Analista de Suporte de Sistemas Júnior
1 semana atrás
Descrição Venha fazer parte do nosso time e trilhar uma carreira de sucesso conosco. Estamos ansiosos para conhecer o seu potencial e o que você tem a oferecer para a nossa equipe. Junte-se a nós e seja parte de uma empresa que valoriza o crescimento e desenvolvimento de seus colaboradores. Responsabilidades e atribuições O Analista de Suporte a Sistemas Junior, atende a tickets de baixa complexidade, visualiza e analisa as solicitações (remote, via telefone, chat ou software de atendimento) dos clientes internos e externos; Controla os chamados abertos pelos clientes até sua resolução final; Executa procedimentos necessários para resoluções dos problemas, garantindo a correta categorização da taxonomia dos tickets; Consulta outros times para avaliação das estratégias de negócio a fim de prover um suporte assertivo e eficiente; Orienta clientes com envio de documentações ou bases de conhecimento adequadas para atender aos sistemas fornecidos; Responde a questões de baixa complexidade não só técnicas, mas também relativas a orientações sobre serviços, produtos, relacionamento com clientes, garantias entre outros; Analisa logs de erros, schedule, dentre outros; Responsabilidade em seguir os processos/procedimentos do time de suporte técnico, conforme documentações da área; Presta atendimento aos usuários reduzindo o número de redirecionamentos para outros níveis; Executa outras tarefas correlatas às acima descritas, a critério do seu superior imediato. Requisitos e qualificações Experiência prévia em suporte de sistemas. Possuir Inglês Intermediário/Avançado Conhecimento em sistemas operacionais. Habilidade em identificar e resolver problemas técnicos. Familiaridade com ferramentas de suporte remoto. Boa comunicação verbal e escrita. Capacidade de trabalhar em equipe. Diploma de graduação em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação. #J-18808-Ljbffr
-
Analista De Suporte De Sistemas Junior
Há 3 dias
Jundiaí, Brasil Confience Tempo inteiroVenha fazer parte do nosso time e trilhar uma carreira de sucesso conosco.Estamos ansiosos para conhecer o seu potencial e o que você tem a oferecer para a nossa equipe.Junte-se a nós e seja parte de uma empresa que valoriza o crescimento e desenvolvimento de seus colaboradores.Responsabilidades e atribuiçõesO Analista de Suporte a Sistemas Junior,...
-
Analista de suporte de sistemas junior
35 minutos atrás
Jundiaí, Brasil Netvagas Tempo inteiroVenha fazer parte do nosso time e trilhar uma carreira de sucesso conosco. Estamos ansiosos para conhecer o seu potencial e o que você tem a oferecer para a nossa equipe. Junte-se a nós e seja parte de uma empresa que valoriza o crescimento e desenvolvimento de seus colaboradores.Responsabilidades e atribuiçõesO Analista de Suporte a Sistemas Junior,...
-
Analista de Suporte de Sistemas Júnior
2 semanas atrás
Jundiaí, Brasil Confience Tempo inteiroDescrição Venha fazer parte do nosso time e trilhar uma carreira de sucesso conosco. Estamos ansiosos para conhecer o seu potencial e o que você tem a oferecer para a nossa equipe. Junte-se a nós e seja parte de uma empresa que valoriza o crescimento e desenvolvimento de seus colaboradores. Responsabilidades e atribuições O Analista de Suporte a...
-
Analista de Suporte de Sistemas Júnior
4 semanas atrás
Jundiaí, Brasil Confience Tempo inteiroDescrição Venha fazer parte do nosso time e trilhar uma carreira de sucesso conosco. Estamos ansiosos para conhecer o seu potencial e o que você tem a oferecer para a nossa equipe. Junte-se a nós e seja parte de uma empresa que valoriza o crescimento e desenvolvimento de seus colaboradores. Responsabilidades e atribuições O Analista de Suporte a...
-
Analista De Suporte De Sistemas Júnior
Há 7 dias
Jundiaí, Brasil Confience Tempo inteiroDescriçãoVenha fazer parte do nosso time e trilhar uma carreira de sucesso conosco.Estamos ansiosos para conhecer o seu potencial e o que você tem a oferecer para a nossa equipe.Junte-se a nós e seja parte de uma empresa que valoriza o crescimento e desenvolvimento de seus colaboradores.Responsabilidades e atribuiçõesO Analista de Suporte a Sistemas...
-
Analista De Sistemas Júnior
Há 3 dias
Jundiaí, Brasil Icon Solutions Do Brasil Tempo inteiroPosição - Analista de Sistemas - Júnior (Presencial)Você conhece a Icon?Apaixonados por pessoas e especialistas em tecnologia.Nosso trabalho é encontrar talentos e soluções sob medida para os nossos clientes.Vem encontrar o seu projeto ideal conosco e participar da comunidade ICON!Sobre a VagaCódigo da vaga: A***********Modelo de contratação:...
-
Analista de sistemas júnior
Há 2 horas
Jundiaí, Brasil Netvagas Tempo inteiroPosição - Analista de Sistemas - Júnior (Presencial)Você conhece a Icon?Apaixonados por pessoas e especialistas em tecnologia. Nosso trabalho é encontrar talentos e soluções sob medida para os nossos clientes.Vem encontrar o seu projeto ideal conosco e participar da comunidade ICON!Sobre a VagaCódigo da vaga: A48172230421Modelo de contratação:...
-
Analista de Sistemas
Há 6 dias
Jundiaí, Brasil ICON Solutions do Brasil Tempo inteiroPosição - Analista de Sistemas - Júnior (Presencial) Você conhece a Icon? Apaixonados por pessoas e especialistas em tecnologia. Nosso trabalho é encontrar talentos e soluções sob medida para os nossos clientes. Vem encontrar o seu projeto ideal conosco e participar da comunidade ICON! Sobre a Vaga Código da vaga: A Modelo de contratação: PJEstamos...
-
Analista Administrativo Júnior
Há 5 dias
Jundiaí, Brasil Planit Gerenciamento De Projetos Tempo inteiroBuscamos um (a) **Analista Administrativo Júnior** para atuar em **Jundiaí/SP** em regime **CLT.**Procuramos talentos que amam o que fazem, proativos, que buscam novos conhecimentos e alinhado com o nosso propósito: "_Transformar pessoas e organizações através da cultura de planejamento_".Inscreva-se e venha fazer parte do time...
-
Analista de Sistemas Júnior
Há 5 dias
Jundiaí, Brasil Automa Tempo inteiro**A Automalógica está crescendo e se desenvolvendo cada vez mais!**Nós já superamos os limites das fronteiras de nosso país e agora precisamos de mais profissionais comprometidos e apaixonados por criar tecnologias de excelência, e soluções inovadoras para empresas de energia ao redor do mundo.Aqui temos o compromisso de zelar uns pelos outros e...