Analista de Suporte Técnico N1
Há 4 dias
Analista de Suporte Técnico N1 - Presencial (Farroupilha/RS) Growdev Farroupilha, Rio Grande do Sul, Brazil Estamos apoiando uma empresa de grande porte do setor industrial na busca por um(a) Analista de Suporte N1 , para atuação presencial em Farroupilha/RS . Responsabilidades Receber, registrar e solucionar chamados de suporte (telefônico, e-mail ou sistema) de forma eficiente e cordial. Escalonar incidentes de maior complexidade para as equipes de nível N2 ou N3, acompanhando a resolução. Configurar acessos de novos colaboradores ou modificações de permissões no ambiente Windows (usuário e domínio). Realizar a preparação (recebimento e entrega) de notebooks e desktops para colaboradores (instalação de SO, softwares básicos e testes). Prestar suporte de N1 para impressoras térmicas e outros periféricos (instalação, configuração de drivers e resolução de pequenos problemas de conectividade). Configurar acessos VPN em estações de trabalho para usuários remotos. Configurar e gerenciar permissões de acesso a módulos e funcionalidades dentro do sistema ERP Totvs (conforme orientação do N2/N3). Rotinas de infraestrutura. Documentar procedimentos técnicos e criar base de conhecimento (FAQ). Realizar diagnóstico básico de rede, incluindo testes de conectividade e verificação de IP. Requisitos e Qualificações Experiência prévia em funções de Suporte Técnico (Help Desk/Service Desk) N1. Conhecimento sólido em sistemas operacionais Windows (instalação, configuração de rede e gestão de usuários/domínio). Familiaridade com conceitos e configuração de redes (TCP/IP, Wi-Fi). Habilidade para configurar e solucionar problemas de VPN. Capacidade de comunicação clara e foco em excelente atendimento ao usuário. Diferenciais (Não obrigatórios, mas valorizados) Conhecimento e vivência em suporte ao ERP Totvs (configuração de permissões e acessos). Experiência com suporte a impressoras térmicas/de código de barras. Certificação na área de TI (ex: ITIL Foundation, Microsoft MCSA/MTA). Contratação e benefícios Atuação 100% presencial em Farroupilha/RS. Modelo de contratação cooperado. Refeitório próprio no local. #J-18808-Ljbffr
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Analista de Suporte Técnico N1
Há 7 dias
Farroupilha, Rio Grande do Sul, Brasil Growdev Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoEstamos apoiando uma empresa de grande porte do setor industrial na busca por um(a) Analista de Suporte N1, para atuação presencial em Farroupilha/RS.Somos um ecossistema que transforma carreiras, acelera negócios e impulsiona a inovação por meio da formação e alocação de talentos. Nosso propósito é conectar pessoas e empresas, oferecendo...
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Analista de suporte técnico n1
1 semana atrás
Farroupilha, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos apoiando uma empresa de grande porte do setor industrial na busca por um(a) Analista de Suporte N1, para atuação presencial em Farroupilha/RS.Somos um ecossistema que transforma carreiras, acelera negócios e impulsiona a inovação por meio da formação e alocação de talentos. Nosso propósito é conectar pessoas e empresas, oferecendo...
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Analista De Suporte Técnico N1
1 semana atrás
Farroupilha, Brasil Growdev Tempo inteiroEstamos apoiando uma empresa de grande porte do setor industrial na busca por um(a) Analista de Suporte N1, para atuação presencial em Farroupilha/RS.Somos um ecossistema que transforma carreiras, acelera negócios e impulsiona a inovação por meio da formação e alocação de talentos.Nosso propósito é conectar pessoas e empresas, oferecendo...
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Analista de Suporte Técnico N1
1 semana atrás
Farroupilha, Brasil Growdev Tempo inteiroEstamos apoiando uma **empresa de grande porte do setor industrial** na busca por um(a) **Analista de Suporte N1**, para atuação **presencial em Farroupilha/RS**. Somos um ecossistema que transforma carreiras, acelera negócios e impulsiona a inovação por meio da formação e alocação de talentos. Nosso propósito é conectar pessoas e empresas,...
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Analista de suporte técnico n1
Há 5 dias
FARROUPILHA, Brasil Growdev Tempo inteiroEstamos apoiando uma empresa de grande porte do setor industrial na busca por um(a) Analista de Suporte N1, para atuação presencial em Farroupilha/RS. Somos um ecossistema que transforma carreiras, acelera negócios e impulsiona a inovação por meio da formação e alocação de talentos. Nosso propósito é conectar pessoas e empresas, oferecendo...
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Técnico de Suporte
Há 3 dias
Farroupilha, Brasil Grendene Tempo inteiroTemos como propósito agregar valor para o negócio através da conexão de pessoas, tecnologias e processos. A equipe de Suporte Técnico está integrada com a Infraestrutura dentro da Grendene, visando a excelência na entrega de serviços aos usuários, disponibilizando recursos e inovação tecnológica para o ambiente computacional, gerando melhorias e...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Farroupilha, Brasil Grendene Tempo inteiroTemos como propósito agregar valor para o negócio através da conexão de pessoas, tecnologias e processos.A equipe de Suporte Técnico está integrada com a Infraestrutura dentro da Grendene, visando a excelência na entrega de serviços aos usuários, disponibilizando recursos e inovação tecnológica para o ambiente computacional, gerando melhorias e...
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Farroupilha, Brasil AESC - Associação Educadora São Carlos Tempo inteiroO Técnico de Apoio ao Usuário de Informática é responsável por executar o suporte técnico na área de informática visando garantir o bom funcionamento dos equipamentos e redes, como suporte nas plataformas digitais para os todos os setores, professores e alunos do colégio, sempre em consonância com a Missão, Visão e Valores éticos, morais e...
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Técnico de Suporte I
2 semanas atrás
Farroupilha, Brasil Grendene Tempo inteiroA equipe do N2 tem como propósito a manutenção dos serviços e equipamentos de todos os colaboradores da Grendene, disponibilizando recursos e inovação tecnológica para os ambientes computacionais. Quer fazer parte? Inscreva-se! Suporte #TI #FaçaParteGrendene **Responsabilidades e atribuições** - Executar atendimentos e a manutenção dos...
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Analista de Suporte Jr
2 semanas atrás
Farroupilha, Brasil Soprano Tempo inteiroVocê é uma pessoa proativa, inovadora e busca novos desafios? Estamos buscando profissionais que queiram evoluir conosco. Somos uma empresa consolidada no mercado e temos como nossos principais valores a valorização humana, inovação, ética, compromisso com o cliente, profissionalismo e acreditamos muito em relações de confiança! Ficou interessado?...