Customer Success

Há 5 dias

Barueri, São Paulo, Brasil OnProfit Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano


Vaga: Customer Success na OnProfit – Presencial em Alphaville/SP

A OnProfit é uma plataforma que facilita a venda e gestão de produtos digitais, como cursos online, e-books e assinaturas. C
onectando produtores, afiliados e compradores,
oferecendo ferramentas para criar, lançar e escalar negócios digitais.

Estamos em constante crescimento e buscamos um
CS com experiência comprovada
para se juntar ao nosso time. Aqui você terá a chance de crescer
10 anos em 1
, aprendendo e trabalhando ao lado dos maiores players do digital, em um ambiente dinâmico de startup.

O que você vai fazer:

  • Gerenciar carteira de clientes, garantindo engajamento e sucesso na plataforma
  • Garantir Retenção e Expansão de clientes
  • Monitorar e melhorar indicadores de NPS/CSAT
  • Realizar Onboarding e treinamento de clientes
  • Antecipar riscos e criar estratégias de retenção
  • Atuar na expansão de receita, identificando oportunidades de upsell e cross-sell
  • Atuar como ponte entre cliente e produto, trazendo insights para evolução da plataforma
  • Ser proativo e ter espírito de dono, com foco em resultados

Requisitos:

  • Experiência comprovada como Customer Success (preferencialmente em
    SaaS B2B
    )
  • Excelente comunicação e habilidade de relacionamento
  • Capacidade analítica e organização para gerir métricas e relatórios
  • Perfil resiliente, colaborativo e voltado para crescimento

Na OnProfit, valorizamos o desenvolvimento de nossos talentos. Temos um
plano de carreira estruturado
, que oferece oportunidades reais de crescimento dentro da empresa, permitindo que cada profissional evolua junto com o nosso negócio e assuma novos desafios conforme sua performance e dedicação.

Modelo de contratação:
PJ (Pessoa Jurídica)
, oferecendo maior flexibilidade e alinhamento com o perfil dinâmico da OnProfit,
salário a definir.

Local:
Presencial em Alphaville/SP

Se você é movido por desafios, quer acelerar sua carreira e trabalhar em uma startup em expansão, essa vaga é para você Interessados devem se candidatar diretamente aqui pelo
LinkedIn.

  • Customer Success

    1 dia atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Luna Gente & Gestão Tempo inteiro R$33.000 - R$39.900 por ano

    Sobre a vaga:Estamos em busca de um Analista de Customer Success Pleno que seja proativo, organizado e tenha forte orientação para relacionamento com o cliente. O profissional será peça-chave na jornada dos mentorados e clientes, garantindo engajamento, acompanhamento de metas e suporte estratégico para a retenção e sucesso de cada pessoa atendida.O...

  • Analista de Customer Success

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Lattine Group Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de talentos que queiram crescer junto com a transformação digital.Se você é movido por desafios, quer se desenvolver profissionalmente em um ambiente dinâmico, tem paixão por criar relacionamentos e interesse genuíno em tecnologia e inovação, essa pode ser a sua próxima grande oportunidade.Com a rápida evolução das soluções em...

  • Customer Success Manager

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Delfia Tempo inteiro R$120.000 - R$180.000 por ano

    Na Delfia, tecnologia só faz sentido quando gera impacto real.Buscamos um(a) Customer Success Manager (Outcomes Manager) para atuar como parceiro(a) consultivo(a) de negócios, conectando objetivos de clientes a resultados estratégicos e mensuráveis. Principais desafios:Garantir ROI, NRR e adoção contínua das soluções.Liderar QBRs e reuniões...

  • Customer Success

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil ACTION RH Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição: Acompanhar a jornada dos clientes, garantindo engajamento e satisfação.Ser o elo entre o cliente e a empresa, entendendo suas necessidades e apresentando soluções personalizadas.Auxiliar na organização e acompanhamento de projetos (livros, mentorias e imersões).Conduzir feedbacks, suporte e acompanhamento pós-venda, fortalecendo o...

  • Customer Success Sênior

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Darede Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional para atuar na área de Customer Success, sendo responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes.Responsabilidades:Gerenciar carteira de clientes High touch, com foco em retenção e crescimento da receita.Compreender profundamente os objetivos de negócio do cliente e desenvolver planos de sucesso...

  • Analista de Customer Success Júnior

    Há 7 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil SORTE NA BET Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    Você é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de construir relacionamentos duradouros?Estamos em busca de um Analista de Customer Success Júnior para integrar nosso time e ajudar a transformar a experiência dos nossos clientes mais importantes. Sobre a posiçãoComo Analista de Customer Success Júnior, você será responsável por acompanhar de perto...

  • Customer Success

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Pen Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Sobre a vagaCargo:Customer SuccessLocal de trabalho: Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SPJornada: Período IntegralContratação: PJSalário:A combinarSobre a PenA Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia,com foco total em performance e geração de demanda qualificada. Atuamos com mídia paga (Google Ads e Meta...

  • Customer Success Sênior

    1 semana atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil DAREDE Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um profissional para atuar na área de Customer Success, sendo responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes.Responsabilidades:Gerenciar carteira de clientes High touch, com foco em retenção e crescimento da receita.Compreender profundamente os objetivos de negócio do cliente e desenvolver planos de sucesso...

  • Customer Success – Especialista em Mídia Digital

    Há 5 dias

    Barueri, São Paulo, Brasil Mobbie Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    WEAREHIRING|Customer Success – Especialista em Mídia DigitalÁrea: Mídia Digital | Modalidade: PJLocal de trabalho: Alphaville – Modelo: HíbridoNa Mobbie, buscamos um(a) Customer Success analítico(a) e estratégico(a), apaixonado(a) por transformar dados em resultados e criar relacionamentos duradouros e de impacto com nossos clientes.Você será...

  • Customer Success Júnior

    4 semanas atrás

    Barueri, Estado de São Paulo, Brasil Pen Tempo inteiro

    Cargo: Customer Success Júnior Local de trabalho: Avenida Cauaxi, 350 - Alphaville - Barueri, SP ⏰ Jornada: Período Integral Contratação: PJ Salário: R$4.000,00Sobre a PenA Pen é uma assessoria de marketing especializada no mercado de tecnologia, com foco total em performance e geração de demanda qualificada. Atuamos com mídia paga (Google Ads...