Analista De Suporte Técnico

Há 7 dias


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We Believe in Better | Nós acreditamos no melhor

Somos uma empresa global de tecnologia da informação que cria soluções de alto desempenho e centradas em segurança que podem ajudar a mudar o mundo. Melhorar a vida das pessoas por meio de tecnologia avançada segura e confiável é nossa visão.

Na Unisys, acreditamos no melhor Aqui, você tem a oportunidade de aprender novas habilidades, aplicar seus conhecimentos e resolver problemas complexos com tecnologias e soluções de ponta. Você faz parte de uma equipe globalmente diversificada que o apoia, impulsiona a mudança e entrega resultados bem-sucedidos de forma consistente.

Nossos associados estão na vanguarda de tudo o que fazemos, impulsionando o sucesso de nossos clientes, retribuindo às comunidades e tornando este mundo um lugar mais seguro para viver e trabalhar. Nosso sucesso é resultado direto do trabalho de nosso pessoal que vive e respira nossas Crenças Fundamentais. Simplificando, acreditamos em vidas melhores. Junte-se a nós

Na Unisys, valorizamos a Diversidade, Equidade e Inclusão. Todes são bem-vindes.

Estamos procurando um(a) pessoa Analista de Suporte Técnico para atender os nossos clientes na cidade de Passos - MG e eventualmente também em Varginha - MG.

A pessoa Analista de Suporte Técnico será responsável por oferecer suporte técnico aos usuários presencialmente, realizando manutenção e reparo de computadores, além de implementar novas funcionalidades para os usuários; fazendo o acompanhamento dos chamados do início ao fim, bem como executando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.

Principais responsabilidades

  1. Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos.
  2. Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares.
  3. Implementar novas funcionalidades que facilitem o dia a dia dos usuários.
  4. Estabelecer uma rotina de backup, a fim de manter a segurança de todos os dados da empresa.
  5. Acompanhar os chamados do início ao fim, monitorando o SLA e procurando a melhor solução.
  6. Realizar a manutenção e reparo de micros.
  7. Identificar e sugerir melhorias no sistema e no processo de atendimento.
  8. Elaborar materiais que auxiliem no esclarecimento de dúvidas.
  9. Às vezes irá trabalhar na cidade de Varginha.

Qualificações Necessárias

  1. Ensino Médio Completo;
  2. Conhecimento no Pacote Office;
  3. Conhecimento em instalação e formatação de Windows;
  4. Conhecimento de instalação de software de periféricos;
  5. Experiência com manutenção de Notebook, Desktop e Tablets.
  6. Inglês nível mínimo (técnico): compreende e redige documentos, procedimentos, e-mails relacionados a conceitos técnicos e possui vocabulário rotineiro da área.
  7. Necessário ter carro próprio.

Desejáveis

  1. Ensino superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Sistema de Informações, Engenharia de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, ou áreas correlatas;
  2. Experiência em rollout de equipamentos;
  3. Conhecimento em ServiceNow;
  4. Conhecimentos em redes e cabeamentos estruturados.
  5. Conhecimento em equipamentos Dell e HP;

Benefícios

  1. Assistência médica;
  2. Assistência odontológica;
  3. Participação nos Lucros ou Resultados;
  4. Seguro de vida;
  5. Vale-alimentação;
  6. Vale-refeição;
  7. Reembolso Km;
  8. Reembolso pedágio;
  9. Reembolso estacionamento;
  10. Auxílio-creche;
  11. Previdência privada.

Para seu desenvolvimento

  1. Universidade Corporativa;
  2. Desconto com Universidades Parceiras.
#J-18808-Ljbffr

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    Vaga para Analista Suporte Técnico Folha de Pagamento: Prestar suporte técnico via telefone e web, sanando as dúvidas dos clientes relacionados ao funcionamento dos produtos no segmento folha de pagamento (rotinas, declarações, impostos, lançamentos, etc). Disponibilidade para viagens. Benefícios: Salário R$ 2.800,00, Plano Odontológico, Plano de...


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    A Tech For TI está com oportunidade para Analista de Suporte, atuar em cliente situado na região Poá - São Paulo - SP. CLT. Salário - R$ 2 a 3 Benefícios: VT + VR R$ 15,00 Principais atividades: Realizar suporte ao usuário final e VIP, de forma presencial e remota; Elaborar e controlar documentações de T.I; Atuar em rotinas relacionadas a...


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    Somos a HCLTech, uma das maiores empresas de tecnologia e DSA que mais crescem no mundo, com mais de 219.000 profissionais espalhados em 54 países, impulsionando o progresso através de recursos líderes do segmento e centrados nas áreas de Digital, Engenharia e Nuvem. A força motriz por trás desse trabalho, nosso pessoal, é um público diversificado,...

  • Técnico(A) Suporte Jr

    1 semana atrás


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    A Unimed Campinas acredita no poder da diversidade para juntos conectarmos experiências, promovendo a troca e fazermos a diferença no propósito de cuidar das pessoas! Por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça / etnia, idade, etc. Todos são bem vindos!! Quer fazer parte? Então confira a...


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    Oi, somos a WEBMANIA! Uma empresa de tecnologia que simplifica e automatiza processos fiscais para milhares de empresas no Brasil. Nosso sistema é responsável por processar milhões de documentos fiscais por ano para mais de 10 mil empresas, oferecendo inovação e eficiência para nossos clientes. Quer embarcar nessa jornada transformadora? Buscamos um(a)...

  • Técnico De Ti/Suporte

    1 semana atrás


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    Responsabilidades Suporte técnico em informática a hardware, software, redes e acesso remoto para usuários de sistema de automação comercial (helpdesk). Atendimento e manutenção em equipamentos dos colaboradores, auxílio aos vendedores com a parte tecnológica em eventos e feirões, entre outras demandas. Experiência na área, conhecimento prático...


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    Vaga para Suporte Técnico Nível 2 ou 3. Localizada no Centro de Vila Velha, ES, a SOPRO TECNOLOGIA atende várias empresas com contratos mensais na área de informática. Nossos clientes entram em contato conosco pelo app no computador, whatsapp e email via ticket para solicitar demandas / ajudas para suporte dos computadores, aplicativos, impressoras,...

  • Suporte Técnico

    Há 7 dias


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    Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções tecnológicas para o mercado financeiro e temos diversas oportunidades em nosso time de Suporte! Nossos produtos são referência para quem opera na bolsa de valores e em criptomoedas e, portanto, buscamos profissionais que tenham afinidade com tecnologia, mercado financeiro e atendimento ao cliente! Se identifica...


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    Sobre nós A Atos é uma líder global em transformação digital, com cerca de 94.000 colaboradores e uma receita anual de aproximadamente €11 bilhões de euros. Número um na Europa em cibersegurança, nuvem e computação de alto desempenho, o Grupo oferece soluções personalizadas de ponta a ponta para todos os setores em 69 países. Pioneira em...

  • Analista De Sistemas

    1 semana atrás


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  • Líder Técnico De Ti

    3 semanas atrás


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    Líder técnico em TI - Remoto Tempo de alocação : 3 meses, podendo ser prorrogado Liderar o desenvolvimento e implementação de soluções tecnológicas para projetos fiscais, garantindo a conformidade com as regulamentações tributárias. Coordenar equipes técnicas, incluindo desenvolvedores, analistas de sistemas e administradores de banco de dados,...

  • Analista De Sistemas

    2 semanas atrás


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    Analista de Sistemas (Indústria Eletrônica)Detalhes do EmpregoVivência com análise e acompanhamento de projetos de P&D.Atuação com manutenção de sistema e suporte aos usuários relativos ao ERP.Experiência em modelagem de bancos de dados Oracle.Expertise com GIT e SVN.Dominar tecnologias de front-end e back-end.Inglês avançado...


  • Amazonas, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Analista de Engenharia de Produto: Realizar Cadastro de peças, Lista Técnica (BOM), Planejar alterações de Engenharia utilizando ERP (SAP) da empresa desde o NPI até o Phase Out. Requisitos: Técnico Profissionalizante/Superior em Engenharia ou Tecnologia com ênfase em Eletrônica/Mecatrônica Conhecimentos Avançados com o SAP/Excel Profissional de...


  • Amazonas, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Na ADP, somos movidos pelo seu sucesso. Envolvemos seus talentos e perspectivas únicos. Acolhemos suas ideias para fazer as coisas de modo diferente e melhor. Nós apoiamos seus esforços para realizar, aprender e crescer. Se o sucesso te motiva, você pertence à ADP. Nos esforçamos para que cada interação seja motivada pelos nossos valores CENTRAIS:...

  • Supervisor De Negócios

    1 semana atrás


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    Fomentar melhorias nos processos da empresa por meio do uso de tecnologia e inovação. Isso envolve a execução de levantamentos de requisitos de negócios, a priorização de projetos e o mapeamento, documentação e implantação de soluções personalizadas para as diferentes áreas de negócios. Servir como um canal de integração entre as diversas...


  • Manaus, Amazonas, Amazonas, Brasil INSTITUTO DE PESQUISA ELDORADO Tempo inteiro

    Suporte ao cliente na rotina operacional diária de Hard e Soft Services como áreas críticas, geradores, cabines primárias, limpeza, controle de acesso, cftv; Planejar e executar a manutenção preventiva e corretiva das instalações; Gerenciar contratos com fornecedores de serviços de manutenção; Realizar inspeções de segurança nas instalações;...


  • Manaus, Amazonas, Amazonas, Brasil INSTITUTO DE PESQUISA ELDORADO Tempo inteiro

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