Customer Success Suporte

Há 7 dias

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Overview Ei, quer fazer parte de algo grande? Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem-vindas e os desafios te fazem crescer todo dia? Somos SolarVolt e procuramos uma pessoa para ingressar como CUSTOMER SUCCESS SUPORTE, para atuação em nosso escritório localizado em NOVA LIMA/MG. Responsabilidades Realizar atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e atuando como agente de integração entre as partes, garantindo o suporte técnico e a satisfação do cliente. Elaborar e participar da reunião de entrega do projeto ao cliente, tirar dúvidas e atender a solicitações. Executar avaliações técnicas de nível 1 no produto, atendendo o cliente de forma rápida a fim de resolver o problema e minimizar o impacto na insatisfação do cliente. Iniciar a abertura de chamados para atendimento de nível 2 ao cliente, visando acionar equipe especializada para suporte técnico. Requisitos Técnico em Elétrica, Eletrotécnica ou afins. Experiência em Atendimento ao cliente. Experiência em Processo de pós-vendas, incluindo software, ferramentas e gestão de SLA's. Conhecimentos técnicos básicos em energia solar fotovoltaica e elétrica. Benefícios Vale Refeição ou alimentação - para ter energia Assistência médica e odontológica - afinal precisamos cuidar da nossa saúde Vale transporte - para nos encontrarmos no escritório Confraternizações constantes e eventos de integração - para proporcionar novas amizades Seguro de vida - para nos resguardarmos no dia a dia Bonificação através de metas - se a empresa ganha você também ganha Day Off no aniversário - para que você curta esse dia especial Gympass – para você praticar o que mais gosta Localização: Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil (escritório em nova Lima/MG conforme descrito). Sobre a SolarVolt A SolarVolt é uma empresa que respeita e apoia a diversidade e a inclusão. Não fazemos diferença de gênero, orientação sexual, raça, religião ou deficiência. #J-18808-Ljbffr

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    Há 4 dias

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    Customer Success Suporte - Energia Solar - MG 1 week ago Be among the first 25 applicants Salário A combinar Ei, quer fazer parte de algo grande? Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem-vindas e os desafios te fazem crescer todo dia? Sabemos que a chave para o crescimento está numa equipe de alto desempenho, e por isso...

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    Há 2 dias

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    Customer Success Suporte - Energia Solar - MG Salário: A combinar Desafios do Dia a Dia Realizar atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas e atuando como agente de integração entre as partes. Garantir suporte técnico e satisfação do cliente. Participar de reuniões de entrega do projeto ao cliente, tirando dúvidas e atendendo solicitações....

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    2 semanas atrás

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    Ei, quer fazer parte de algo grande? Curte a ideia de trabalhar em um lugar onde suas ideias são super bem-vindas e os desafios te fazem crescer todo dia? Sabemos que a chave para o crescimento está numa equipe de alto desempenho, e por isso procuramos uma pessoa para ingressar como CUSTOMER SUCCESS SUPORTE, para atuação em nosso escritório localizado...

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    2 semanas atrás

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    1 semana atrás

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    2 semanas atrás

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    4 semanas atrás

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    2 semanas atrás

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