TOTVS | Líder de Backoffice Jurídico | são paulo
1 semana atrás
Missão: Supervisionar as atividades de atendimento e suporte ao jurídico corporativo, gerindo prazos e prioridades, promovendo inovações e melhorias contínuas que atendam aos objetivos estratégicos da empresa, enquanto alinha as práticas da equipe aos mais altos padrões de governança, transparência e excelência no atendimento aos clientes internos e externos.
O que você vai fazer:
- Assegurar a conformidade das operações da equipe com todos os procedimentos vigentes no CST (por exemplo , "Indicadores de processos e de pessoas"; "Indicadores de orçamento" ; "Projetos da área" ; "Metas" ; Reuniões Mensais de Resultados "; "Controles Detectivos" "; Acordos de níveis de serviço);
- Conduzir o onboarding/offboarding e o treinamento contínuo da equipe, assegurando que todos os colaboradores compreendam as rotinas e responsabilidades, através de programas de capacitação e acompanhamento prático;
- Monitorar e analisar a performance do time no atendimento de demandas de alta complexidade, alocando tarefas prioritárias conforme SLAs e expectativas do cliente interno, para garantir a eficiência no atendimento e a satisfação do cliente;
- Promover a performance e o engajamento do time, acompanhando indicadores de produtividade, aplicando feedbacks e implementando ações motivacionais e de desenvolvimento contínuo para fortalecer o alinhamento com os objetivos estratégicos e a excelência nos resultados;
- Liderar a preparação dos documentos, apoiando o time em fiscalizações e auditorias internas e externas, para garantir a conformidade e assertividade das informações;
- Supervisionar o controle e atualização de todas as notificações judiciais e extrajudiciais recebidas, bem como a renovação dos documentos societários e regulatórios da empresa, garantindo conformidade e resposta ágil às exigências legais e operacionais;
- Liderar a equipe no processo de controle de jornada, de modo a mitigar o acumulo de horas extras;
- Atuar como ponto de escalonamento em situações de alta complexidade, oferecendo suporte direto na negociação com clientes e assegurando a resolução eficiente de questões críticas;
- Desenvolver e implementar planos de capacitação que reforcem um atendimento qualificado, garantindo o engajamento e a satisfação dos clientes internos e externos;
- Auxiliar na construção de estratégias financeiras para o departamento, monitorando o orçamento e identificando oportunidades de corte de custos e otimização de recursos, para assegurar a eficiência financeira da área;
- Coordenar a implementação de projetos de melhoria e inovação que otimizem as operações do backoffice jurídico, definindo metas, prazos e recursos para garantir impacto positivo nos processos e alinhamento com os objetivos estratégicos.
O que esperamos de você:
- Ensino superior completo em Direito, Administração, Ciências Contábeis ou correlatas;
- Experiência em CSC ou backoffice administrativo dentro do setor jurídico;
- Experiência em gestão de equipes;
- Familiaridade com orgãos do governo e processo paralegal;
- Conhecimento no sistema TOTVS Legal - TOTVS Departamentos;
- Conhecimento no manuseio de plataformas DET, SEFAZ, E-CAC, E-Social.
Informações Adicionais:
Disponibilidade para atuar no modelo híbrido na TOTVS Matriz, localizada no bairro Santana/SP - 3x presencial e 2x home office por semana.
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TOTVS | Líder de Backoffice Jurídico | são paulo
1 semana atrás
são paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiroMissão: Supervisionar as atividades de atendimento e suporte ao jurídico corporativo, gerindo prazos e prioridades, promovendo inovações e melhorias contínuas que atendam aos objetivos estratégicos da empresa, enquanto alinha as práticas da equipe aos mais altos padrões de governança, transparência e excelência no atendimento aos clientes internos...
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Líder de Backoffice Jurídico
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiroMissão: Supervisionar as atividades de atendimento e suporte ao jurídico corporativo, gerindo prazos e prioridades, promovendo inovações e melhorias contínuas que atendam aos objetivos estratégicos da empresa, enquanto alinha as práticas da equipe aos mais altos padrões de governança, transparência e excelência no atendimento aos clientes internos...
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Líder de Backoffice Jurídico
1 semana atrás
São Paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiroMissão: Supervisionar as atividades de atendimento e suporte ao jurídico corporativo, gerindo prazos e prioridades, promovendo inovações e melhorias contínuas que atendam aos objetivos estratégicos da empresa, enquanto alinha as práticas da equipe aos mais altos padrões de governança, transparência e excelência no atendimento aos clientes internos...
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Líder de Backoffice Jurídico
1 semana atrás
São Paulo, SP, Brasil TOTVS Tempo inteiroMissão: Supervisionar as atividades de atendimento e suporte ao jurídico corporativo, gerindo prazos e prioridades, promovendo inovações e melhorias contínuas que atendam aos objetivos estratégicos da empresa, enquanto alinha as práticas da equipe aos mais altos padrões de governança, transparência e excelência no atendimento aos clientes...
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Líder de Backoffice Jurídico
1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiroMissão: Supervisionar as atividades de atendimento e suporte ao jurídico corporativo, gerindo prazos e prioridades, promovendo inovações e melhorias contínuas que atendam aos objetivos estratégicos da empresa, enquanto alinha as práticas da equipe aos mais altos padrões de governança, transparência e excelência no atendimento aos clientes internos...
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são paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiroMISSÃO DO CARGO: Responsável por estabelecer relacionamento com a área de serviços e canais de vendas TOTVS, a fim de colaborar com a divulgação e entendimento do portfólio de produtos do BackOffice Linha Protheus. O QUE VOCÊ VAI FAZER: Realizar demonstrações das soluções BackOffice e Fiscal da linha Protheus (presenciais e virtuais); Produzir...
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são paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiroMISSÃO DO CARGO:Responsável por estabelecer relacionamento com a área de serviços e canais de vendas TOTVS, a fim de colaborar com a divulgação e entendimento do portfólio de produtos do BackOffice Linha Protheus.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Realizar demonstrações das soluções BackOffice e Fiscal da linha Protheus (presenciais e virtuais); Produzir e...
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Líder De Backoffice Jurídico
1 semana atrás
São Paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiroMissão: Supervisionar as atividades de atendimento e suporte ao jurídico corporativo, gerindo prazos e prioridades, promovendo inovações e melhorias contínuas que atendam aos objetivos estratégicos da empresa, enquanto alinha as práticas da equipe aos mais altos padrões de governança, transparência e excelência no atendimento aos clientes internos...
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Analista de Sistemas Pleno backoffice Totvs
3 semanas atrás
Barretos, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Minerva Foods Tempo inteiroA Minerva Foods é líder na exportação de carne bovina na América do Sul e atua no segmento de carnes processadas, comercializando seus produtos em mais de 100 países. Além do Brasil, a Minerva Foods está presente na Argentina, Colômbia, Paraguai, Uruguai e Austrália.O Analista de Suporte Técnico é responsável por garantir o funcionamento eficaz...
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Gerente de Desempenho Jurídico
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiroResumo da VagaO TOTVS busca um profissional experiente para assumir o cargo de Gerente de Desempenho Jurídico, responsável por supervisionar as atividades de atendimento e suporte ao jurídico corporativo. Responsabilidades Principais Garantir a conformidade das operações da equipe com todos os procedimentos vigentes no CST, incluindo indicadores de...
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Especialista Em Desenvolvimento De Software
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiroEspecialista em Desenvolvimento de SoftwareTOTVS | São Paulo - SP | Híbrido, RemotoDescrição da vagaMissão do Cargo: Atuar no time de Dados e Devops da engenharia de software do ERP TOTVS Backoffice Protheus desenvolvendo ferramentas e automatizando processos relacionados ao processo de conteinerização da plataforma.Responsabilidades e...
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são paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiroMissão do cargo: ● Nosso time de tecnologia tem a ousadia para colocar todo esse aprendizado e conhecimento em prática. Assim, transformando todos os setores da economia por meio da tecnologia. ● Nossa área atua com desenvolvimento de framework e serviços para produtos cloud native, considerando tecnologias altamente atualizadas e arquitetura de...
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são paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiroMissão do cargo:● Nosso time de tecnologia tem a ousadia para colocar todo esse aprendizado e conhecimento em prática. Assim, transformando todos os setores da economia por meio da tecnologia. ● Nossa área atua com desenvolvimento de framework e serviços para produtos cloud native, considerando tecnologias altamente atualizadas e arquitetura de...
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TOTVS | Gerente de Segurança da Informação | são paulo
2 semanas atrás
são paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiroMissão do cargo:Gerir as demandas da área de Segurança da Informação Corporativa, dentro da TI, levando em consideração as habilidades, competências e disponibilidade do time, o orçamento e as ferramentas disponíveis; priorizando as demandas de acordo com as diretrizes corporativas da TOTVS, repassadas pelo Gerente Executivo de Segurança e pela...
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TOTVS | Gerente de Segurança da Informação | são paulo
2 semanas atrás
são paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiroMissão do cargo: Gerir as demandas da área de Segurança da Informação Corporativa, dentro da TI, levando em consideração as habilidades, competências e disponibilidade do time, o orçamento e as ferramentas disponíveis; priorizando as demandas de acordo com as diretrizes corporativas da TOTVS, repassadas pelo Gerente Executivo de Segurança e pela...
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TOTVS | ESPECIALISTA I DE PRODUTO | são paulo
3 semanas atrás
são paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiroDescrição da vagaMissão do cargo:Maximizar o valor do produto na área de Customer Experience, garantindo que esteja aderente ao mercado, incluindo questões regulatórias e alinhado com as estratégias da TOTVS.Responsabilidades e atribuiçõesO QUE VOCÊ VAI FAZER:● Responsável por prover o direcionamento de produtos de alta complexidade criando e...
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TOTVS | ESPECIALISTA I DE PRODUTO | são paulo
3 semanas atrás
são paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiroDescrição da vaga Missão do cargo: Maximizar o valor do produto na área de Customer Experience, garantindo que esteja aderente ao mercado, incluindo questões regulatórias e alinhado com as estratégias da TOTVS. Responsabilidades e atribuições O QUE VOCÊ VAI FAZER: ● Responsável por prover o direcionamento de produtos de alta complexidade...
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Analista de Soluções de Negócios Sênior
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Totvs Tempo inteiroMISSÃO DO CARGO:Responsável por estabelecer relacionamento com a área de serviços e canais de vendas TOTVS, a fim de colaborar com a divulgação e entendimento do portfólio de produtos do BackOffice Linha Protheus.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Realizar demonstrações das soluções BackOffice e Fiscal da linha Protheus (presenciais e virtuais); Produzir e...
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Administrador de Obras de Arte em São Paulo
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil RHF São Paulo - Cidade Líder Tempo inteiroBuscamos um administrador experiente para uma galeria de arte em São Paulo. Com foco em crescimento e expansão, nossa empresa busca alguém que possa cuidar do bem-estar e organização da galeria, incluindo a reposição de materiais, controle de arquivos e suporte em outras áreas.A descrição do trabalho inclui:Cuidar do bem-estar e organização da...
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TOTVS | Gerente de Ofertas | são paulo
Há 5 dias
são paulo, Brasil TOTVS Tempo inteiroSobre a empresa Se você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo! Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença! Aqui temos um ambiente dinâmico, que...
