Pessoa Team Leader Salesforce

2 semanas atrás

São Paulo, Brasil Amcom Sistemas De Informação Tempo inteiro

Pessoa Team Leader Salesforce (Hibrido em São Paulo / SP) Join to apply for the Pessoa Team Leader Salesforce (Hibrido em São Paulo / SP) role at AMcom Sistemas de Informação. Somos inspired by tech powered by people. Por isso, precisamos de pessoas apaixonados por desafios e com sede de aprendizado contínuo. Buscamos por novos makers para sonharem com a gente, que enxerguem além do óbvio e que estejam prontos para se juntar a nós nessa jornada de transformação e crescimento. Estamos expandindo nossos horizontes e buscamos pessoas que compartilhem dessa mesma paixão pela tecnologia e pelo aprendizado contínuo. Se você se encaixa nesse perfil, venha fazer parte do nosso time Responsabilidades Liderar e orientar a equipe de sustentação, garantindo o suporte técnico eficaz e o atendimento de alta qualidade aos clientes. Gerenciar e supervisionar as atividades diárias da equipe, priorizando tarefas, definindo metas e garantindo o cumprimento de prazos. Colaborar com outras áreas da empresa para identificar oportunidades de melhoria de processos e implementar soluções inovadoras. Desenvolver e manter procedimentos operacionais padrão (POPs) para garantir a consistência e a eficiência das operações de sustentação. Fornecer relatórios regulares sobre o desempenho da equipe, métricas de suporte e tendências de problemas, para aprimorar continuamente os serviços prestados. Promover uma cultura de excelência em serviço ao cliente, com foco na satisfação do cliente e na resolução proativa de problemas. Demonstrar conhecimento sólido em governança corporativa e implementar práticas adequadas para garantir a transparência, a responsabilidade e a prestação de contas dentro da equipe. Ter sólido conhecimento e experiência comprovada em Governança de Sustentação. Qualificações Formação acadêmica em áreas como Tecnologia da Informação, Administração de Empresas ou afins. Experiência em liderança de equipes de suporte técnico ou áreas correlatas. Conhecimento sólido em governança corporativa, com compreensão dos princípios e práticas fundamentais. Excelentes habilidades de comunicação, tanto verbal quanto escrita, com capacidade de interagir efetivamente com clientes e colegas de equipe. Capacidade de priorizar tarefas e gerenciar múltiplas demandas em um ambiente dinâmico. Ter conhecimento técnico em SalesForce. Desejável: Pós-graduação com ênfase em gerenciamento de projetos, gestão de pessoas ou correlato. Certificações relevantes em governança corporativa ou áreas afins serão consideradas um diferencial. #J-18808-Ljbffr

  • Pessoa Team Leader Salesforce

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil AMcom Sistemas de Informação Tempo inteiro

    Pessoa Team Leader Salesforce (Hibrido em São Paulo/SP) Join to apply for the Pessoa Team Leader Salesforce (Hibrido em São Paulo/SP) role at AMcom Sistemas de Informação Pessoa Team Leader Salesforce (Hibrido em São Paulo/SP) Join to apply for the Pessoa Team Leader Salesforce (Hibrido em São Paulo/SP) role at AMcom Sistemas de Informação Somos...

  • Svp Sales Brazil

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Salesforce Tempo inteiro

    Job CategorySalesJob Details**About Salesforce**We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance and...

  • Junior Salesforce Developer

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Salesforce Tempo inteiro

    Junior Salesforce Developer (Exclusive for People with Disabilities – PCD) Join to apply for the Junior Salesforce Developer (Exclusive for People with Disabilities – PCD) role at Salesforce Job category: Customer Success Job Details: About Salesforce Salesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition...

  • Squad Leader- Salesforce

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil BTG Pactual Tempo inteiro

    Pessoa Team Leader Salesforce (Hibrido em São Paulo/SP) São Paulo, São Paulo, Brazil No Seu Dia a Dia Liderar tecnicamente equipes e iniciativas Salesforce, garantindo boas práticas de arquitetura, performance e governança Orientar e apoiar desenvolvedores com foco em qualidade do código, escalabilidade e padronização de entregas Promover mentoria...

  • Junior Salesforce Developer

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Salesforce Tempo inteiro

    To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Job Category Customer Success Job Details About Salesforce Salesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation...

  • Solution Engineer, Salesforce Industries

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Salesforce Tempo inteiro

    Solution Engineer, Salesforce Industries Join to apply for the Solution Engineer, Salesforce Industries role at Salesforce . 1 week ago - Be among the first 25 applicants. Overview Salesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn’t a buzzword — it’s...

  • Senior Manager, Core Solution Developers

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Salesforce Tempo inteiro

    Senior Manager, Core Solution Developers Apply for the Senior Manager, Core Solution Developers role at Salesforce – a company recognized for innovating in artificial intelligence and customer relationship management. Overview Salesforce’s Demo Product Management team creates core demo assets that empower Solution Engineers worldwide. The Senior Manager...

  • Regional Sales Director

    Há 3 dias

    São Paulo, Brasil Salesforce Tempo inteiro

    Job Category Sales Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance...

  • Manager, Sales

    Há 5 dias

    São Paulo, Brasil Salesforce Tempo inteiro

    Job Category Sales Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance...

  • Named Account Executive

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Salesforce Tempo inteiro

    Join Salesforce as a Named Account Executive - Mid Market and help us drive AI-powered customer success across the globe. About Salesforce Salesforce is the global leader in Customer Relationship Management (CRM), delivering cloud‑based solutions that transform how businesses engage customers across sales, service, marketing, and commerce. With a focus on...