Suporte Operacional

Há 24 horas


Santana De Parnaíba, Brasil Miami Cosnulting Tempo inteiro

Faixa Salarial: $ 1900,00 à $ 2300,00

E-mail: Faça o Login .

Whats App: (11)***956 - Seja para ver

Descrição: Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Operacional para atuar no acompanhamento e gerenciamento de chamados e oferecer suporte aos usuários, garantindo agilidade e qualidade no atendimento. O profissional deve ter boa comunicação e ser capaz de lidar com múltiplas atividades.

Principais Responsabilidades:

  1. Gerenciar e acompanhar a fila de chamados.
  2. Direcionar chamados para as filas ou responsáveis apropriados.
  3. Atualizar o status dos chamados no sistema, monitorando-os até a conclusão.
  4. Realizar alinhamento e agendamento de atividades com colaboradores.
  5. Abrir chamados junto a fornecedores (ex.: Lenovo).
  6. Oferecer orientações básicas aos usuários para validação de informações relacionadas ao atendimento.
  7. Executar acessos remotos para suporte técnico.
  8. Elaborar controles e apresentações com informações operacionais.

Requisitos:

  • Boa comunicação.
  • Excel nível básico/intermediário: habilidade com tabelas dinâmicas, consolidação de informações e geração de relatórios.
  • Organização e proatividade.
  • Nível (Senioridade): Junior.
  • Freelancer.

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  • Suporte Operacional

    1 semana atrás


    Santana de Parnaíba, Brasil Miami Cosnulting Tempo inteiro

    Faixa Salarial: $ 1900,00 à $ 2300,00E-mail: Faça o Login .Whats App: (11)***956 - Seja para verDescrição: Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Operacional para atuar no acompanhamento e gerenciamento de chamados e oferecer suporte aos usuários, garantindo agilidade e qualidade no atendimento. O profissional deve ter boa comunicação e...


  • Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiro

    Empresa do setor privado admite Auxiliar de Suporte Operacional em Santana de Parnaíba. O salário estimado é R$ 2.500,00 reais por mês.Resumo da EmpresaNossa empresa é uma referência no setor privado e estamos procurando por um profissional qualificado para o cargo de Auxiliar de Suporte Operacional em nossa unidade em Santana de Parnaíba.Sobre a...


  • Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação é uma organização que fornece soluções inovadoras para atender às necessidades dos clientes. **Salário**O salário estimado para esse cargo é R$ 3.500,00 por mês. **Descrição do Cargo**Nossa empresa está procurando por um profissional para atuar como Coordenador de Suporte...

  • Suporte Técnico

    1 dia atrás


    Santana de Parnaíba, Brasil MIAMI CONSULTING IT COMERCIO SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Santana de Parnaíba, SP Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Operacional para atuar no acompanhamento e gerenciamento...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    Santana de Parnaíba, Brasil MIAMI CONSULTING IT COMERCIO SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Santana de Parnaíba, SP Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Identificar e corrigir falhas em sistemas de tecnologia da informação, dispositivos de rede e...

  • Técnico de Suporte

    6 meses atrás


    Santana de Parnaíba, Brasil EB CORPORATE Tempo inteiro

    Atividades: Prestar o suporte técnico de informática para os clientes da empresaSalário: 1.900,00Benefícios: VR + VT + Assistência MédicaHorário: 07h20 as 17h20 - Seg a SextaLocal: Ficará alocado em Santana de Parnaíba ou na matriz da empresa, em Santo Amaro Necessário: Experiencia como técnico de suporte; Ensino Médio Completo; conhecimento em...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Santana de Parnaíba, Brasil Randstad Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Detalhes: Olá, somos a Randstad, líder global em soluções de Recursos Humanos. Combinamos nossa paixão por pessoas e tecnologia e, assim, apoiamos processos de recrutamento e seleção no mundo todo. Ajudamos as empresas e candidatos a seguir adiante. Fundada na Holanda, em 1960, com mais de 5.000 escritórios e mais de 40.000 colaboradores, em 39...

  • Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Santana de Parnaíba, Brasil MIAMI CONSULTING IT COMERCIO SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Santana de Parnaíba, SP Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral O profissional será responsável por acompanhar e gerenciar filas de atendimento, direcionando...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Randstad Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira em Suporte TécnicoEstamos procurando por um profissional de tecnologia para atuar como técnico de suporte em nossa equipe. O candidato ideal terá conhecimento em hardware, experiência em gestão de inventário e habilidades em Jira para administração de chamados.ResponsabilidadesAssistência presencial e suporte na...


  • Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil Randstad Consultoria em Recursos Humanos Tempo inteiro

    Oportunidade de Desenvolvimento em Suporte TécnicoEstamos procurando por um profissional habilidoso e dinâmico para atuar como Técnico de Suporte Jr. em nossa equipe.Atividades:Assistência Presencial: Prestando assistência presencial aos usuários e suporte na disponibilidade de equipamentos das bancadas.Organização: Organizando os postos de bateria e...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Santana de Parnaíba, Brasil Miami Cosnulting Tempo inteiro

    Faixa Salarial: $ 1900,00 à $ 2300,00E-mail: Faça o Login .Whats App: (11)***956 - Seja para verDescrição : O profissional será responsável por acompanhar e gerenciar filas de atendimento, direcionando chamados para as equipes e colaboradores responsáveis. Será necessário monitorar e atualizar o status de cada chamado no sistema, do início ao...

  • Analista de Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Santana de Parnaíba, Brasil GRUPO HELPFUL Tempo inteiro

    Estimado candidato,Nós do Grupo Helpful estamos à procura de um Analista de Suporte Técnico para juntar-se à nossa equipe em expansão.A sua missão será fornecer um excelente atendimento aos nossos clientes, garantindo que seus problemas técnicos sejam resolvidos de forma eficiente e satisfatória.Requisitos:- Experiência comprovada em atendimento ao...


  • Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil GRUPO HELPFUL Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O candidato ideal para esta posição deve ter experiência comprovada em atendimento ao cliente e suporte técnico, bem como conhecimentos sólidos em hardware, software e sistemas operacionais.A sua missão será fornecer um excelente atendimento aos nossos clientes, garantindo que seus problemas técnicos sejam resolvidos de forma...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Santana De Parnaíba, Brasil Miami Cosnulting Tempo inteiro

    Faixa Salarial: $ 1900,00 à $ 2300,00E-mail: Faça o Login .Whats App: (11)***956 - Seja para ver Descrição : O profissional será responsável por acompanhar e gerenciar filas de atendimento, direcionando chamados para as equipes e colaboradores responsáveis. Será necessário monitorar e atualizar o status de cada chamado no sistema, do início ao...

  • Técnico de Suporte 1A

    6 meses atrás


    Santana de Parnaíba, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    #VEMPRASONDAA SONDA é o maior provedor de serviços de TI da América Latina, líder em integração de sistemas, apoio e terceirização de TI. Com mais de 40 anos de atuação e em constante crescimento no Brasil, contrata talentos para compor uma equipe de soluções e serviços de alto valor agregado. Técnico de SuporteParticipar como um agente...


  • Santana de Parnaíba, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreira!Por que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...


  • Santana de Parnaíba, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Viva a experiência SONDA Aqui você transforma sua carreira! Por que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...


  • Santana de Parnaíba, São Paulo, Brasil InComm Payments Tempo inteiro

    Descubra sua Vida Profissional na InComm PaymentsA InComm Payments é uma empresa inovadora que oferece tecnologia de pagamento avançada. Fundada há 25 anos, nossa missão é tornar a vida dos nossos clientes mais fácil e prazerosa.Somos uma equipe dinâmica com mais de 3.000 funcionários em todo o mundo e estamos sempre crescendo. Com mais de 386...

  • Suporte Técnico

    Há 1 mês


    Santana de Parnaíba, Brasil MIAMI CONSULTING IT COMERCIO SERVICOS E SOLUCOES EM INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Santana de Parnaíba, SP Regime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ) Jornada Período Integral Conhecimentos necessários: Conhecimento em homologação de hardware e software. Experiência na...


  • Santana De Parnaíba, Brasil #VemserModular Tempo inteiro

    Job descriptionBuscamos um(uma) Analista de Suporte Pleno, para o nosso time de Tecnologia. Se você é formado na área de tecnologia da informação, tem experiência com ferramentas de monitoramento e rotinas de Segurança da Informação, é focado(a) em resultados, curioso(a) e tem interesse em fazer parte de uma empresa que está crescendo de forma...