Analista de Suporte de Sistemas Júnior

Há 2 dias


Jundiaí, Brasil Confience Tempo inteiro

Descrição Venha fazer parte do nosso time e trilhar uma carreira de sucesso conosco. Estamos ansiosos para conhecer o seu potencial e o que você tem a oferecer para a nossa equipe. Junte-se a nós e seja parte de uma empresa que valoriza o crescimento e desenvolvimento de seus colaboradores. Responsabilidades e atribuições O Analista de Suporte a Sistemas Junior, atende a tickets de baixa complexidade, visualiza e analisa as solicitações (remoto, via telefone, chat ou software de atendimento) dos clientes internos e externos; Controla os chamados abertos pelos clientes até sua resolução final; Executa procedimentos necessários para resoluções dos problemas, garantindo a correta categorização da taxonomia dos tickets; Consulta outros times para avaliação das estratégias de negócio a fim de prover um suporte assertivo e eficiente; Orienta clientes com envio de documentações ou bases de conhecimento adequadas para atender aos sistemas fornecidos; Responde a questões de baixa complexidade não só técnicas, mas também relativas a orientações sobre serviços, produtos, relacionamento com clientes, garantias entre outros; Analisa logs de erros, schedule, dentre outros; Responsabilidade em seguir os processos/procedimentos do time de suporte técnico, conforme documentações da área; Presta atendimento aos usuários reduzindo o número de redirecionamentos para outros níveis; Executa outras tarefas correlatas às acima descritas, a critério do seu superior imediato. Requisitos e qualificações Experiência prévia em suporte de sistemas. Possuir Inglês Intermediário/Avançado Conhecimento em sistemas operacionais. Habilidade em identificar e resolver problemas técnicos. Familiaridade com ferramentas de suporte remoto. Boa comunicação verbal e escrita. Capacidade de trabalhar em equipe. Diploma de graduação em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação.



  • Jundiaí, Brasil Confience Tempo inteiro

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  • Analista de Sistemas

    2 semanas atrás


    Jundiaí, Brasil ICON Solutions do Brasil Tempo inteiro

    Posição - Analista de Sistemas - Júnior (Presencial) Você conhece a Icon? Apaixonados por pessoas e especialistas em tecnologia. Nosso trabalho é encontrar talentos e soluções sob medida para os nossos clientes. Vem encontrar o seu projeto ideal conosco e participar da comunidade ICON! Sobre a Vaga Código da vaga: A Modelo de contratação: PJEstamos...


  • Jundiaí, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Consultoria de Recursos Humanos admite Analista de TI Júnior em Jundiaí.QUER PARTICIPAR DESTA SELEÇÃO?Analise todas as informações referentes á esta vaga no Jobbol e candidate-se gratuitamente.O que você fará na função?:Administrar cronogramas de projetos de TI, assegurando que os prazos sejam cumpridos.Acompanhar todas as etapas dos projetos,...

  • Analista de TI Júnior

    2 semanas atrás


    Jundiaí, São Paulo, Brasil RHF Talentos Tempo inteiro R$48.000 - R$60.000 por ano

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  • Jundiaí, Brasil Rhadar Logística Aduaneira Tempo inteiro

    Analista de Logística Júnior - InventárioJoin to apply for the Analista de Logística Júnior - Inventário role at Rhadar TecnologiaCargo: Analista de Inventário JrLocal de trabalho: JundiaíVaga a princípio temporária pela agência, com chances de efetivaçãoTurno: das 07h00 às 16h48, segunda a sexta-feiraSalário: R$ *****,00Principais...


  • Jundiaí, Brasil RHADAR Logística Aduaneira Tempo inteiro

    Analista de Logística Júnior - Inventário Join to apply for the Analista de Logística Júnior - Inventário role at Rhadar Tecnologia Cargo: Analista de Inventário JrLocal de trabalho: JundiaíVaga a princípio temporária pela agência, com chances de efetivaçãoTurno: das 07h00 às 16h48, segunda a sexta-feiraSalário: R$ 2.770,00 Principais...


  • Jundiaí, Brasil Tr Contabilidade Tempo inteiro

    OBRIGATÓRIO EXPÊRIENCIA EM ESCRITÓRIO DE CONTABILIDADEEstamos em busca de um(a) Analista Fiscal Júnior para integrar a equipe do nosso escritório contábilResponsabilidades:Apoio na apuração de impostos diretos e indiretos (PIS, COFINS, ICMS, ISS, IRPJ, CSLL);Emissão e conferência de guias de recolhimento;Escrituração e conferência de notas...


  • Jundiaí, Brasil RHADAR Logística Aduaneira Tempo inteiro

    Analista de Logística Júnior - Inventário Joine-se para aplicar à posição Analista de Logística Júnior - Inventário na RHADAR Logística Aduaneira . Cargo: Analista de Inventário Jr. Local de trabalho: Jundiaí (temporária pela agência, chances de efetivação). Turno: 07:00 a 16:48, segunda a sexta-feira. Salário: R$ 2.770,00. Principais...


  • Jundiaí, Brasil RHADAR Logística Aduaneira Tempo inteiro

    Analista de Logística Júnior - Inventário Join to apply for the Analista de Logística Júnior - Inventário role at RHADAR Logística Aduaneira . Cargo: Analista de Inventário JrLocal de trabalho: JundiaíStatus: Vaga a princípio temporária pela agência, com chances de efetivação.Turno: 07h00 às 16h48, segunda a sexta-feiraSalário: R$ 2.770,00...


  • Jundiaí, Brasil TR CONTABILIDADE Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Analista Fiscal Júnior** para integrar a equipe do nosso escritório contábil!**Responsabilidades**:- Apoio na apuração de impostos diretos e indiretos (PIS, COFINS, ICMS, ISS, IRPJ, CSLL);- Emissão e conferência de guias de recolhimento;- Escrituração e conferência de notas fiscais;- Apoio na entrega de obrigações...