Supervisor(A) De Sucesso Do Cliente
2 semanas atrás
Propósito da FunçãoGerir a carteira de clientes da Gleebem com foco em retenção, expansão de contratos (up/cross sell) e ativação de usuários.O CS é a ponte entre o sucesso do cliente e o crescimento da empresa.Cultura GleebemFocamos em resultadosAcreditamos no que vendemosInovação é um dever de todosFazemos o que deve ser feitoSomos uma empresa ambidestraValorizamos e respeitamos as pessoasAqui levamos a sério os nossos valoresValorizamos atitude de dono e envolvimento coletivoResponsabilidades e atribuições Principais Responsabilidades e EntregasGerir o relacionamento com empresas contratantes após contratação, a partir do Onboarding.Realizar reuniões de acompanhamento (QBRs) e análises de performance.Realizar ações e visitas a clientes.Atuar na ativação de vidas e engajamento de usuários.Trabalhar de forma consultiva para retenção e expansão de contratos.Segmentar clientes com base em valor, potencial e engajamento.Identificar riscos de churn e atuar proativamente na reversão.Liderar equipe.Requisitos e qualificações Requisitos Técnicos e ComportamentaisExperiência com gestão de carteira de clientes B2B.Capacidade analítica para interpretar KPIs.Proatividade, empatia e perfil orientado à solução.Boa comunicação para lidar com clientes de diferentes perfis.Familiaridade com ferramentas como CRM, Canais Omnichannel, Planilhas e BI.Vontade de aprender, energia e resiliência.Foco em metas e orientação para resultados.Informações adicionaisPacote de Benefícios:Telemedicina Premium Ilimitada, com todas as especialidades médicas disponíveis.Telemedicina Albert EinsteinPlano OdontológicoDescontos de 50% em Academias ParceirasCheckup Médico AnualSeguro AP de R$ 10 milAssistência Funeral FamiliarRede Saúde Familiar, com descontos de até 80% em clínicas, laboratórios e farmácias.Day Off no AniversárioSessão Mensal de Massoterapia LaboralAs empresas buscam talentos.Os talentos buscam oportunidades profissionais.Nós criamos as pontes para que profissionais e instituições possam se encontrar, gerando desenvolvimento e bons resultados para ambos.Fazemos isso transformando o processo de recrutamento e seleção em algo assertivo e o menos burocrático possível.Conte com a gente para encontrar o que você precisa e facilite a sua vida.
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Supervisor(a) de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Lagarto, Brasil Sua Vaga Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por anoPropósito da FunçãoGerir a carteira de clientes da Gleebem com foco em retenção, expansão de contratos (up/cross sell) e ativação de usuários. O CS é a ponte entre o sucesso do cliente e o crescimento da empresa.Cultura GleebemFocamos em resultadosAcreditamos no que vendemosInovação é um dever de todosFazemos o que deve ser feitoSomos uma...
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Supervisor(a) de sucesso do cliente
2 semanas atrás
LAGARTO, Brasil Sua Vaga Tempo inteiroRequisitos Técnicos e ComportamentaisExperiência com gestão de carteira de clientes B2B. Capacidade analítica para interpretar KPIs. Proatividade, empatia e perfil orientado à solução. Boa comunicação para lidar com clientes de diferentes perfis. Familiaridade com ferramentas como CRM, Canais Omnichannel, Planilhas e BI. Vontade de aprender, energia...
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Supervisor(a) de sucesso do cliente
2 semanas atrás
Lagarto, Brasil Netvagas Tempo inteiroRequisitos Técnicos e ComportamentaisExperiência com gestão de carteira de clientes B2B.Capacidade analítica para interpretar KPIs.Proatividade, empatia e perfil orientado à solução.Boa comunicação para lidar com clientes de diferentes perfis.Familiaridade com ferramentas como CRM, Canais Omnichannel, Planilhas e BI.Vontade de aprender, energia e...
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Supervisor(A) De Sucesso Do Cliente
2 semanas atrás
Lagarto, Brasil Sua Vaga Tempo inteiroRequisitos Técnicos e ComportamentaisExperiência com gestão de carteira de clientes B2B.Capacidade analítica para interpretar KPIs.Proatividade, empatia e perfil orientado à solução.Boa comunicação para lidar com clientes de diferentes perfis.Familiaridade com ferramentas como CRM, Canais Omnichannel, Planilhas e BI.Vontade de aprender, energia e...
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Página da Vaga | Supervisor(a) de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Lagarto, Brasil Suavaga Tempo inteiroJob description Propósito da Função Gerir a carteira de clientes da Gleebem com foco em retenção, expansão de contratos (up/cross sell) e ativação de usuários. O CS é a ponte entre o sucesso do cliente e o crescimento da empresa. Cultura Gleebem Focamos em resultados Acreditamos no que vendemos Inovação é um dever de todos Fazemos o que deve ser...
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Supervisor(a) de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Lagarto, Brasil Sua Vaga Tempo inteiroAs empresas buscam talentos. Os talentos buscam oportunidades profissionais. Nós criamos as pontes para que profissionais e instituições possam se encontrar, gerando desenvolvimento e bons resultados para ambos. Fazemos isso transformando o processo de recrutamento e seleção em algo assertivo e o menos burocrático possível. Conte com a gente para...
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Supervisor(a) de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Lagarto, Sergipe, Brasil, - Sua Vaga Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoDescription Propósito da FunçãoGerir a carteira de clientes da Gleebem com foco em retenção, expansão de contratos (up/cross sell) e ativação de usuários. O CS é a ponte entre o sucesso do cliente e o crescimento da empresa. Cultura GleebemFocamos em resultadosAcreditamos no que vendemosInovação é um dever de todosFazemos o que deve ser...
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Assistente De Sucesso Do Cliente
2 semanas atrás
Lagarto, Brasil Sua Vaga Tempo inteiroPropósito da FunçãoDar suporte ao time de Sucesso do Cliente da Gleebem, auxiliando na gestão da carteira de clientes, na ativação e engajamento de usuários.O Assistente é peça-chave para garantir a boa experiência do cliente no dia a dia, contribuindo para a retenção e crescimento dos contratos.Cultura GleebemFocamos em resultadosAcreditamos no...
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Assistente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Lagarto, Brasil Sua Vaga Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoPropósito da FunçãoDar suporte ao time de Sucesso do Cliente da Gleebem, auxiliando na gestão da carteira de clientes, na ativação e engajamento de usuários. O Assistente é peça-chave para garantir a boa experiência do cliente no dia a dia, contribuindo para a retenção e crescimento dos contratos.Cultura GleebemFocamos em resultadosAcreditamos no...
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Página da Vaga | Assistente de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Lagarto, Brasil Suavaga Tempo inteiroDar suporte ao time de Sucesso do Cliente da Gleebem, auxiliando na gestão da carteira de clientes, na ativação e engajamento de usuários. O Assistente é peça-chave para garantir a boa experiência do cliente no dia a dia, contribuindo para a retenção e crescimento dos contratos. Focamos em resultados Acreditamos no que vendemos Inovação é um...
