Analista de Suporte
4 semanas atrás
EVT IT Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
Atuação: Híbrido em Belo Horizonte/MG - Escala 12X36
Modelo de contratação: PJ
AtividadesO colaborador irá atender demandas N2 dos times especializados através de repasse de conhecimento e documentos de apoio. Será responsável pela monitoração de todo o parque (Infraestrutura e rotinas do negócio) da organização. Realizará os troubleshootings iniciais mediante alertas na ferramenta de monitoração e eventuais acionamentos, por telefone ou ferramenta ITSM, em caso da não solução do problema, acionará o especialista N3. Será responsável por monitorar e garantir a execução das principais rotinas da TI e do negócio.
Requisitos- Responsabilidade e o senso de pertencer e fazer parte do negócio.
- Pró-atividade, engajamento, uma pessoa colaborativa, que não veja dificuldades em se comunicar com os demais times.
- Uma pessoa que tenha curiosidade e preze pelo aprendizado continuo.
- Experiência em ferramentas colaborativas MS-365
- Conhecimentos em R&S (Routing & Switching)
- Sólidos conhecimentos em microinformática
- Conhecimentos em servidores Windows e Linux
- Experiência com ferramentas de monitoração
- Diferencial: Conhecimentos em ITIL e fluência em inglês
- Programas de incentivo a aprendizagem (Udemy)
- Aulas de inglês corporativo com valores acessiveis
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Analista de Suporte III
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BASE DE DEMONSTRAÇÃO CS Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoO (a) analista de suporte será responsável pelo bom funcionamento da nossa plataforma educacional, oferecendo suporte técnico aos usuários por meio de telefone, e-mail ou chat.
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LIGA SISTEMAS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoQuem Somos?A LIGA Sistemas, fundada em 1994 em Belo Horizonte, é uma empresa de base tecnológica especializada em medicina diagnóstica. Estamos em constante crescimento, mas sempre mantendo nossa essência: desafios técnicos aliados a um ambiente leve e acolhedor.Estamos em busca de um Analista de Suporte para atuar no atendimento de chamados de Nível 1...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Atac Sistemas Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para fazer parte do nosso time**Atividades**:- Abertura e acompanhamento de chamados dos clientes;- Acompanhar o SLA dos chamados de atendimento junto ao cliente.**Cargos relacionados**:Analista de Control DeskAnalista de Help DeskAnalista de MonitoramentoAnalista de Service DeskAnalista de Suporte...
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Analista de Suporte
Há 4 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil VALLOR SOLUCOES EM AUTOMACAO LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoO Analista de suporte realiza atividades como atender e resolver incidentes de usuários, diagnosticar e solucionar problemas do software e redes, realizar instalação e manutenção de sistemas, documentar procedimentos. Necessário ter boa comunicação, capacidade analítica, conhecimento em sistemas e redes, e experiência prévia em suporte...
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Analista de Suporte
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LIGA Sistemas Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoQuem Somos?A LIGA Sistemas, fundada em 1994 em Belo Horizonte, é uma empresa de base tecnológica especializada em medicina diagnóstica. Estamos em constante crescimento, mas sempre mantendo nossa essência: desafios técnicos aliados a um ambiente leve e acolhedor.Estamos em busca de umAnalista de Suportepara atuar no atendimento de chamados de Nível 1 e...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Talent&IT Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte PlenoEstou com uma oportunidade para atuar em uma empresa que possui uma plataforma inovadora de CRM integrada com atendimento via WhatsApp, Instagram Direct, Facebook Messenger, e outras soluções digitais de comunicação.**Responsabilidades**:Como Analista de Suporte, você irá desenvolver as ações para garantir o atendimento...
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Analista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SOLUSOFT INFORMATICA LTDA Tempo inteiroA SGASoft está em busca de profissionais dedicados para integrar nossa equipe como Analistas de Suporte Técnico. Se você possui habilidades em atendimento ao cliente, gestão de sistemas (estoque, faturamento, financeiro) e manuseio de arquivos fiscais, e conta com experiência em suporte por telefone, chat e acesso remoto além de conhecimentos em...
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Analista de Suporte Júnior
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LINKCOM Tempo inteiroResumo Analista de Suporte Junior (W3ERP) Formação Superior em andamento ou concluído em Sistemas de Informação, Gestão de TI, Análise e Desenvolvimento De Sistemas, Ciência da Computação, Administração e Contabilidade. Horário 09h às 18h (1h de almoço). Quais serão os desafios Suporte ao cliente (suporte a software, SQL). O que esperamos...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Neos Desenvolvimento Tempo inteiro**Nível**: Analista**Cursos de**: Análise de Sistemas e Tecnologia da Informação**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 44h/semanais**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Atividades**:Realizar a abertura de chamados técnicos através de registros no sistema de controle de atendimentos...
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Analista de Suporte Júnior
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil LINKCOM Tempo inteiroResumoAnalista de Suporte Junior (W3ERP)FormaçãoSuperior em andamento ou concluído em Sistemas de Informação, Gestão de TI, Análise e Desenvolvimento De Sistemas, Ciência da Computação, Administração e Contabilidade.Horário09h às 18h (1h de almoço).Quais serão os desafiosSuporte ao cliente (suporte a software, SQL).O que esperamos desse...
