HEAD OF PROFESSIONAL SERVICE – Wake

2 meses atrás


São Paulo, Brasil Wake Tempo inteiro

Titulo da Vaga: HEAD OF PROFESSIONAL SERVICE

Nome da Empresa: Wake

Localização: São Paulo – SP

Descrição da Vaga: A Wake Creators possui tecnologia líder em marketing de influência baseado em dados e é especialista em conectar marcas a influenciadores digitais. Transformar o e-commerce em uma experiência revolucionária é o maior desafio da Wake. Buscamos pessoas resolutivas, fomentadoras e criativas, que estejam alinhadas com nossas condutas e valores: colaboração, determinação, integridade, evolução e equidade.

Descrição da Vaga: Estamos buscando uma pessoa dinâmica com experiência comprovada em gestão de times de atendimento, tendo como objetivo desenvolver relacionamento e acompanhamento de alta qualidade para um grupo seleto de clientes. O Gerente deverá impulsionar iniciativas estratégicas, atender às demandas de customização de campanhas de clientes selecionados e focar em gerar resultados.

Responsabilidades:

  • Liderar, orientar e desenvolver uma equipe de profissionais, incluindo coordenadores, gerentes de contas, estrategistas e criativos, para oferecer atendimento customizado ao cliente;
  • Fomentar uma cultura de equipe colaborativa e inclusiva;
  • Fornecer orientação, suporte e treinamento aos membros da equipe.
  • Atuar como consultor confiável para os clientes;
  • Criar e manter relacionamentos sólidos com os clientes;
  • Desenvolver e implementar iniciativas estratégicas;
  • Colaborar com as equipes de vendas, planejamento e operações;
  • Definir indicadores-chave de desempenho (KPIs) e métricas;
  • Preparar e apresentar relatórios e apresentações à liderança executiva;
  • Desenvolver narrativas convincentes e estratégias de storytelling;
  • Comunicar com eficácia ideias e percepções complexas.

O que a Wake espera:

  • Bacharelado em marketing, comunicação, administração ou área relacionada; diploma avançado é preferível;
  • Mais de 5 anos de experiência em marketing de influência, marketing digital ou publicidade;
  • Conhecimento profundo dos princípios de marketing de influenciadores;
  • Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.

Ficaremos ainda mais encantados se você tiver (diferenciais):

  • Pensamento estratégico com uma mentalidade orientada para dados;
  • Contador de histórias criativo;
  • Capacidade de gerenciar vários projetos simultaneamente;
  • Sólidas habilidades de resolução de problemas.

O que a Wake proporciona:

  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Vale-Transporte;
  • Vale Refeição/Alimentação;
  • Auxílio home office;
  • Auxílio Creche;
  • Seguro de Vida;
  • Gympass;
  • Máquinas de café à vontade;
  • Sala de Relax;
  • Day off;
  • PPR anual;
  • Programa de Qualidade de Vida e bem-estar;
  • Oferta de cortesias dos nossos produtos.

Candidatar-se a vaga

#J-18808-Ljbffr

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    Titulo da Vaga: Analista de Marketing de Influência Pleno Nome da Empresa: Wake Localização: São Paulo – SP Descrição da Vaga: Quem somos: Na Wake Creators unimos influenciadores, tecnologia e audiência. Possuímos tecnologia líder em marketing de influência baseada em mais de 10 anos de coleta de dados e oferecemos a melhor audiência para as...


  • São Paulo, Brasil Wake Tempo inteiro

    **Quem somos**: Na Wake Experience, contamos com uma tecnologia de ponta para mapear e entender o comportamento dos consumidores como ninguém, entregando uma experiência personalizada que encanta e fideliza, em todas as etapas da jornada de compra. Somos a junção de dados, inteligência e experiência. Temos orgulho de apoiar mais de 400 empresas...

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    **Quem somos**: Na Wake Experience, contamos com uma tecnologia de ponta para mapear e entender o comportamento dos consumidores como ninguém, entregando uma experiência personalizada que encanta e fideliza, em todas as etapas da jornada de compra. Somos a junção de dados, inteligência e experiência. Temos orgulho de apoiar mais de 400 empresas...


  • São Paulo, Brasil Wake Tempo inteiro

    **Quem somos**: Na Wake Creators unimos influenciadores, tecnologia e audiência. Possuímos tecnologia líder em marketing de influência baseada em mais de 10 anos de coleta de dados e oferecemos a melhor audiência para as marcas, com transparência de ponta a ponta. Hoje somos a maior plataforma de Creators Economy do país, executando campanhas...

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    São Paulo, Brasil Impact Talent Tempo inteiro

    Head of Commercial - Brazil | Container ShippingThis is an exciting opportunity for an experienced Head of Commercial to work for a leading international container shipping company in their operations in Brazil.As the Head of Commercial, you will be responsible for the day-to-day organisation of Brazil's Sales, Marketing and Customer services...

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    Sao Paulo, Brasil ISP Brazil Tempo inteiro

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  • Sao Paulo, Brasil Wake Tempo inteiro

    **Quem somos**: **** Na Wake, contamos com um time fluído entre os pilares **Wake Commerce, Wake Experience e Squid by Wake**. Nesse time estão incluídos: Marketing, People, Partners, Innovation, Sales e FP&A (Financial Planning and Analysis). Os times Cross trabalham com todos os pilares, atendendo suas necessidades, trazendo novas estratégias e...

  • Head Of Consulting

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    São Paulo, Brasil ABB Schweiz AG Tempo inteiro

    Head of Consulting - Mining IndustryAt ABB, we are dedicated to addressing global challenges. Our core values: care, courage, curiosity, and collaboration - combined with a focus on diversity, inclusion, and equal opportunities - are key drivers in our aim to empower everyone to create sustainable solutions. Write the next chapter of your ABB story.This...