
Assistente de sucesso do cliente
2 semanas atrás
- Desejável experiência em atendimento ao cliente ou suporte (não é obrigatório).
- Organização e atenção aos detalhes.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Empatia para lidar com diferentes perfis de clientes.
- Familiaridade com ferramentas digitais (planilhas, sites, plataformas de atendimento, CRM).
- Vontade de aprender, energia e resiliência.
- Foco em metas e orientação para resultados.
- Apoiar o processo de Onboarding de novos clientes.
- Acompanhar solicitações e dar suporte no atendimento aos clientes.
- Auxiliar no acompanhamento de resultados e engajamento dos usuários.
- Atuar na ativação de vidas, garantindo que todos tenham acesso ao aplicativo.
- Realizar comunicações e contatos proativos para melhorar a experiência do cliente.
- Identificar e sinalizar pontos de atenção na carteira para reduzir riscos de cancelamento.
- Colaborar com o time de CS nas ações de retenção e expansão.
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Assistente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Lagarto, Brasil Sua Vaga Tempo inteiro**Propósito da Função**:Dar suporte ao time de Sucesso do Cliente da Gleebem, auxiliando na gestão da carteira de clientes, na ativação e engajamento de usuários. O Assistente é peça-chave para garantir a boa experiência do cliente no dia a dia, contribuindo para a retenção e crescimento dos contratos.**Cultura Gleebem**:- Focamos em resultados-...
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Página da Vaga | Assistente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Lagarto, Brasil Suavaga Tempo inteiroDar suporte ao time de Sucesso do Cliente da Gleebem, auxiliando na gestão da carteira de clientes, na ativação e engajamento de usuários. O Assistente é peça-chave para garantir a boa experiência do cliente no dia a dia, contribuindo para a retenção e crescimento dos contratos. Focamos em resultados Acreditamos no que vendemos Inovação é um...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Lagarto, Brasil SE Promotora Tempo inteiroO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por apresentar o negócio a novos clientes, coordenar atividades de gestão e implementar visitas aos substabelecidos, aplicando testes de mapeamento comportamental e identificando oportunidades de melhoria. O profissional deve analisar o desempenho das áreas, sugerir ações, capacitar a rede de...
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Assistente de sucesso do cliente
2 semanas atrás
Lagarto, Brasil Netvagas Tempo inteiroRequisitos Técnicos e ComportamentaisDesejável experiência em atendimento ao cliente ou suporte (não é obrigatório).Organização e atenção aos detalhes.Boa comunicação verbal e escrita.Empatia para lidar com diferentes perfis de clientes.Familiaridade com ferramentas digitais (planilhas, sites, plataformas de atendimento, CRM).Vontade de aprender,...
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Página Da Vaga | Supervisor(A) De Sucesso Do Cliente
2 semanas atrás
Lagarto, Brasil Suavaga Tempo inteiroJob description Propósito da FunçãoGerir a carteira de clientes da Gleebem com foco em retenção, expansão de contratos (up/cross sell) e ativação de usuários.O CS é a ponte entre o sucesso do cliente e o crescimento da empresa.Cultura GleebemFocamos em resultadosAcreditamos no que vendemosInovação é um dever de todosFazemos o que deve ser...
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Supervisor(a) de sucesso do cliente
2 semanas atrás
LAGARTO, Brasil Sua Vaga Tempo inteiroRequisitos Técnicos e ComportamentaisExperiência com gestão de carteira de clientes B2B. Capacidade analítica para interpretar KPIs. Proatividade, empatia e perfil orientado à solução. Boa comunicação para lidar com clientes de diferentes perfis. Familiaridade com ferramentas como CRM, Canais Omnichannel, Planilhas e BI. Vontade de aprender, energia...
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Supervisor(a) de sucesso do cliente
2 semanas atrás
Lagarto, Brasil Netvagas Tempo inteiroRequisitos Técnicos e ComportamentaisExperiência com gestão de carteira de clientes B2B.Capacidade analítica para interpretar KPIs.Proatividade, empatia e perfil orientado à solução.Boa comunicação para lidar com clientes de diferentes perfis.Familiaridade com ferramentas como CRM, Canais Omnichannel, Planilhas e BI.Vontade de aprender, energia e...
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Página da Vaga | Supervisor(a) de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Lagarto, Brasil Suavaga Tempo inteiroJob description Propósito da Função Gerir a carteira de clientes da Gleebem com foco em retenção, expansão de contratos (up/cross sell) e ativação de usuários. O CS é a ponte entre o sucesso do cliente e o crescimento da empresa. Cultura Gleebem Focamos em resultados Acreditamos no que vendemos Inovação é um dever de todos Fazemos o que deve...
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Estágio - Assistente Comercial
3 semanas atrás
Lagarto, Brasil SE Promotora Tempo inteiroO**assistente comercial**é responsável por apoiar a equipe de vendas e o atendimento ao cliente, garantindo o bom andamento das operações comerciais. Em nossa empresa, valorizamos profundamente o crescimento e o desenvolvimento de nossos colaboradores, pois acreditamos que o sucesso de cada um reflete diretamente no sucesso da nossa empresa. Além disso,...
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Assistente Operacional
2 semanas atrás
Lagarto, Brasil SE Promotora Tempo inteiroO Assistente Operacional é o profissional que presta assistência na área comercial, auxiliando nas rotineiras e no controle de gestão vendas de contratos, organização de arquivos, gerência de informações, revisão de documentos entre outras atividades.Em nossa empresa, valorizamos profundamente o crescimento e o desenvolvimento de nossos...