Assistente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
**Responsabilidades**:
- Registrar e acompanhar solicitações, reclamações e feedbacks dos clientes, garantindo resolução e retorno dentro do prazo estabelecido.
- Ajudar na identificação de soluções rápidas e eficientes para questões apresentadas pelos clientes, colaborando com outras áreas quando necessário.
- Manter atualizadas as informações de clientes no sistema, garantindo a organização e precisão dos dados.
- Participar de treinamentos e reuniões de equipe para aprimorar o conhecimento dos processos e contribuir para melhorias no atendimento.
- Fornecer suporte administrativo à equipe de atendimento, organizando documentos, atualizando relatórios e outras atividades de rotina.
**Requisitos**:
- Ensino médio completo; desejável graduação em curso (Administração, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas).
- Experiência prévia em atendimento ao cliente (presencial, telefônico ou digital) será um diferencial.
- Habilidade de comunicação verbal e escrita, com perfil empático e foco em soluções.
- Capacidade de organização e atenção aos detalhes.
- Familiaridade com o uso de sistemas de CRM e pacote Office básico.
**Diferenciais**:
- Experiência com plataformas de atendimento online;
- Conhecimento básico em redes sociais e canais digitais de atendimento.
- Inglês ou outro idioma em nível básico/intermediário para atendimento a clientes internacionais.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.800,00 - R$3.500,00 por mês
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pergunta(s) de seleção:
- Tem disponibilidade para atuar no modelo Hibrido? Rio de Janeiro
**Experiência**:
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
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Assistente de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Assistente de Atendimento por telefone Tempo inteiroBoa dicção, saber escrever e saber se comunicar com diferentes públicos.Organização e pro atividade e disponibilidade para início imediato.Contratação: CLT**Local de Trabalho**: Copacabana/RJSalário: R$ 1.600,00Escala: 6x1**Horário**: 17 às 01hrsAlimentação no local.Preferencialmente quem mora próximo a Copacabana e bairros próximo.Tipo de...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 2 dias
Rio de Janeiro, Brasil Acampamento Vagalume Tempo inteiro**A empresa**:Somos uma empresa que tem como missão criar tempo e memórias de qualidade na natureza para famílias e crianças. Se você é comprometido, tem vontade de aprender e de fazer a diferença através do contato com a natureza na sua vida e na vida de outras pessoas, essa vaga é pra você. **Descrição do cargo**:Assistente de Atendimento e...
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Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Brasil Alliage +RH Tempo inteiro**Nível**: Assistente **Área**: Atendimento **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: Segunda a Sábado 09:00 as 19:00h **Benefícios**: Vale refeição de R$ 10,00, Vale transporte **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: **Alliage RH seleciona para seu cliente**: Loja de Roupas Femininas...
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Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Alliage +RH Tempo inteiro**Nível**: Assistente**Área**: Atendimento**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda a Sábado 09:00 as 19:00h**Benefícios**: Vale refeição de R$ 10,00, Vale transporte**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Alliage RH seleciona para seu cliente**: Loja de Roupas Femininas localizada...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 2 horas
Rio De Janeiro, Brasil Relyon Nutec Tempo inteiroMultinacional de Treinamento de Segurança admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Macaé (Novo Cavaleiros) para atuar em Tempo integral, De segunda a sexta das 07:30 às 17:18 com 1 hora de almoço. Realizar atendimento ao cliente interno e externo. Assegurar fluxo de informações com qualidade e precisão. É oferecido contrato Efetivo, Plano...
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Assistente de atendimento ao cliente
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Coworking Town Tempo inteiro R$1.800 - R$3.000 por anoEstamos contratando: Assistente de AtendimentoVocê gosta de se relacionar com pessoas, é organizado(a) e tem paixão por entregar um atendimento de excelência? Então essa oportunidade pode ser para vocêMissão do cargoGarantir que nossos clientes e visitantes tenham a melhor experiência em nosso coworking, atuando como ponto de contato principal,...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 4 dias
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Fazenda Casulo Orgânico Tempo inteiro R$1.600 por anoA empresa: Somos uma empresa que tem como missão criar tempo e memórias de qualidade na natureza para famílias e crianças.Se você é comprometido, tem vontade de aprender e de fazer a diferença através do contato com a natureza na sua vida e na vida de outras pessoas, essa vaga é pra você.Descrição do cargo: Assistente de Atendimento e Sucesso do...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 3 horas
Rio de Janeiro, Brasil Grupo Zona Sul Serviços Tempo inteiro**Atividades**: - Atendimento telefônico primário para abertura de ordens de serviço e secundário para informações de ordens de serviço já abertas; - Efetuar no sistema o registro das ligações atendidas e dos equipamentos efetuados, conforme procedimentos; - Identificar situações críticas e encaminhar para a análise do superior imediato; -...
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Auxiliar de Financeiro
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Assistente financeiro Tempo inteiroAssistente de faturamento e contas a receber, emissão e controle de notas de débito, relacionamento com clientes com atividades de cobranças, controle de cadastros e envio de extratos para pagamento, contato com demais atividades financeiras.Tipo de vaga: Tempo Integral, Efetivo/CLTSalário: R$1.200,00 - R$1.500,00 por mês**Benefícios**:- Celular da...
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Atendimento ao Cliente
Há 6 dias
Rio De Janeiro, Brasil Cartão de Descontos Tempo inteiro**Descrição do Cargo / Responsabilidades**: Realizar atendimento telefônico aos clientes para confirmação de cadastro, procedimentos da empresa e conferência de documentação do cliente. **Formação e experiências desejáveis**: Ensino médio completo Experiência em Telemarketing ativo. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento:...