Consultor Salesforce – Field Service
Há 2 dias
Sólida experiência em projetos Salesforce, especialmente no módulo Service Cloud e Field Service, para atuar como Consultor Funcional Sênior.
Este papel exige forte capacidade de liderança funcional, comunicação com áreas de negócio e técnicas, e domínio das melhores práticas da plataforma.
Atividades- Liderar atividades de implementação e configuração do Service Cloud e Field Service.
- Realizar levantamento e análise de requisitos funcionais com áreas de negócio.
- Modelar processos de atendimento e suporte ao cliente.
- Parametrizar objetos padrão e personalizados.
- Configurar casos, filas, regras de atribuição, SLA, macros, layouts, automações e fluxos (Flow Builder).
- Atuar com recursos como Omni-Channel, Email-to-Case, Web-to-Case, Knowledge Base, Entitlements.
- Definir e executar testes funcionais (UAT).
- Elaborar documentação funcional e apoiar a governança.
- Interagir com desenvolvedores para detalhamento de customizações.
- Conduzir treinamentos e workshops com usuários finais e key users.
- Salesforce Service Cloud
- Flow Builder, Permission Sets, Profiles, Record Types, Page Layouts
- Omni-Channel, Routing Rules, Presence Config
- Integrações via middleware e APIs REST/SOAP (visão funcional)
- Relatórios e dashboards
- Experiência com AppExchange e soluções complementares (CTI, bots)
- Desejável conhecimento em OmniStudio
- Salesforce Certified Administrator (obrigatória)
Início : Imediato
Período : 02 meses
Atuação : Remoto – Podendo haver necessidade de visitas ao cliente no Rio de Janeiro, em determinadas fases do projeto.
Contratação : PJ
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Consultor Salesforce – Field Service
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil SOW Tempo inteiroConsultor Salesforce – Field ServiceSólida experiência em projetos Salesforce, especialmente no módulo Service Cloud e Field Service, para atuar como Consultor Funcional Sênior.Este papel exige forte capacidade de liderança funcional, comunicação com áreas de negócio e técnicas, e domínio das melhores práticas da plataforma.AtividadesLiderar...
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Consultor Salesforce
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Curriculum Tempo inteiroConsultor _ Sales force Cloud; Good English knowledge in writing and speaking; Experience in Sales and Service Cloud within Salesforce; Experience with the Lightning UI in Salesforce (e.g. Lightning Record Pages); Experience in all administrative Tasks in Salesforce (except User and Role-maintenance), such as ; Flow logic, workflow rules; Validation rules;...
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Consultor Salesforce
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroConsultor SalesforceVocê está procurando uma nova oportunidade empolgante e desafiadora?Então, temos a vaga perfeita para vocêEstamos à procura de um talentoso Consultor Salesforce para integrar nossa equipe.Neste Cargo, Você Será Responsável PorPrestar consultoria e suporte técnico aos usuários do sistema Salesforce, ajudando-os a resolver...
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Consultor salesforce
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroConsultor Salesforce Você está procurando uma nova oportunidade empolgante e desafiadora? Então, temos a vaga perfeita para você Estamos à procura de um talentoso Consultor Salesforce para integrar nossa equipe. Neste Cargo, Você Será Responsável Por Prestar consultoria e suporte técnico aos usuários do sistema Salesforce, ajudando-os a resolver...
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Consultor Salesforce
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Cadmus Tempo inteiro R$800.000 - R$1.200.000 por anoConsultor Salesforce Você está procurando uma nova oportunidade empolgante e desafiadora? Então, temos a vaga perfeita para você Estamos à procura de um talentoso Consultor Salesforce para integrar nossa equipe. Neste cargo, você será responsável por: Prestar consultoria e suporte técnico aos usuários do sistema Salesforce, ajudando-os a...
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Consultor salesforce
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroConsultor Salesforce Você está procurando uma nova oportunidade empolgante e desafiadora? Então, temos a vaga perfeita para você Estamos à procura de um talentoso Consultor Salesforce para integrar nossa equipe. Responsibilities Prestar consultoria e suporte técnico aos usuários do sistema Salesforce, ajudando-os a resolver problemas e maximizar a...
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Consultor salesforce
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroConsultor SalesforceVocê está procurando uma nova oportunidade empolgante e desafiadora? Então, temos a vaga perfeita para você Estamos à procura de um talentoso Consultor Salesforce para integrar nossa equipe.ResponsibilitiesPrestar consultoria e suporte técnico aos usuários do sistema Salesforce, ajudando-os a resolver problemas e maximizar a...
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Consultor salesforce
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroConsultor SalesforceVocê está procurando uma nova oportunidade empolgante e desafiadora? Então, temos a vaga perfeita para você Estamos à procura de um talentoso Consultor Salesforce para integrar nossa equipe.Neste Cargo, Você Será Responsável PorPrestar consultoria e suporte técnico aos usuários do sistema Salesforce, ajudando-os a resolver...
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Consultor de Administração de Salesforce
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeadministração Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000Job Title: Consultor de Administração de SalesforceBuscamos um profissional experiente em Administração de Salesforce para atuar como consultor, fornecendo soluções personalizadas e melhorias contínuas para os nossos clientes.Funções:Administração e configuração de sistemas Salesforce;Deseenvolvimento de soluções para clientes;Manutenção e...
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Especialista em Serviços de Campo
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeServicos Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000Desenvolver soluções escaláveis e eficazes para gerenciar serviços de campoPara integrar nossa equipe, estamos recrutando um profissional com experiência em Salesforce Field Service (FSL) O candidato ideal deve ter habilidades avançadas em configuração e implementação de soluções no FSL.Responsabilidades:Desenvolver e configurar soluções no...
