Analista de Atendimento

4 semanas atrás


Curitiba, Paraná, Brasil SB CREDITO SECURITIZADORA SA Tempo inteiro
Venha fazer parte do time SB
Vaga: Analista de Atendimento (PJ)
Atribuições:
**Resolução de problemas**: Auxiliar clientes na solução de questões relacionadas a transações financeiras, bloqueios de contas, cobranças indevidas, entre outros problemas operacionais.
**Registro de solicitações**:Registrar no sistema interno as solicitações, reclamações e feedbacks dos clientes para que possam ser acompanhados e resolvidos adequadamente.
**Orientação sobre processos**:Explicar ao cliente como realizar procedimentos financeiros, como transferências, pagamento de contas, alteração de dados cadastrais, desbloqueio de cartões, entre outros.
**Cumprimento de normas regulatórias**: Seguir as diretrizes de compliance, principalmente em relação à segurança de informações, prevenção à lavagem de dinheiro (PLD/FT) e sigilo bancário.
**Encaminhamento de demandas complexas**: Identificar questões que demandam intervenção de outras áreas (jurídico, financeiro, compliance) e encaminhá-las adequadamente para resolução.
**Capacitação contínua**:Manter-se atualizado sobre novos produtos, serviços e regulamentações que impactem o atendimento ao cliente, participando de treinamentos e reciclagens.
  • Analista de Atendimento

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    ANALISTA DE ATENDIMENTO IISalário 1.250 + 216 de bônus por métricas alcançadas.Vagas para Escalas 6x1, diversos horários (divulgados em etapa adiante no processo seletivo, alguns horários, inclusive, a empresa paga Uber por não haver transporte público).Período de treinamento (já remunerado e CLT) no primeiro mês = Seg à Sex, 09h às 17h20...


  • Curitiba, Paraná, Brasil CRTI Sistema de Gestão Tempo inteiro R$5.000 - R$15.000 por ano

    Você possui afinidade com tecnologia, tem experiência em rotinas fiscais, contábeis e financeiras e busca atuar na resolução de demandas de forma analítica e eficiente? Então esta oportunidade é ideal para você.Buscamos um(a) Analista de Atendimento ao Cliente Pleno, com experiência em sistemas SaaS (de preferência ERP), que terá atuação no...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Inova RH Tempo inteiro R$35.000 por ano

    Vaga Temporária Mossunguê – Curitiba/PR Analista de AtendimentoModelo de trabalho: Híbrido (Segunda a sexta, das 08h às 18h)Remuneração e Benefícios:* Salário: R$ 3.500,00* Vale Transporte* Vale Alimentação: R$ 31,00 por diaAtividades Principais:* Atualização de informações de clientes e casos no sistema de CRM* Atendimento multicanal aos...

  • Analista De Atendimento

    1 semana atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    ATRIBUIÇÕES: ANALISTA DE ATENDIMENTO II Salário de bônus por métricas alcançadas. Vagas para Escalas 6x1, diversos horários (divulgados em etapa adiante no processo seletivo, alguns horários, inclusive, a empresa paga Uber por não haver transporte público). Período de treinamento (já remunerado e CLT) no primeiro mês = Seg à Sex, 09h às 17h20...

  • Analista de Atendimento Pl

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Big Brain Tempo inteiro

    **Buscamos pessoas que desejam ser protagonistas de sua carreira, apaixonadas por tecnologia educacional e que queiram contribuir para a sociedade por meio da educação.****Como Analista de Atendimento, você terá como missão garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA/Nível de Serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Agro Connection Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição do CargoEstamos procurando um Analista de Atendimento ao Cliente - Marketing para se juntar à nossa equipe em Curitiba, PR.A posição tem como foco oferecersuporte de excelênciaao cliente e contribuir para sua satisfação por meio de interações eficazes e estratégicas. Além disso, o profissional será responsável pelacriação de...


  • Curitiba, Paraná, Brasil Promova Promoções e Eventos Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    SOBRE A EMPRESA:Somos uma empresa de livemarketing e eventos especializada em venda e produção de stands e cenografia. Buscamos um(a) profissional para a área de atendimento, que seja dinâmico(a) e com forte capacidade de negociação para expandir nossos negócios e priorizando a realização do evento dos clientes como...

  • Analista de Atendimento ERP

    4 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Agrotis agroinformática Tempo inteiro

    Atendimento ao cliente, sanando dúvidas sobre nossos sistemas, por meio de telefone, mensagem, acesso remoto e chamados/e-mail. Treinamento de clientes e criação de conteúdo de apoio interno e externo. Análise de documentos fiscais. Análise de processos contábeis. Análise de processos em sistema ERP.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A...


  • Curitiba, Paraná, Brasil FITOESSENCIA Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente (SAC) para reforçar nosso time Procuramos alguém com experiência sólida em atendimento e gestão de processos, capaz de apoiar o desenvolvimento da área e contribuir para a excelência na experiência do cliente.Principais responsabilidades:Garantir a qualidade e eficiência dos...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás


    Curitiba, Paraná, Brasil Tributo Justo Oficial Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-Nível:AssistenteCursos de:Administração,Ciências Contábeis ,DireitoEscolaridade:Graduação - Administração,Ciências Contábeis ,Direito - IndiferenteTipo de contrato:CLTJornada de trabalho:Presencial, de segunda à sexta-feira, das 08:30 às 17:30 (40 horas semanais).Benefícios:Vale Alimentação ou...