Customer Success

4 semanas atrás


Barueri, São Paulo, Brasil OnProfit Tempo inteiro
Overview

Vaga: Customer Success na OnProfit – Presencial em Alphaville/SP

A OnProfit é uma plataforma que facilita a venda e gestão de produtos digitais, como cursos online, e-books e assinaturas. Conectando produtores, afiliados e compradores, oferecendo ferramentas para criar, lançar e escalar negócios digitais.

Estamos em constante crescimento e buscamos um CS com experiência comprovada para se juntar ao nosso time. Aqui você terá a chance de crescer 10 anos em 1 , aprendendo e trabalhando ao lado dos maiores players do digital, em um ambiente dinâmico de startup.

Responsibilities
  • Gerenciar carteira de clientes, garantindo engajamento e sucesso na plataforma
  • Garantir Retenção e Expansão de clientes
  • Monitorar e melhorar indicadores de NPS/CSAT
  • Realizar Onboarding e treinamento de clientes
  • Antecipar riscos e criar estratégias de retenção
  • Atuar na expansão de receita, identificando oportunidades de upsell e cross-sell
  • Atuar como ponte entre cliente e produto, trazendo insights para evolução da plataforma
  • Ser proativo e ter espírito de dono, com foco em resultados
Qualifications
  • Experiência comprovada como Customer Success (preferencialmente em SaaS B2B )
  • Excelente comunicação e habilidade de relacionamento
  • Capacidade analítica e organização para gerir métricas e relatórios
  • Perfil resiliente, colaborativo e voltado para crescimento
Contrato e Local

Modelo de contratação: PJ (Pessoa Jurídica) , oferecendo maior flexibilidade e alinhamento com o perfil dinâmico da OnProfit, salário a definir .

Local: Presencial em Alphaville/SP

Como candidatar

Se você é movido por desafios, quer acelerar sua carreira e trabalhar em uma startup em expansão, essa vaga é para você Interessados devem se candidatar diretamente pelo LinkedIn.

#J-18808-Ljbffr
  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil ActionRH Assessoria em Gestao de Pessoas Tempo inteiro

    Descrição e Responsabilidades Acompanhar a jornada dos clientes, garantindo engajamento e satisfação. Ser o elo entre o cliente e a empresa, entendendo suas necessidades e apresentando soluções personalizadas. Auxiliar na organização e acompanhamento de projetos (livros, mentorias e imersões). Conduzir feedbacks, suporte e acompanhamento...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Luna Gente & Gestão Tempo inteiro

    **Sobre a vaga**:Estamos em busca de um Analista de Customer Success Pleno que seja proativo, organizado e tenha forte orientação para relacionamento com o cliente. O profissional será peça-chave na jornada dos mentorados e clientes, garantindo engajamento, acompanhamento de metas e suporte estratégico para a retenção e sucesso de cada pessoa...

  • Customer Success

    Há 3 dias


    Barueri, São Paulo, Brasil Luna Gente & Gestão Tempo inteiro R$33.000 - R$39.900 por ano

    Sobre a vaga:Estamos em busca de um Analista de Customer Success Pleno que seja proativo, organizado e tenha forte orientação para relacionamento com o cliente. O profissional será peça-chave na jornada dos mentorados e clientes, garantindo engajamento, acompanhamento de metas e suporte estratégico para a retenção e sucesso de cada pessoa atendida.O...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Winnin Tempo inteiro

    A Click Talentos RH busca um(a) Customer Success / Sucesso do Cliente, para integrar a equipe do nosso cliente, especialista em capacitação empresarial e pessoal, com metodologia própria para elevar posicionamento de líderes e marcas, que alia psicologia, marketing e estratégia para gerar crescimento, estruturação e reconhecimento no mercado...

  • Customer Success Manager

    1 semana atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Delfia Tempo inteiro R$120.000 - R$180.000 por ano

    Na Delfia, tecnologia só faz sentido quando gera impacto real.Buscamos um(a) Customer Success Manager (Outcomes Manager) para atuar como parceiro(a) consultivo(a) de negócios, conectando objetivos de clientes a resultados estratégicos e mensuráveis. Principais desafios:Garantir ROI, NRR e adoção contínua das soluções.Liderar QBRs e reuniões...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Action RH Tempo inteiro

    Horário: De segunda à sexta-feira, das 09h00min as 19h00min Modalidade: Presencial Descrição Acompanhar a jornada dos clientes, garantindo engajamento e satisfação. Ser o elo entre o cliente e a empresa, entendendo suas necessidades e apresentando soluções personalizadas. Auxiliar na organização e acompanhamento de projetos (livros, mentorias e...

  • Customer Success

    Há 5 dias


    Barueri, São Paulo, Brasil ACTION RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição: Acompanhar a jornada dos clientes, garantindo engajamento e satisfação.Ser o elo entre o cliente e a empresa, entendendo suas necessidades e apresentando soluções personalizadas.Auxiliar na organização e acompanhamento de projetos (livros, mentorias e imersões).Conduzir feedbacks, suporte e acompanhamento pós-venda, fortalecendo o...


  • Barueri, São Paulo, Brasil Mobbie Tempo inteiro

    #WEAREHIRING | Customer Success – Especialista em Mídia DigitalÁrea: Mídia Digital | Modalidade: PJLocal de trabalho: Alphaville – Modelo: HíbridoNa Mobbie, buscamos um(a) Customer Success analítico(a) e estratégico(a), apaixonado(a) por transformar dados em resultados e criar relacionamentos duradouros e de impacto com nossos clientes.

  • Customer Success Manager

    3 semanas atrás


    Barueri, São Paulo, Brasil Pen Tempo inteiro

    Local de trabalho: Alphaville - Barueri, SPSobre a vagaCargo: Customer Success Manager Local de trabalho: Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SP Jornada: Período Integral Contratação: PJ Salário: A combinar

  • Customer Success

    Há 5 dias


    Barueri, São Paulo, Brasil OnProfit Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Vaga: Customer Success na OnProfit – Presencial em Alphaville/SPA OnProfit é uma plataforma que facilita a venda e gestão de produtos digitais, como cursos online, e-books e assinaturas. Conectando produtores, afiliados e compradores,oferecendo ferramentas para criar, lançar e escalar negócios digitais.Estamos em constante crescimento e buscamos umCS...