Assistente de sucesso do cliente

2 semanas atrás


Lagarto, Brasil Netvagas Tempo inteiro
Requisitos Técnicos e Comportamentais
  • Desejável experiência em atendimento ao cliente ou suporte (não é obrigatório).
  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Empatia para lidar com diferentes perfis de clientes.
  • Familiaridade com ferramentas digitais (planilhas, sites, plataformas de atendimento, CRM).
  • Vontade de aprender, energia e resiliência.
  • Foco em metas e orientação para resultados.


Principais Responsabilidades e Entregas
  • Apoiar o processo de Onboarding de novos clientes.
  • Acompanhar solicitações e dar suporte no atendimento aos clientes.
  • Auxiliar no acompanhamento de resultados e engajamento dos usuários.
  • Atuar na ativação de vidas, garantindo que todos tenham acesso ao aplicativo.
  • Realizar comunicações e contatos proativos para melhorar a experiência do cliente.
  • Identificar e sinalizar pontos de atenção na carteira para reduzir riscos de cancelamento.
  • Colaborar com o time de CS nas ações de retenção e expansão.




  • Lagarto, Brasil Sua Vaga Tempo inteiro

    **Propósito da Função**:Dar suporte ao time de Sucesso do Cliente da Gleebem, auxiliando na gestão da carteira de clientes, na ativação e engajamento de usuários. O Assistente é peça-chave para garantir a boa experiência do cliente no dia a dia, contribuindo para a retenção e crescimento dos contratos.**Cultura Gleebem**:- Focamos em resultados-...


  • Lagarto, Brasil Suavaga Tempo inteiro

    Dar suporte ao time de Sucesso do Cliente da Gleebem, auxiliando na gestão da carteira de clientes, na ativação e engajamento de usuários. O Assistente é peça-chave para garantir a boa experiência do cliente no dia a dia, contribuindo para a retenção e crescimento dos contratos. Focamos em resultados Acreditamos no que vendemos Inovação é um...


  • Lagarto, Brasil SE Promotora Tempo inteiro

    O Analista de Sucesso do Cliente é responsável por apresentar o negócio a novos clientes, coordenar atividades de gestão e implementar visitas aos substabelecidos, aplicando testes de mapeamento comportamental e identificando oportunidades de melhoria. O profissional deve analisar o desempenho das áreas, sugerir ações, capacitar a rede de...


  • LAGARTO, Brasil Sua Vaga Tempo inteiro

    Requisitos Técnicos e ComportamentaisDesejável experiência em atendimento ao cliente ou suporte (não é obrigatório). Organização e atenção aos detalhes. Boa comunicação verbal e escrita. Empatia para lidar com diferentes perfis de clientes. Familiaridade com ferramentas digitais (planilhas, sites, plataformas de atendimento, CRM). Vontade de...


  • Lagarto, Brasil Suavaga Tempo inteiro

    Job description Propósito da FunçãoGerir a carteira de clientes da Gleebem com foco em retenção, expansão de contratos (up/cross sell) e ativação de usuários.O CS é a ponte entre o sucesso do cliente e o crescimento da empresa.Cultura GleebemFocamos em resultadosAcreditamos no que vendemosInovação é um dever de todosFazemos o que deve ser...


  • LAGARTO, Brasil Sua Vaga Tempo inteiro

    Requisitos Técnicos e ComportamentaisExperiência com gestão de carteira de clientes B2B. Capacidade analítica para interpretar KPIs. Proatividade, empatia e perfil orientado à solução. Boa comunicação para lidar com clientes de diferentes perfis. Familiaridade com ferramentas como CRM, Canais Omnichannel, Planilhas e BI. Vontade de aprender, energia...


  • Lagarto, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos Técnicos e ComportamentaisExperiência com gestão de carteira de clientes B2B.Capacidade analítica para interpretar KPIs.Proatividade, empatia e perfil orientado à solução.Boa comunicação para lidar com clientes de diferentes perfis.Familiaridade com ferramentas como CRM, Canais Omnichannel, Planilhas e BI.Vontade de aprender, energia e...


  • Lagarto, Brasil Suavaga Tempo inteiro

    Job description Propósito da Função Gerir a carteira de clientes da Gleebem com foco em retenção, expansão de contratos (up/cross sell) e ativação de usuários. O CS é a ponte entre o sucesso do cliente e o crescimento da empresa. Cultura Gleebem Focamos em resultados Acreditamos no que vendemos Inovação é um dever de todos Fazemos o que deve...


  • Lagarto, Brasil SE Promotora Tempo inteiro

    O**assistente comercial**é responsável por apoiar a equipe de vendas e o atendimento ao cliente, garantindo o bom andamento das operações comerciais. Em nossa empresa, valorizamos profundamente o crescimento e o desenvolvimento de nossos colaboradores, pois acreditamos que o sucesso de cada um reflete diretamente no sucesso da nossa empresa. Além disso,...

  • Assistente Operacional

    2 semanas atrás


    Lagarto, Brasil SE Promotora Tempo inteiro

    O Assistente Operacional é o profissional que presta assistência na área comercial, auxiliando nas rotineiras e no controle de gestão vendas de contratos, organização de arquivos, gerência de informações, revisão de documentos entre outras atividades.Em nossa empresa, valorizamos profundamente o crescimento e o desenvolvimento de nossos...