Analista de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Estamos em busca de um(a) Analista de Atendimento ao Cliente (SAC) para reforçar nosso time Procuramos alguém com experiência sólida em atendimento e gestão de processos, capaz de apoiar o desenvolvimento da área e contribuir para a excelência na experiência do cliente.
Principais responsabilidades:
Garantir a qualidade e eficiência dos atendimentos;
Monitorar e analisar indicadores de desempenho (SLA, tempo de resposta, satisfação do cliente etc.);
Sugerir melhorias e organizar fluxos de atendimento;
Apoiar a integração e o desenvolvimento da equipe;
Atuar na resolução de demandas mais complexas junto aos clientes.
Requisitos:
Experiência prévia em atendimento ao cliente (SAC, call center ou áreas correlatas);
Vivência com acompanhamento de indicadores e elaboração de relatórios;
Boa comunicação, visão analítica e organização;
Capacidade de orientar e apoiar colegas no dia a dia.
Diferenciais:
Conhecimento em ferramentas de CRM e gestão de tickets;
Experiência em projetos de melhoria contínua e customer experience.
Horário: Segunda a sexta-feira das 08h00 às 17h48
Regime: CLT
VR R$35,00 e VT o dia trabalhado.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$3.000,00 - R$4.000,00 por mês
Benefícios:
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Experiência:
- Coordenação de Projetos (Obrigatório)
- Atendimento ao Cliente (Obrigatório)
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Analista de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil beBeeAcessibilidade Tempo inteiro R$27.000 - R$41.000Desenvolver habilidades para atender clientes é fundamental no nosso mercado.O cargo de Analista de Atendimento ao Cliente busca profissionais capazes de oferecer suporte técnico básico, identificar e solucionar problemas relatados pelos clientes, registrar todas as interações e contribuir para melhorias nos processos.RequisitosNível de Educação:...
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Atendimento Técnico
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiroAtendimento Técnico (CALL CENTER) - Curitiba Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede. O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e...
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Atendimento Técnico
3 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiroAtendimento Técnico - GRUPO DIGNIDADE - CURITIBA Para proporcionar uma melhor experiência aos nossos clientes, contamos com a equipe de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia busca novas tecnologias, planeja a rede telefônica e promove a expansão tecnológica dos nossos produtos e rede. Já a equipe de Serviços ao Cliente garante...
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Curitiba, Paraná, Brasil Workers - Retail Branding Tempo inteiro**Nível**: Analista**Cursos de**: Marketing,Publicidade e propaganda,administração,Áreas correlatas**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda à sexta-feira, das 09h00 às 19h00**Benefícios**: Vale transporte, Vale Refeição**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Estamos em busca de...
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Analista de atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Ecowatt Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoA Ecowatt é uma associação que conecta usinas de energia limpa, concessionárias e pessoas, promovendo o uso de energias renováveis e garantindo economia para nossos associados. Com um modelo baseado na Geração Distribuída, oferecemos soluções que beneficiam o meio ambiente e os negócios. Para fortalecer nossa equipe, estamos em busca de um(a)...
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Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoDESCRIÇÃOEm 2025, o Grupo Servopa celebra 70 anos de história e experiência no mercado automotivo. Atuamos com excelência nos segmentos de concessionárias de automóveis, caminhões, motocicletas, consórcios e diversos serviços relacionados ao setor, em diversos estados do Brasil.Para continuar nossa trajetória de crescimento com qualidade, estamos...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil BETPR CONCESSIONÁRIA DE LOTERIAS DO ESTADO DO PARANÁ SPE LTDA Tempo inteiroBuscamos um(a) **Analista de Atendimento ao Cliente** para integrar nosso time de pós-vendas e relacionamento. Esse profissional será responsável por **acompanhar os atendimentos em diferentes canais**, garantir a qualidade do suporte e apoiar na análise de dados para a melhoria contínua da experiência do cliente.**Responsabilidades**- Realizar e...
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Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiroOverview Join to apply for the Atendimento ao Cliente | Customer Success Jr role at Grupo Servopa Em 2025, o Grupo Servopa celebra 70 anos de história e experiência no mercado automotivo. Atuamos com excelência nos segmentos de concessionárias de automóveis, caminhões, motocicletas, consórcios e diversos serviços relacionados ao setor, em diversos...
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Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Grupo Servopa Tempo inteiroAtendimento ao Cliente | Customer Success Jr Em 2025, o Grupo Servopa celebra 70 anos de história e experiência no mercado automotivo. Atuamos com excelência nos segmentos de concessionárias de automóveis, caminhões, motocicletas, consórcios e diversos serviços relacionados ao setor, em diversos estados do Brasil. Para continuar nossa trajetória...
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Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Curitiba, Paraná, Brasil SOFTMARKETING Tempo inteiroAtuamos em multi canis de atendimentos auxiliando na tratativa de exame como analista clinicas, genéticas, toxicologia, analista de biopsias entre outras áreas. Temos como objetivo apoiar nossos laboratórios com inclusão de exames, rastreio de amostras, solicitações de urgência e demais demandas.Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)- Salário...
