Empregos atuais relacionados a Team Leader - São Paulo, São Paulo - Prometeo Talent

  • KYC Team Leader

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kaizen Gaming Tempo inteiro

    Join to apply for the KYC Team Leader role at Kaizen Gaming 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the KYC Team Leader role at Kaizen Gaming We are Kaizen GamingKaizen Gaming, the team powering Betano, is one of the biggest GameTech companies in the world, operating in 19 markets. We always aim to leverage cutting-edge technology,...

  • Team Leader

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Ptc Group Tempo inteiro

    A principal responsabilidade do **team leader** é reportar-se ao gestor do projeto.Ou seja, é função dele comunicar resultados, efetuar tratativas para eventuais falhas, problemas ou acontecimentos atípicos que ocorram durante o desenvolvimento do projeto.Lidera e orienta as atividades de equipe, acompanha processos e produtividade da área e elabora...

  • Team Leader Isd

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil IT2YOU Tempo inteiro

    Trabalho: Presencial (CENESP - SP)Cargo: Team Leader ISD (1 vaga)Idioma: Inglês AvançadoHorário de Trabalho: 09h as 18h**Requirements**:Principais Atividades / Desafios do Cargo: Team Leader ISDSupervisão da equipe de atendimento ao clienteMonitoramento de alertas nas ferramentasRevisão do ciclo de vida dos ticketsMonitoramento das filas de atendimento...

  • Team Leader

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Team LeaderAdeccoSão Paulo, São Paulo, BrasilSalário compatível com o mercadoTeam LeaderAdeccoSão Paulo, São Paulo, BrasilSalário compatível com o mercadoN - NormalPresencialOPERATIVODescrição- Liderar as equipes de representantes de outbound, gerando um excelente clima de trabalho e garantindo um suporte total à operação;- Identificar as...

  • KYC Team Leader

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Kaizen Gaming Group Tempo inteiro

    Kaizen Gaming, the team powering Betano, is one of the biggest GameTech companies in the world, operating in 19 markets. We always aim to leverage cutting-edge technology, providing the best experience to our millions of customers who trust us for their entertainment. We are a diverse team of more than 2.700 Kaizeners, from 40+ nationalities spreading across...

  • Techops Team Leader

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Novibet Tempo inteiro

    ?? Join Novibet as a TechOps Team Leader (Technical Operations Team Leader) at our Brazilian HQ in São PauloWho We AreFounded in 2010, Novibet is a leading GameTech company with a strong international presence.We operate in diverse markets, including Greece, Cyprus, Ireland, Canada, Brazil, Mexico, Chile, Ecuador, Finland, Italy, and New Zealand.With...

  • Innovative Team Leader

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLeader Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    We are looking for an experienced and motivated leader who can drive business success by leading and managing teams of skilled professionals. This individual will be responsible for guiding teams to achieve their goals and objectives.About the RoleLead and manage high-performing teamsDevelop and implement innovative solutions that meet business...

  • Techops Team Leader

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Novibet Tempo inteiro

    Join Novibet as a **TechOps Team Leader (Technical Operations Team Leader)**at our Brazilian HQ in** São Paulo****Who We Are**Founded in 2010, **Novibet** is a leading GameTech company with a strong international presence. We operate in diverse markets, including Greece, Cyprus, Ireland, Canada, Brazil, Mexico, Chile, Ecuador, Finland, Italy, and New...

  • Team Leader II

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Webhelp Enterprise Tempo inteiro

    2 days ago Be among the first 25 applicants Job DescriptionThe Team Leader, Operations is responsible for the day-to-day supervision of a group of call center associates. This position ensures performance metrics are achieved by providing adequate coaching, motivation and accountability. Apply NowJob TitleTeam Leader IIJob DescriptionThe Team Leader,...

  • Techops Team Leader

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Novibet Tempo inteiro

    Join Novibet as aTechOps Team Leader (Technical Operations Team Leader)at our Brazilian HQ inSão PauloWho We AreFounded in 2010,Novibetis a leading GameTech company with a strong international presence.We operate in diverse markets, including Greece, Cyprus, Ireland, Canada, Brazil, Mexico, Chile, Ecuador, Finland, Italy, and New Zealand.With offices in...

Team Leader

4 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Prometeo Talent Tempo inteiro
Na Prometeo Talent, somos especialistas em conectar empresas com profissionais excepcionais em tecnologia e engenharia. Atualmente, estamos colaborando com um cliente internacional do setor de BPO, que está em busca de um Team Leader para liderar uma equipe de agentes na operação de atendimento ao cliente. Esta é uma excelente oportunidade para profissionais que desejam impactar positivamente a experiência do cliente e contribuir para o sucesso operacional.
Se você tem experiência em liderança de equipes de atendimento ao cliente e deseja fazer parte de uma empresa em crescimento, esta é a sua chance
**Sua missão como Team Leader**:
- Liderar e motivar uma equipe de representantes de atendimento ao cliente.
- Monitorar e cumprir rigorosamente os KPIs definidos para você e seu time.
- Desenvolver estratégias que inspirem e potencializem sua equipe.
- Apresentar relatórios de desempenho claros, objetivos e impactantes ao cliente.
- Estar presente e disponível durante o turno para realizar uma gestão ativa e efetiva.
**O que esperamos de você**:
- Experiência mínima de 2 anos como Supervisor(a) ou Team Leader em ambientes de alta performance.
- Formação em Engenharia, Administração, Psicologia ou áreas correlatas.
- Português avançado (escrito e falado).
- Habilidade em análise de dados e métricas de performance.
- Experiência sólida em liderança de equipes.
- Conhecimento comprovado em processos de BPO (mínimo 2 anos).
- Excel avançado e conhecimento intermediário em CRMs e ferramentas Google
- Disponibilidade total para turnos rotativos.
**Diferenciais que valorizamos muito**:
- Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento.
- Atitude positiva, empática e com foco total no cliente.
**Por que trabalhar conosco?**
- Remuneração em dólares (USD)
- 100% remoto, contribua de onde estiver
- Ambiente dinâmico, com oportunidades reais de crescimento e inovação.
- Equipe multicultural, apaixonada por performance e resultados.
- Desafios estratégicos e impacto direto em operações globais.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Pregunta(s) de postulación:
- Quantos anos de experiência você tem como Team Leader de agentes em ambientes de BPO?
- Qual é o seu nível de proficiência no Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)?
- Qual é o seu nível de proficiência no uso de ferramentas CRM?
- Qual é a sua expectativa salarial mensal para esta posição, em dólares americanos (USD)?
- Você possui experiência comprovada em processos de BPO?
- Você possui disponibilidade para trabalhar em turnos rotativos?
Idioma:
- Portugués (Obligatorio)
Fecha límite para postularse: 06/06/2025