área profissional: Informática/T.I. ResponsibilitiesCoordenar os times de N1, N2 e N3, garantindo atendimento eficiente e dentro dos SLAs Supervisionar a infraestrutura e operações de TI, apoiando times técnicos em incidentes e mudanças críticas Acompanhar e...

Gestão de TI/ Gestão de Projetos/ Gestão de Serviços/ Gestão de Service Desk Local: Bento Ferreira, Vitória - ES - 100% PRESENCIAL Tipo de contratação: PJ Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI proativo(a) e orientado(a) a soluções, para integrar nosso time de tecnologia. Essa pessoa será responsável por oferecer suporte técnico aos...

Join to apply for the Desktop Support Engineer (Level 2) role at NSC Global 6 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Desktop Support Engineer (Level 2) role at NSC Global OverviewNSC Global is currently looking for a OverviewNSC Global is currently looking for a Desktop Support Engineer to join our growing company.NSC Global...

Oportunidade para Técnico de Suporte N2 na Mindworks. Estamos em busca de um Técnico de Suporte N2 para integrar nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia, tem experiência com ferramentas de Service Desk, e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, essa oportunidade é para você! Requisitos Escolaridade Graduação Inglês -...

Oportunidade para Técnico de Suporte N2 - Região Norte do ES . A Mindworks está com uma nova oportunidade para Técnico de Suporte N2, com atuação na Região Norte do Espírito Santo. Se você mora no norte do ES , é apaixonado por tecnologia, possui curso técnico em TI , experiência com ferramentas de Service Desk de nível 1 e 2 , CNH categoria B e...

This role is onsite client in Vitoria -ES **Job Summary** **Responsibilities** - Provide technical support for a customer’s end users. - Open tickets for incidents and maintain the customer incident management and CMDB systems. - Provide onsite support for video onsite Move, Add, Change, Delete (MACD) requests. This includes installing, configuring,...

**Planejar**:- Garantir suporte necessário no atendimento ao usuário;- Planejar as atividades antes de executá-las, determinando os meios necessários para se atingir os resultados;- Promover a melhoria contínua e eficácia do Sistema de Gestão Integrado nos processos de atendimento ao cliente.**Executar**:- Garantir a Integridade e Confidencialidade...

Atendimento dos chamados registrados pelos usuários e escalonamento para outras equipes do cliente, quando necessário. **Responsabilidades e atribuições** - Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI; - Responsável por recepcionar, categorizar, priorizar, monitorar, acompanhar os chamados registrados,...