Aprendiz - Monitoria e Qualidade

3 meses atrás


Curitiba, Brasil 01 Tecnologia Tempo inteiro
Nível: Aprendiz
Escolaridade: Ensino médio - Cursando
Tipo de contrato: Aprendiz
Jornada de trabalho: 09h até 15:15
Disponibilidade para home-office
Benefícios: Auxilio home office, Vale refeição
Responsabilidades da posição:

Atribuições:

  • Auxiliar nas atividades de monitoria, garantindo conformidade e eficiência nos processos.
  • Registrar e documentar procedimentos e resultados, contribuindo na elaboração de relatórios e análises.
  • Engajar-se em oportunidades de aprendizado contínuo, aprimorando habilidades e conhecimentos na área de monitoria.



Requisitos obrigatórios para a posição:

Requisitos:

  • Demonstração de iniciativa, proatividade e interesse em aprender sobre monitoria e processos relacionados.
  • Boas habilidades de comunicação, tanto verbal quanto escrita.
  • Senso crítico para avaliar atendimentos com excelência.
  • Habilidade para trabalhar em equipe, promovendo um ambiente de colaboração positiva.



Sobre a empresa:

Nossos Benefícios: Vale Refeição/Vale Alimentação - R$ 550,00

Cartão Flexível (Wiipo)

Conexa - Assistência psicológica e nutricional - R$ 25,00 mensal

Day Off (aniversário)

Plano de Saúde Unimed - após experiência (50%)

*Obs: A mensalidade do Plano de Saúde varia de acordo com a faixa etária. Consultar tabela com o RH.

Odontológico Dental Uni (R$ 8,90 desconto em folha)

Seguro de vida

Kit Cegonha



  • Curitiba, Brasil 01 Tecnologia Tempo inteiro

    Nível: AprendizEscolaridade: Ensino médio - CursandoTipo de contrato: AprendizJornada de trabalho: 09h até 15:15Disponibilidade para home-officeBenefícios: Auxilio home office, Vale refeiçãoResponsabilidades da posição: Atribuições:Auxiliar nas atividades de monitoria, garantindo conformidade e eficiência nos processos.Registrar e documentar...


  • Curitiba, Brasil WeON Tempo inteiro

    Como Analista de Monitoria de Qualidade e Projetos de IA, você será responsável por conduzir e gerenciar a implementação de soluções de IA, com foco na monitoria de qualidade de equipes de atendimento. Atuará em projetos desde o planejamento até a execução, garantindo que as soluções atendam aos padrões de qualidade e suporte estratégico para...

  • Auxiliar de Monitoria

    6 meses atrás


    Curitiba, Brasil GC Talentos Tempo inteiro

    **Nível**: Auxiliar **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: segunda à sexta das 08h00 às 18h00 **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: - Conhecimento de aplicação de avaliação para teleatendimento. - Monitoria de ligações de atendimento, auxiliar na avaliação de qualidade de...

  • Auxiliar de Monitoria

    6 meses atrás


    Curitiba, Brasil Global LTDA Tempo inteiro

    Monitoria de ligações de atendimento;Auxilio na avaliação de qualidade de atendimento do operador;Auxilio com as aplicação de retornos, suporte ao time para melhorias de desempenho, elaborar relatórios de apresentação de resultados, propor ações de melhorias contínuas.


  • Curitiba, Brasil GC Talentos Tempo inteiro

    Estamos contratanto um Auxiliar de monitoria de ligações para uma grande empresa localizada no Centro de Curitiba. É necessário conhecimento de aplicação de avaliação para teleatendimento. Atividades a serem desenvolvidas: - Monitoria de ligações de atendimento, auxiliar na avaliação de qualidade de atendimento do operador, auxiliar com as...


  • Curitiba, Brasil Ademicon Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: - Monitorar e analisar todo o processo de atendimento e 100% da equipe de atendimento - ligações/chat/whatsapp e outros canais utilizados pelos colaboradores, verificando script, padrões de qualidade, identificando pontos positivos, destaques e pontos de correção/melhoria; - Registrar informações sobre o atendimento prestado...


  • Curitiba, Brasil Ademicon Tempo inteiro

    **DESCRIÇÃO DA VAGA**: - Monitorar e analisar todo o processo de atendimento e 100% da equipe de atendimento - ligações/chat/whatsapp e outros canais utilizados pelos colaboradores, verificando script, padrões de qualidade, identificando pontos positivos, destaques e pontos de correção/melhoria; - Registrar informações sobre o atendimento prestado...


  • Curitiba, Brasil Ademicon Tempo inteiro

    Responsabilidades:Monitorar e analisar todo o processo de atendimento e 100% da equipe de atendimento - ligações/chat/whatsapp e outros canais utilizados pelos colaboradores, verificando script, padrões de qualidade, identificando pontos positivos, destaques e pontos de correção/melhoria;Registrar informações sobre o atendimento prestado ao cliente...

  • Aprendiz Administrativo

    6 meses atrás


    Curitiba, Brasil Cidade Júnior Tempo inteiro

    **Nível**: Aprendiz **Escolaridade**: Ensino médio - Indiferente **Tipo de contrato**: Aprendiz **Jornada de trabalho**: Das 08:00 às 14:15, de segunda à sexta-feira. **Benefícios**: Vale transporte, Vale Alimentação ou Refeição, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Convênio farmácia **Responsabilidades e Experiências...

  • Aprendiz Administrativo

    6 meses atrás


    Curitiba, Brasil Cidade Júnior Tempo inteiro

    **Nível**: Aprendiz **Escolaridade**: Ensino médio - Indiferente **Tipo de contrato**: Aprendiz **Jornada de trabalho**: Das 08:00 às 12:00, de segunda à sexta-feira. **Benefícios**: Vale transporte, Plano de Saúde, Plano Odontológico, Seguro de Vida, Auxilio Alimentação, Local para alimentação na empresa **Responsabilidades e Experiências...

  • Jovem Aprendiz

    6 meses atrás


    Curitiba, Brasil Rafitec Propex Tempo inteiro

    **Venha fazer parte do time Rafitec Propex** Estamos #contratando Jovem Aprendiz para o setor de Qualidade Neste cargo você ira auxiliar a inspeção de produtos de todos os setores produtivos, para garantir a qualidade do produto e atender as exigências do cliente, evitando produtos não conformes e desperdício de mercadorias. **Requisitos**: Estar...

  • Auxiliar de Qualidade

    6 meses atrás


    Curitiba, Brasil WK ACOS, COMÉRCIO E DIDTRIBUIÇÃO DE FERRO E ACO LTDA Tempo inteiro

    Auxiliar na monitoria de processos; Identificar de oportunidades de melhorias; Controlar conformidade e não conformidade dos procedimentos; Acompanhar a execução de medidas corretivas para alcançar os padrões de qualidade; Auxiliar na emissão de documentos. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$1.500,00 - R$1.800,00 por mês **Benefícios**: -...

  • Monitor de Qualidade

    6 meses atrás


    Curitiba, Brasil ABL System Consultoria e Informatica Ltda. Tempo inteiro

    Local de trabalho: Rua Lourenço Pinto, nº 299 - Centro Curitiba / PR Regime de contrato: CLT - Presencial Horário de trabalho: 08 às 18h Salário: 1.700,00 Formação: Superior Cursando **Atividades que serão desenvolvidas**: - Monitoramento das ligações com objetivo de avaliar se os padrões estabelecidos estão sendo atendidos; - Garantir que...

  • Monitor de Qualidade

    6 meses atrás


    Curitiba, Brasil RH MAIS Tempo inteiro

    **MONITOR DE QUALIDADE** - Requisitos: Ensino médio completo; Experiência em monitoria, SAC e/ou Ouvidoria; Excel básico - Atividades: Auditar ligações; Dar uma nota em atendimento; pegar uma visão de tabulação correta, cordialidade, treinamento e reciclagens para os agentes; Apresentação de evolução do operador, reportar chamadas conforme e não...

  • Jovem Aprendiz

    6 meses atrás


    Curitiba, Brasil INFORMÓBILE INDUSTRIA E COMÉRCIO DE MÓVEIS LTDA Tempo inteiro

    Aprendiz/Produção Curso: Senai ( será encaminhado pela empresa, se for aprovado) Carga horária: 20 horas semanais, sendo 12 horas na empresa e 8 horas no Senai. Executar atividades de auxiliar conforme processo de aprendizagem, com a realização de trabalhos manuais em linhas de produção industrial sob supervisão constante e de acordo com...

  • Aprendiz Administrativo

    6 meses atrás


    Curitiba, Brasil Procisa do Brasil Projetos Construções e instalações ltda Tempo inteiro

    Atuamos no seguimento de telecomunicações, comprometida em fornecer serviços de alta qualidade para nossos clientes. Estamos buscando Aprendiz Administrativo altamente motivado para se juntar à nossa equipe. **Atividades** Auxiliar os setores Administrativos gerais da empresa. **Perfil** Organizado, concentrado, focado, trabalho em equipe,...

  • Jovem Aprendiz

    6 meses atrás


    Curitiba, Brasil TRANSMORENO TRANSPORTE E LOGISTICA Tempo inteiro

    **Vaga para Jovem Aprendiz - TRANSMORENO TRANSPORTE E LOGISTICA** A TRANSMORENO TRANSPORTE E LOGISTICA, em parceria com o SEST/SENAT, está em busca de Jovens Aprendizes para se juntar à nossa equipe. Somos uma empresa líder no setor de transporte e logística, oferecendo soluções de qualidade e confiabilidade aos nossos clientes. **Requisitos**: -...

  • Estágio de Qualidade

    6 meses atrás


    Curitiba, Brasil Aeroflex Tempo inteiro

    **Nível**: Aprendiz **Cursos de**: química **Escolaridade**: Técnico - Cursando **Tipo de contrato**: Aprendiz **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta feira das 8h as 15h **Benefícios**: Refeição no local, Assistência médica, Assistência odontológica **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Atividades**: Realizar coletas de...


  • Curitiba, Brasil RH MAIS ASSESSORIA Tempo inteiro

    MONITOR DE QUALIDADE - Requisitos: Ensino médio completo; Experiência em monitoria, SAC e/ou Ouvidoria; Excel básico - Atividades: Auditar ligações; Dar uma nota em atendimento; pegar uma visão de tabulação correta, cordialidade, treinamento e reciclagens para os agentes; Apresentação de evolução do operador, reportar chamadas conforme e não...

  • Jovem Aprendiz

    6 meses atrás


    Curitiba, Brasil BRT - Consolidadora e Operadora de Turismo Tempo inteiro

    **Nível**: Aprendiz **Cursos de**: Administração **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: Aprendiz **Jornada de trabalho**: Horário das 09hrs as 15hrs **Benefícios**: Vale transporte, Seguro de Vida **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Auxilio no recebimento de NFs dos clientes; Irá realizar baixa das NFs no...