Supervisor(a) de sucesso do cliente

2 semanas atrás


Lagarto, Brasil Netvagas Tempo inteiro
Requisitos Técnicos e Comportamentais
  • Experiência com gestão de carteira de clientes B2B.
  • Capacidade analítica para interpretar KPIs.
  • Proatividade, empatia e perfil orientado à solução.
  • Boa comunicação para lidar com clientes de diferentes perfis.
  • Familiaridade com ferramentas como CRM, Canais Omnichannel, Planilhas e BI.
  • Vontade de aprender, energia e resiliência.
  • Foco em metas e orientação para resultados.


Principais Responsabilidades e Entregas
  • Gerir o relacionamento com empresas contratantes após contratação, a partir do Onboarding.
  • Realizar reuniões de acompanhamento (QBRs) e análises de performance.
  • Realizar ações e visitas a clientes.
  • Atuar na ativação de vidas e engajamento de usuários.
  • Trabalhar de forma consultiva para retenção e expansão de contratos.
  • Segmentar clientes com base em valor, potencial e engajamento.
  • Identificar riscos de churn e atuar proativamente na reversão.
  • Liderar equipe.




  • LAGARTO, Brasil Sua Vaga Tempo inteiro

    Requisitos Técnicos e ComportamentaisExperiência com gestão de carteira de clientes B2B. Capacidade analítica para interpretar KPIs. Proatividade, empatia e perfil orientado à solução. Boa comunicação para lidar com clientes de diferentes perfis. Familiaridade com ferramentas como CRM, Canais Omnichannel, Planilhas e BI. Vontade de aprender, energia...


  • Lagarto, Brasil Suavaga Tempo inteiro

    Job description Propósito da FunçãoGerir a carteira de clientes da Gleebem com foco em retenção, expansão de contratos (up/cross sell) e ativação de usuários.O CS é a ponte entre o sucesso do cliente e o crescimento da empresa.Cultura GleebemFocamos em resultadosAcreditamos no que vendemosInovação é um dever de todosFazemos o que deve ser...


  • Lagarto, Brasil SE Promotora Tempo inteiro

    O Analista de Sucesso do Cliente é responsável por apresentar o negócio a novos clientes, coordenar atividades de gestão e implementar visitas aos substabelecidos, aplicando testes de mapeamento comportamental e identificando oportunidades de melhoria. O profissional deve analisar o desempenho das áreas, sugerir ações, capacitar a rede de...


  • Lagarto, Brasil Suavaga Tempo inteiro

    Job description Propósito da Função Gerir a carteira de clientes da Gleebem com foco em retenção, expansão de contratos (up/cross sell) e ativação de usuários. O CS é a ponte entre o sucesso do cliente e o crescimento da empresa. Cultura Gleebem Focamos em resultados Acreditamos no que vendemos Inovação é um dever de todos Fazemos o que deve...


  • Lagarto, Brasil Sua Vaga Tempo inteiro

    **Propósito da Função**:Dar suporte ao time de Sucesso do Cliente da Gleebem, auxiliando na gestão da carteira de clientes, na ativação e engajamento de usuários. O Assistente é peça-chave para garantir a boa experiência do cliente no dia a dia, contribuindo para a retenção e crescimento dos contratos.**Cultura Gleebem**:- Focamos em resultados-...


  • LAGARTO, Brasil Sua Vaga Tempo inteiro

    Requisitos Técnicos e ComportamentaisDesejável experiência em atendimento ao cliente ou suporte (não é obrigatório). Organização e atenção aos detalhes. Boa comunicação verbal e escrita. Empatia para lidar com diferentes perfis de clientes. Familiaridade com ferramentas digitais (planilhas, sites, plataformas de atendimento, CRM). Vontade de...


  • Lagarto, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Requisitos Técnicos e ComportamentaisDesejável experiência em atendimento ao cliente ou suporte (não é obrigatório).Organização e atenção aos detalhes.Boa comunicação verbal e escrita.Empatia para lidar com diferentes perfis de clientes.Familiaridade com ferramentas digitais (planilhas, sites, plataformas de atendimento, CRM).Vontade de aprender,...


  • Lagarto, Brasil Suavaga Tempo inteiro

    Dar suporte ao time de Sucesso do Cliente da Gleebem, auxiliando na gestão da carteira de clientes, na ativação e engajamento de usuários. O Assistente é peça-chave para garantir a boa experiência do cliente no dia a dia, contribuindo para a retenção e crescimento dos contratos. Focamos em resultados Acreditamos no que vendemos Inovação é um...


  • Lagarto, Brasil Supera Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Empresa: Jamsoft Informática****Vaga: Técnico de Automação/ Suporte ao Cliente****Local**: Lagarto/Se**Regime de Trabalho**: CLT**O que buscamos?****Formação**: Ensino Médio Completo**Experiência na área****Habilidades desejáveis**: Boa comunicação, informática avançada, organização, planejamento e proatividade.**Responsabilidades**:-...

  • Vendedor externo

    2 semanas atrás


    LAGARTO, Brasil EMBALACENTER COMERCIO E REPRESENTACOES DE EMBALAGENS DE PAPE Tempo inteiro

    Se você deseja uma carreira de Sucesso então essa Oportunidade é para você! Estamos contratando 02 Vendedores Externos para atuar nas Lojas Economize e Embalacenter. O Grupo E TEM REFERÊNCIA NO MERCADO E ESPERA O SEU TALENTO PARA COMPOR O NOSSO TIME! Estamos em busca de um vendedor externo para se juntar ao nosso time. O profissional será responsável...